Jolly Tur tatil

12.04.2025 tarihinde erken rezervasyon ile 5 gece Pyxis Point Otel'den, Jolly Tur'a güvenerek tatil satın aldım. Otele geldiğimde, otelin sahiplerinin değiştiğini, odaların dolu olduğunu ve yemek ile temizlik hizmetinin bulunmadığını söylediler. Bunun üzerine Jolly Tur'u aradım. Bana sadece iptal ed...

Hayaller Avrupa, hayatlar başarısız sonuçlanan vize sonucu evde konaklama. Bugüne kadar tüm Türkiye tatillerimizi ayarladığımız ve memnun kaldığımız için Avrupa tatilimizi de bu güvenle Jolly Tur'la ayarladık. Bir haftalık Benelux turu maalesef 5 kişilik aile fertlerinin 3'üne vize çıkıp 2 kişiye vi...

Otel kesinlikle 5 yıldızı hak eden bir tesis değil. Şu an tatilin 4. Günündeyiz, oda hiç temizlenmedi. Temizleyen personele söylediğimizde, önce boşalan odaların temizlendiğini, zaman kalırsa misafir odalarının temizlendiğini belirtti. Yemek çeşidi çok kısıtlı, çalışan sayısı yetersiz. Geldiğimiz gü...

Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Konaklama süresince herhangi bir sorun yaşamadık, ancak öncesinde 2 ayrı dilekçe ile başvuru yapmamıza rağmen yalnızca biri onaylandı. İkinci dilekçemiz olan fiyat farkı iadesiyle ilgili Jolly Tur’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık...

Jolly Tur üzerinden, tur personelinin tavsiyesiyle Antalya Alanya'da EOS Beach Otel için 9-11 Ağustos tarihleri arasında 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Tatilime iki hafta kala, otel hakkında yorumları okurken haşema giymenin yasak olduğunu öğrendim. Jolly Tur ve oteli arayarak durumu teyit ettird...

Jolly Tur'dan satın aldığımız Kıbrıs Riverside Hotel her şey dahil konseptli otelde, her şey dahil olmasına rağmen denizden aldığımız su bile ücretliydi. İçecekler çok kalitesizdi; kola istediğimizde ise asidi kaçmış, şekerli su verdiler. Çalışanlar ilgili değildi. Otelin şehir merkezinde olduğu bel...

21.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur tavsiyesiyle Kıbrıs Nuh'un Gemisi Oteli'ne gittik, gitmez olaydık. Otel, bina olarak güzel ve yapı itibarıyla oldukça hoş bir tesis; ancak bu mevsimde odalar dışında hiçbir yerde klima çalışmıyor. Bizim gittiğimiz tarihte otel çok kalabalıktı ve o k...

4 Temmuz 12 Temmuz, 9 günde 9 ülke olarak Jolly-tur'dan Balkan turu satın aldık. Aldığımıza bin pişman ettiler. Bize haber vermeden turu başka bir tur şirketi ile birleştirmişler. (Viyatravel) Katıldığım Balkan turunda birçok ciddi aksaklık yaşandı. Bu durum, tatil deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz...

+1

Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum 25 ve 27 Temmuz arasında satın almış olduğum tatil için geldiğimde olumsuzluklar diz boyuydu. Otelde eşimle birlikte geldiğimizde odada klima yok odada bulunan 4 pencerenin 3 ünde sineklik yok ve olanda yıpranmış. Kolay Tour'dan iptal etmek istedik. Dönüş y...

Jolly Tur’un Gaziantep’teki şubesinden bir tatil paketi aldık. Satış sürecinde ilgi fena değildi ancak otele geldiğimizde oda ile ilgili sorun yaşadık. Antep’teki ilgili arkadaşları aradık, konuşup sorunu halledip döneceklerini söylediler fakat yapmadılar. Antep’teki Prime Mall şubenizdeki çalışanla...

Jolly Tur rezervasyon iptalinin yapılamaması saçmalığı! Bundan 6 ay önce bu tur şirketinden bir otel için 5 günlük bir tatil aldım ve ödemesini yaptım. Ancak tatile 10 gün kala babamın ameliyat olması ve hastanede kalmasından dolayı tatile gidemeyeceğimi bildirdim. Bana başka bir zamana almayı tekli...

Joly Tur’dan telefonda M**** Bey aracılığıyla özel transfer hizmeti satın aldım. Ancak transfer günü tarafıma söz verilen özel ulaşım yerine, toplu taşıma aracıyla kalabalık bir şekilde yolculuk yaptırıldım. Bu durum, sözleşmeye ve müşteri haklarına aykırıdır. Yaşadığım mağduriyet sırasında M**** B...

