Jolly Tur tatil

22.06.25 tarihinde Marmara Forum Jolly Tur şubesinden kardeşim ile birlikte 15 Temmuz giriş, 20 Temmuz çıkışlı 5 gece 6 gün Rodos kapı vizesi turuna rezervasyon yaptırdık. Tur rezervasyonundan iki gün sonra (24 Haziran) Marmara Forum Jolly Tur şubesine tüm evrakları eksiksiz teslim ettik. Sonrasında...

Şubat ayında Tatilsepeti adlı firma üzerinden tatil rezervasyonu oluşturmak için internet adresine girdim. İnternet sitesinde Jolly Tur 'da 7500 TL'ye kadar Bonus karta hediye puan kampanyasını gördüm. Sonrasında Garanti Bankası Bonus kartım üzerinden bu kampanyaya katıldım. Daha sonra Tatilsepeti ü...

Jolly Tur’dan 2 aile için uçak dahil paket tatil rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Numaraları: AP-2505C4MP ve AP-2505PP8N, Otel tarihlerimiz: 02.09.2025-06.09.2025). Sonrasında rezervasyon tarihlerimizi değiştirmek istedik ve bu nedenle beş gündür ısrarla Jolly Tur’a ulaşmaya çalıştık. Mevcut rezerva...

Geçmiş yıllarda Jolly turdan tatiller aldık. Her zaman memnun kaldık. Son olarak 13 temmuzda Jolly Optimum dan Kuşadası'nda risus Resort Beach isimli tesisten tatil aldık. Otel Aqua parkına ve restoranına dışarıdan günübirlik müşteri kabul eden bir tesis imiş. Bu yüzden havuz başları ve restoranı Mo...

Otelin havuzunda gözlerimde enfeksiyon oluştu, aşırı klordan dolayı gözlerim tahriş oldu. Müşteri ilişkilerine bildirdiğimde, kontrol ettiklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Serik Devlet Hastanesi'ne gittim, gözlerimin tahriş olduğunu belirttiler. Ayrıca, yabancı misafirler havlularını akşam...

Jolly Tur ile Alanya'da Laguna Alya Otel'den 4 yetişkin, 4 çocuk olarak 2 oda rezervasyonu yaptırdık. Otelin muamelesinden ve yaşanan olayları Jolly yetkilisine ve Jolly genel merkezine iletmemize rağmen, ilk günden ücret iadesi veya otel değişikliği yapmadılar. Sebep olarak da tesisin ücret iadesi ...

17.07.2025-22.07.2025 tarihleri arasında, eşim ve çocuğumla birlikte Mirada Del Mar Otel’de Jolly Tur aracılığıyla yaptırdığımız rezervasyon kapsamında, bugün saat 14:15’te otele giriş için resepsiyonda hazır bulunduk. Rezervasyon sırasında, yaklaşık 3 yıldır bu otelde konakladığımız için Jolly Tur ...

Şikayet Konusu: Jolly Tur’un 5-12 Temmuz Benelux Turu hakkında (Rehber T**t***) 5-12 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Benelux turu boyunca, tur rehberi kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşadık. Rehber, turun içeriğinde açıkça belirtilmiş birçok destinasyonu gezdirmeyeceğini...

Jolly Tur ve Bodrum Park Resort tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı ve birbirlerini koruyan bir politika izliyorlar. Öncelikle, yemek ve alkol bakımından yeterli sayılabilir. Bodrum'a göre üst seviyede kalabilir. Ancak çalışan sayısı az ve yetersiz; otelde yer sorduğumuzda üç çalışan da bilmiyord...

12-14 Temmuz 2025 tarihindeki tatil planım için Jolly Tur'u aradım. Tatil yapacağım yer İzmir merkezdi. Bu tatile eşim ve çocuğumla beraber gideceğimizi Jolly Tur müşteri hizmetlerine ilettim. İlk aradığımda İzmir Ramada Encore by Wyndham tavsiyesinde bulunuldu. İkinci aramamda tekrar iletişime geçe...

7-14 Temmuz tarihlerinde Club sun Paradise otele Jolly Tur üzerinden rezervasyon oluşturduk, konaklamamızı Jolly Tur güvencesi ile gerçekleştirmek istedik fakat otelde Jolly Tur yetkilileri yoktu arayan soranda olmadı. Tatilimiz çok kötü geçti, otel vasattı. Bir daha Jolly Tur üzerinden rezervasyon ...

İletişim merkezine haftalardır ulaşamıyorum. Rezervasyon ile ilgili bir e-posta adresi veriyorlar, yazıyorsunuz ama arayan yok. Acil işlem çözümü lazım fakat ulaşamıyorum. Jolly Tur ile geçen sene de tatile gittim, böyle bir sorun olmamıştı. Şimdi mevcut rezervasyonla alakalı aradığınızda telefonlar...

Merhaba, Anlatmaya yetecek kadar satır hakkı tanınıyor mu bilmiyorum. 6 Temmuz Bursa çıkışlı Orta Avrupa turuna katıldık. Geçmiş kayıtlarıma bakarsanız bu ilk turumuz değil ve daha önce ufak tefek sorunlar elbette olacağı için hiç şikayetim olmamıştı. Ancak bu turda rehberin bize vermiş olduğu hizme...

Jolly Tur ile katıldığım Balkanlar turundan asla memnun kalmadık. Rehber son derece ilgisiz, saygısız, agresif ve yetersizdi. Tur boyunca bizi yeterince bilgilendirmediği gibi sorduğum sorulara cevabı üstten, azarlayıcı ve umursamazdı. Rehber birçok önemli yeri yüzeysel geçti. Şurada da şu var diyer...

Jolly Tur ile katıldığımız Balkanlar turundan memnun kalmadık. Rehber son derece ilgisiz, saygısız ve yetersizdi. Tur boyunca bizi yeterince bilgilendirmedi, birçok önemli yeri yüzeysel geçip sürekli serbest zaman vererek ilgisiz davrandı. Sorulara isteksizce cevap verdi, gruba karşı tamamen duyarsı...

12.07.2025 tarihinde (Jolly) tur aracılığıyla, Jolly'nin önerdiği Akay Garden Family Club otele her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptık ve otele gittik. Otel, söylenen ve vadedilen gibi kesinlikle değildir. Otelin plajı, deniz kenarında harabe olmuş bir yer; asla görseldeki gibi değil. Otelde s...

12-15 Temmuz arası, 3 gece konaklama için Jolly önerisiyle Jolly müşteri temsilcisi aracılığıyla rezervasyon yaptık. Fakat otele girdiğimiz andan itibaren her şey olumsuzdu. Hemen Jolly'yi arayıp iptal talebinde bulunduk; ancak süreç çok yavaş ilerledi. Bir gün sonra, beşinci aramamızda ancak iptal ...

Jolly Tur vasıtasıyla tatil rezervasyonu yaptık. Şu anda rezervasyon yaptırdığımız oteldeyim. Otelin içerisinde sürekli bir tadilat var. Tadilat dolayısıyla birçok yer kapatılmış, lobi tamamen kapatılmış ve eşyalar poşetlerle kaplanmış. Bahçenin büyük bir bölümü kapalı ve gürültülü bir şekilde çalış...

İnsanlar bir yıl çalışıp bir hafta dinlenmek için tatile gelir. Jolly Tur'un önerdiği otellerden birine geldik ama bu kadar kötü bir otel olamaz. Simidi fırlatıp atsan adam yaralanır. Bir patates kızartması ne kadar kötü olabilirse o kadar kötüydü. Bu durumu Jolly Tur'un oteldeki görevlisine ilettik...

Katıldığım Balkan turunda birçok ciddi aksaklık yaşandı. Bu durum, tatil deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Temel sorunlar aşağıda özetlenmiştir: Teknik Sorunlar ve Navigasyon Eksikliği: İlk gün otobüs arızalandı, su takviyesi yapıldıktan sonra aşırı yavaş ilerledi; tırlar bile bizi geçti...

Risus Beach Resort Hotel 1- Girişte havlu kartları verilmedi. Havluları kartsız vermedikleri için deniz kenarından resepsiyona kart almaya gitmek zorunda kaldım. (Arası çok uzak) 2- 3 yetişkin 1 çocuk rezervasyonumuz vardı. Oda sadece 2 yetişkin için hazırlanmıştı. Yastık kılıfları yoktu. 3. yetişki...

Jolly Tur ile 6 gece 7 gündüz Karadeniz turu. Kalınan oteller, Newarise Hotel hariç (son otele gitmedik), oldukça kötüydü. Özellikle bungalovları hiç beğenmedim. İlk bungalov iki katlıydı; üst kattaki kişinin tüm adımlarını sayabilir, konuşmalarını duyabilirsiniz. İkinci bungalov ise normal bir evin...

Jolly Tur'dan 1 ay önce rezervasyon yaptırdım. Tatilimin başlamasına 4 gün kala iptal ettirmek için aradığımda muhatap bulamadım. Genel merkezi aradım, yine muhatap yok. Fakat rezervasyon için aradığımda hemen muhatap var. Dolayısıyla tatili satarken 'cayma garantili' dedikleri şey tamamen hikaye. B...

Eşim ile birlikte çoğu kez tatil satın aldığımız Jolly Tur'dan, bu yaz 13-20 Eylül tarihi için İspanya turu satın aldık. İşlemler sırasında en çok korktuğumuz durum, vize için randevu almak, evrakları doğru toparlamak ve vizenin çıkıp çıkmamasıydı. Bu kaygılarımızla Jolly Tur Adana Ofisi'ne başvurd...