to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uygulamada Görünmüyor Ve İade Başlatılamıyor
7 Nisan 2026 tarihinde Jysk online mağazadan 8 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram 4088267545, ürünler İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak uygulamadaki hesabımda bu siparişim görünmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Jysk müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin kaydı hesapta görünüyor ne de iade süreciyle ilgili bana bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, 8 adet sandalyenin sorunsuz bir şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın yasal süreler içinde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mail’lerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
24 saatte döneriz dedikleri müşteri hizmetleri bir aydır gönderebildikleri mesaj bu sakın buradan bir şey almayın paranızı da gider malınız da gelmez iade de edemezsiniz