Manzara Hotel Ölüdeniz Hayal Kırıklığı – Güvensiz, Küflü Odalar, Aldatıcı Görseller! Şikayet Metni: 21–24 Temmuz 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Manzara Hotel Ölüdeniz/Fethiye için rezervasyon yaptırdım. Ancak tatilimiz tam anlamıyla sağlığımızı ve güvenliğimizi riske atan bir deneyime...

Jolly Tur Tarafından Yanıltıldım – vıp Paket Karşılığında Verilen Sözler tutulmadı. 22 Temmuz – 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında HC-2412P73B rezervasyon numarasıyla Jolly Tur’dan satın aldığımız Ankara çıkışlı, Antalya dönüşlü ve havaalanı transferlerini de kapsayan tatil paketimizle ilgili ciddi b...

+2

13-19 Temmuz 2025 tarihleri arasında, bir buçuk yaşındaki kızımla birlikte Jolly Tour üzerinden Sueno Deluxe Belek Otel’e rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk gün sabah kahvaltısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık: Kahvaltıda peynir bile yoktu. Simit evine yönlendirildik, fakat...

Klasik Jolly mağduru olarak yazıyorum. İstanbul'a dönüşümde ilk işim avukat arkadaşımla haklarında dosyam oluşturmak olacak. Full deniz manzaralı diye satılan oda görselde görünmektedir. Ayrıca odaya giriş yaptığımızda dolapta içilmiş su bulunmaktaydı. Kiminle görüşsek topu ya taca ya da otele attıl...

+1

13 Temmuz pazar günü saat 11.42 civarında müşteri hizmetlerini otel uçak ve transfer rezervasyonu için aradım. Otel zaten geçen yıl gittiğimiz oteldi, uçak biletlerinin saatini araştırıp belirledim 2 dakika da bitecek hazır rezervasyon için S****** adlı çalışanınız yüzünden saat 16.00 kadar uzadı Or...

Ödemesinin yarısını yaptığımız Jolly Tur kalan ödemeyi tatile bir hafta kala çekileceğini söylediler. Tatile bir ay kala mesaj atarak provizyon olarak ödeme alacaklarını yazdılar. Kartta yeterli bakiye olduğu halde çekilmiyor. Ve tatili iptal edeceklerini söylüyorlar. Tatil alırken defalarca arayan ...

Yasmin Bodrum Resort Oteli hakkında Şikayet 23.07.2025 – 28.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Yasmin Bodrum Resort Oteli’nde konaklamaya başladık. Ne yazık ki daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi sorunlarla karşı karşıya kaldık. • Otele giriş ...

Yasmin Bodrum Resort Oteli hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 23.07.2025 – 28.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Yasmin Bodrum Resort Oteli’nde konaklamaya başladık. Ne yazık ki daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi sorunlarla karşı karşıya kaldık...

Jolly Tur'dan müşteri temsilcisi aracılığıyla tatil satın aldım. Ancak otelin muhafazakar olduğu ve sadece tesettür mayosu giyilebileceği bilgisi bana verilmedi. Yetkililerle yaptığım görüşmede, ses kaydınız mevcut yanıtını aldım. Ancak ses kaydında da bu bilginin verilmediği ortaya çıktı. Buna rağm...

Jolly Tur çağrı merkezinden Ayvalık'ta bir otele rezervasyon yaptırdım. Sonra, havaların serin gitmesi sebebiyle iptal hakkım olduğunu da bildiğim için, daha sıcak olan Kuşadası'ndan bir otelle değiştirdim. Bugün görüyorum ki, Ayvalık'taki otelin iptali yapılmadan yeni otelin ödemesi çekilmiş. Telef...

Jolly Tur aracılığıyla AP-2505KTUX rezervasyon numarası ile Salima Bay Conti Otel / Kıbrıs’ta konaklamak üzere paket tur satın aldım. Ancak, tatil süreci boyunca tarafıma verilen eksik bilgiler ve acente kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, 6502 sayılı Tüketicinin Korun...

11-18 Temmuz İtalya turuna üç kişi katıldık. Rehberin sinirli, saygısız ve üstten konuşmaları ile şımarık davranışlarından hiç memnun kalmadık. Rehber B**** Hanım, tur programı dışına çıkarak bizden ekstra 25 euro para topladı ve istemediğimiz halde bunu zorla kabul ettirdi. Ayrıca, tur programında ...