to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’e kentsel dönüşüm sebebiyle internetim kesildiği için, ekim/kasım ayında mecburen geçiş yaptım. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve bu nedenle en yüksek, en hızlı olduğunu söyledikleri 100 Mbps üst paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Kasım 2025’ten beri internetim düzgün çalışmıyor, Şubat 2026’dan itibaren ise sorunlar çok daha kötü hale geldi. Modem olarak Ubee/Netmaster kullanıyorum. Evde yan odaya bile internet doğru düzgün çekmiyor, hız o kadar düşük ki her yerde ethernet kablosu kullanmak zorunda kalıyorum. Son 1 aydır ise ethernet kablosu ile bağlansam bile işlerimi yapamaz hale geldim.
Bu durum iş hayatımı doğrudan etkiliyor. Evden çalışamadığım için haftanın 5 günü, evime 55 km uzaklıktaki ofise gitmek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri temsilcisine yaşadığım sorunları ilettim ancak ne somut bir çözüm, ne de işe yarar bir öneri sunuldu, herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Aboneliğim 1 yıllık taahhütlü ve hizmet alamadığım halde, ayrılmak istersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Hem düzenli ödeme yapıp internet kullanamıyorum, hem de bu durumdan kurtulmak için ekstra para ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.
1025149698 numaralı aboneliğim için, yaşadığım ciddi hizmet sorunu nedeniyle taahhüdümün derhal sıfırlanmasını ve hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemi sonlandırarak bu firmadan hemen çıkma talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Eylül 2025’te TÜRKSAT Kablo Net’ten evime 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketi satın aldım. Hem satış aşamasında çağrı merkezi ve bayi tarafından, hem de kuruluma gelen ekip tarafından bağlantının özellikle “fiber internet” olacağı açıkça ifade edildi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana modem...
2018 yılından beri İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. Aboneliğim boyunca faturalarımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde ödememe rağmen, özellikle son 2 yıldır sürekli hız düşümü ve sık arızalar yaşıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı, aylar...
1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti aldığım firma. Devamlı yavaşlama sorunu yaşıyorum. 100mps ile bağlantım var, ancak gün içinde saatte bir 10 dakika bağlantı var gözüküyor ama internet tamamen yok. Kaç kere aramama rağmen bir türlü sorunumu düzeltemediler. Bana Netmaster modem firmasını aramam söyl...
Yorumlar