to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde saat 23.20 sıralarında Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak otel, uçak ve transfer hizmetini bir...likte satın aldım. Otel ve uçakla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ancak transfer konusunda ciddi bir mağduriyetim oluştu. Satın alma aşamasında bana üç farklı transfer seçeneğ
Jolly Tur’un 7 Temmuz başlangıçlı Karadeniz Yaylalar ve Batum 3 gece otel konaklamalı, Mersin – Adana – Niğde çıkışlı tu...runa T. C.-2606kjp3 numaralı rezervasyon ile katıldık. Daha satış aşamasında Mersin’den alınacağımız söylenmesine rağmen Adana’ya kendi imkanlarımızla gitmek zorunda bırakıldık ve
Jolly Tur’dan satın aldığımız Grand Alpler Alsace turunda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 40 kişilik, i...çinde çocukların da bulunduğu bir grup olarak, turumuzun ilk gününde 2 saatten fazla süre havaalanının önünde otobüs şoförü nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Bu uzun bekleme yüzün
Jolly Tur üzerinden Türk Hava Yolları ile 12.07.2026 tarihinde saat 01:29’daki uçuşumuz için rezervasyon yaptırdık. Anca...k tarafımıza yanlış bilet bilgisi iletildiği için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve havalimanında uçağa alınamayacağımız söylendi. Balayı için yapmayı planladığımız bu
Jolly Tur üzerinden Manavgat’ta bulunan Rexeria Hotel için 2 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, erken rezerv...asyon fırsatından yararlanarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Jolly Tur nezdindeki numarası HD-2604AEL5’tir. Otelin açılış tarihi ilk başta 1 Haziran olarak belirtilmişti,
11.07.2026 tarihi için Jolly Tur üzerinden transfer hizmeti satın aldım. Satış aşamasında transferin gecikeceğine dair h...içbir bilgi verilmedi, bu nedenle belirtilen saate göre transfer noktasında hazır bulunduk. Ancak transfer noktasına gittiğimizde, aracın geç geleceğini orada öğrendik ve bize önc
"Şikayet var sayesinde sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum maddi kaybımı karşıladılar. Bir de izahat ederlerse bu gecikme sebebini çok teşekkür ediyorum"
31.03.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla HD-2603PGLU numaralı rezervasyonla NG Afyon Wellness & Convention otelinden,... 19.04.2026–22.04.2026 tarihleri arasını kapsayan, iptal paketli bir oda satın aldım. Toplam 32.441,20 TL ödeme yaptım ve iptal paketi güvencesi kapsamında 600 TL kesinti yapılıp k
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir
Jolly Tur üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde bulunan Raxeria Hotel Resort için 26–31 Temmuz tarihleri arasında, erken... rezervasyon döneminde yaklaşık 55.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyon numaramız HD-26036P1B’dir. Ancak yaptığımız rezervasyondan
Jolly Tur üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde bulunan Raxeria Hotel Resort için 26–31 Temmuz tarihleri arasında, erken... rezervasyon döneminde yaklaşık 55.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon oluşturduk. Rezervasyon numaramız HD-26036P1B’dir. Ancak yaptığımız rezervasyondan
Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri için Raxeria Hotel’e otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelin 10 Ağustos’ta aç...ılacağı, açılışın da kesin olmadığı için bizim rezervasyonun Jolly tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, tesadüfen fark ettim ve
Yaklaşık bir ay önce Jolly Tur üzerinden yurt dışı Büyük İtalya Turu satın aldım, rezervasyon numaram TA-2606KYL4. Tur t...arihimiz 22 Ağustos ve vize danışmanlığı da Jolly Tur’a ait olmasına rağmen, vize randevusu için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme
Jolly Tur aracılığıyla, acentenin bizzat önerisi ve yönlendirmesi doğrultusunda Antalya bölgesinde yeni açılacak olan 5 ...yıldızlı bir otelden, 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Haziran ayı için 5 gece 6 günlük bir tatil rezervasyonu yaptırdık. Ancak daha sonra tarafımıza yapılan bilgilendirmeyle otelin aç
08.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 14.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere uçak, otel ve transfe...r dahil bir paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 41.762 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram CY-26073HJP’dir. Aynı gün akşam saat 21:45 ci
30.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden The Arkın İskele Hotel için 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri arasında, uçak ve... transfer dahil, 4 gece Ultra Her Şey Dahil Kıbrıs paket turu satın aldım. Rezervasyon bedelim 131.844,68 TL olup, ayrıca ek ücret ödeyerek İptal Güvence Paketi de aldım. Rezervasy
Jolly Tur üzerinden HD-2602U7TG numaralı rezervasyonla 06.07.2026 - 10.07.2026 tarihleri için Blue Diamond Alya oteline ...her şey dahil konseptinde konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımızda, Jolly Tur’un sitesinde belirtilmeyen pek çok yasak ve kısıtlamayla karşılaştık. Her şey dahil konse
Jolly Tur üzerinden HD-2602U7TG numaralı rezervasyonla 06.07.2026 - 10.07.2026 tarihleri için Blue Diamond Alya oteline ...her şey dahil konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımızda, Jolly Tur’un sitesinde belirtilmeyen pek çok yasağın ve kısıtlamanın olduğunu, her şey dahil konseptine rağmen
03.07.2026 tarihinde saat 03.30 kalkışlı olarak satın aldığımız Gökçeada & Bozcaada turu için tarafımıza gönderilen reze...rvasyon belgesinde kalkış tarihi açıkça 03 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek belirtilen saatte Tekirdağ Sahil Dolgu Alanı (Lunapark yanı) kalkış noktasında haz
Jolly Tur üzerinden HC-2606KH3R rezervasyon numarası ile 1 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde Kemer’deki Santan...a Hotel için üç kişi adına, her şey dahil konseptte tatil satın aldım ve ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Ancak otele gittiğimizde eşim, 18 yaşındaki oğlum ve ben daha
"Müşteri temsilcileri Halime Yarar ve Burak kardeşime yaklaşımları ve çözüm odaklı, anlayışlı tavırları için çok teşekkür ediyorum. Yazdığım tüm olumsuz yorumları siliyorum ve kendilerine minnettarım."
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Jolly Tur çağrı merkezi üzeri...nden Bodrum Baia Resort Hotel için 6 gece, çift kişilik konaklama rezervasy
29 Haziran tarihli paket turumu Jolly üzerinden satın alırken, tarafıma gönderilen e-postada Jolly Paket Tur alanlara Be...st Connect esim 3 GB internet paketinin ücretsiz olarak hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bu vaat edilen hediyeden yararlanamadım. Esim’in tanımlanabilmesi için bana b
"Şirket iade yapıp yeni tatil almamı sağladı"
Jolly Tour üzerinden 10 Temmuz giriş tarihli Garden Ephesus oteline rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonumu ...üst segment bir otele, Sealight oteline çevirmek istedim ve aradaki farkı ödemeyi de baştan kabul ettim. Ancak telefonla yaptığım görüşmelerde, mevcut rezervasyonum için iptal hak
21.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Playa Kemer oteline, Ahmet Tuğrul T***** adıyla ve HD-2603L59P rezerva...syon numarasıyla konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle tenis kortu kullanımının ücretsiz olup olmadığını sordum. Jolly Tur yetkilileri otelle görüştüklerin
06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden yaptığımız Flora Garden Ephesus otel rezervasyonu için Kuşa...dası’na geldik ve dünden beri sahilde yaşanan can kayıplarına, boğulma vakalarına ve aşırı dalgalı denize tanıklık ediyoruz. Mavi Bayraklı ve güvenli deniz alanı olarak satın aldığ
