Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JYSK online

57 Şikayet
68100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökçegül sonuçtan hiç memnun değil

Jysk Siparişimde 44 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Gökçegül
26 Aralık 2025 15:11
202

Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek

profile
Sümeyra
07 Aralık 2025 16:34
244
Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek
Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek
Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek
Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek
+3
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Sonrası Sorunlu Büfe Ve Sürekli Erteleme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Derya
28 Kasım 2025 19:17
365

"Talep ettiğim tamir işlemi gerçekleştirildi, teşekkürler"

5
Nazeer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Nazeer
21 Kasım 2025 21:11
556

"My complaint was handled with great professionalism. They contacted me, fully understood my issue, and resolved everything from a to z. In the past, ı was considering not using this brand anymore, but after this experience, the brand will remain my first choice. Şikayetim büyük bir profesyonellik ile ele alındı. Benimle iletişime geçtiler, sorunu tamamen anladılar ve A’dan Z’ye kadar çözüme kavuşturdular. Daha önce bu markayı kullanmamayı düşünüyordum, ancak bu deneyimden sonra marka benim için tekrar birinci tercih oldu."

Yeni Alınan Orta Sehpanın Ayakları Bir Ayda Kırıldı

profile
Zeynep
02 Kasım 2025 22:07
593

Online Siparişlerde Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cenk
22 Ekim 2025 11:22
703
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Online Mağazasında Sınırlı Teslimat Seçenekleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Elif
20 Ekim 2025 00:21
822

"Jysk tarafından şikayetimle ilgili çok güzel bir geri dönüş aldım. Artık tüm illere gönderim yapılacağıyla ilgili çalışmalar sürdürdüklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini önemsedikleri, sorunlara çözüm odaklı yaklaştıkları ve nazik yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok

profile
İrem
05 Ağustos 2025 19:36
1.425
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
Kırık Gelen Bahçe Takımı İadesi İçin Günlerdir Çözüm Yok
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-7.jpg
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-5.jpg
kirik-gelen-bahce-takimi-iadesi-icin-gunlerdir-cozum-yok-4.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim Sistemden Kayboldu, Hiçbir Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Emre
30 Temmuz 2025 11:05
1.133
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ender
02 Mayıs 2025 17:58
911

"Özellikle müşteri hizmetlerinde E*** hanıma çözüm için verdiği destek için teşekkür ederim."

Teslim Edilemeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Online Sipariş Kabusu: Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
28 Şubat 2025 13:28
1.672
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vildan
24 Aralık 2024 11:47
11

"Gizem hanıma özellikle çok teşekkür ederim"

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
23 Aralık 2024 13:03
1.635

"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra Gizem Hanim beni arayıp tüm Sorunlarimi hallettiğini hatta farklı mağazaya giden urunu bana daha yakin bir mağazaya da yönlendirdiğini tarihleriyle tarafıma acikladi. Kendisi çok nazik çözümcü yaklaşan düzgün türkçesiyle sizi yormadan sorunu çözen bir kisi çok teşekkür ediyorum sadece mağduriyetimi gidermesi değil yaklaşımı çok hoşuma gitti. Bu tarz çözümsel yaklaşımlar firmaya olan güveni arttırıyor"

JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
+2
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
17 Ağustos 2024 10:36
775

"Ürününüz çok kaliteli bugün teslim edildi tarafıma ama şu geç teslimat işini çözseniz gerçekten o zaman her şey süper olacak. Teşekkürler..."

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Hatalı Ürünün Kargo Bedelini Geri Ödemedi

profile
Hatice
08 Ağustos 2024 19:27
2.653

"Müşteri hizmetleri departmanının kurulması iyi olmuş, Yetkili Eda hanım oldukça yapıcı ve çözümsel idi. Kargo ücretimi hediye çeki olarak tanımladı, online dan alışveriş yapmasam da mağazadan mutlaka yaparım diye düşünüyorum. Teşekkürler..."

Jysk Hatalı Ürünün Kargo Bedelini Geri Ödemedi
Jysk Hatalı Ürünün Kargo Bedelini Geri Ödemedi
+1

Jysk Online Sipariş Şikayet

profile
Nesrin
22 Temmuz 2024 16:46
1.848

profile
Tuğba
19 Temmuz 2024 15:07
2.659
JYSK Online Satışa Hakim Olmayan Bir Firma
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olgun
17 Temmuz 2024 13:42
1.471
Jysk Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Çalışıyor!
Jysk Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Çalışıyor!
Jysk Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Çalışıyor!
Jysk Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Çalışıyor!
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
17 Temmuz 2024 09:52
1.236

"Sorunum çözüldü"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Çağla
04 Temmuz 2024 22:48
1.730
JYSK Online Alışveriş İptali, Muhatap Bulamama Sorunsalı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
21 Mayıs 2024 14:56
899

"Yaşadığım sıkıntı üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen beni arayarak mağduriyetimi gidermek amaçlı hediye çeki verildi unutmamaları ve hassasiyetli davranmalarından dolayı teşekkür ederim 🙏"

Marka Profili

JYSK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör