45 Gün Geciken Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

26.04.2026 tarihinde JYSK’in web sitesi üzerinden pergole, sehpa ve sepet siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak kartla yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de tedarik sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya iki defa mail gönderdim. Her iki mailime de sadece yoğunluk sebebiyle bilgi verilemediğine dair, tamamen kopyala–yapıştır olduğu belli olan özür mesajları gönderildi, ancak siparişimin akıbeti hakkında somut hiçbir açıklama yapılmadı.

4090407315 numaralı siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.