Jysk Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Jysk online mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdik. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışı deposundan gönderileceği ve teslimat sürecinin uzun sürebileceği tarafımıza bildirildi ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı.

Sipariş numaramız 4092495209’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezinin sürekli güncellemede olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum, kesinlikle muhatap bulamıyorum.

Jysk’in siparişimi acilen kargoya vererek ürünün tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.