to read complaints and reviews, or file yours.Jolly üzerinden telefonla satış temsilcisi aracılığıyla 12–20 Haziran tarihleri arasında Antalya Kemer Pera Aura Resort ...otelde 3 yetişkin için konaklama rezervasyonu yaptık ve 12 Haziran'da otele giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız koşullar nedeniyle sadece 3 gün dayanabildik ve 16 Haziran sa
23.05.2026 tarihinde Club Jolly Turizm’den rezervasyon numarası ТС-26051КH2 olan “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 5 Gec...e Otel Konaklamalı Alanya Antalya Konya Çıkışlı” turunu erken rezervasyon ile, 1.000 TL indirimli olarak 43.370,58 TL’ye satın aldım. Rezervasyonum başta 21.06.2026 tarihli Antalya
Jolly Tur üzerinden 15.12.2025 tarihinde Grand Yazıcı Club Turban için HD-2512VGDN rezervasyon numarası ile yurt içi ote...l rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda konaklayacak kişilerden annemin sağlık problemleri nedeniyle seyahat engeli oluştu ve bu sebeple annem adına ödediğim ücretin iadesini talep et
Jolly Tur üzerinden internet siteleri aracılığıyla 17.06.2026 – 21.06.2026 ...tarihleri için Alder Resort Hotel’e, HC-2602K4AS rezervasyon numarasıyla yu
01.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığımız HC-260435P9 numaralı rezervasyon ile Ramada Resort Thermal Sapanca o...telinde 1 gece konakladım. Aynı gün akşam yemeğinden sonra şiddetli kusma ve halsizlik yaşadım ve açıkça gıda zehirlenmesi belirtileri ortaya çıktı. Durumu otel yetkililerine ilet
Jolly Tur çağrı merkezini arayarak 13–16 Haziran tarihleri için Turunç Premium, 16–19 Haziran tarihleri için ise Premier... Nergis Beach oteline toplam 6 gecelik bir otel rezervasyonu yaptırdım. Aslında kendi sitelerinde gördüğüm “7 al 1 gece bizden” kampanyasından faydalanarak 7 gece tek otel rezervas
Jolly Tur üzerinden Grand Alaçatı Hotel için 2–3 Temmuz tarihleri arasında 1 gece 2 gün konaklama için rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonum HC-2606F5FD numarası ile onaylandı ve 3D Secure ile toplam 1.106,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Ne olur ne olmaz diyerek otele kendim telefonla ulaştığımda, otel
Jolly Tur üzerinden Alanya, Antalya’daki Blue Star Hotel için 29 Haziran girişli bir otel tatili rezervasyonum bulunuyor.... Bugün giriş tarihimi 29 Haziran’dan 27 Haziran’a revize etmek istedim ve bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, gerekli kontrolleri yaptı
Jolly Tur çağrı merkezi aracılığıyla Nirvana Cosmopolitan Oteli için 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında HD-2603WPK...P rezervasyon numarasıyla konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında konaklama bedelinin %50’sini ödedim, kalan tutarın daha sonra tarafımca tamamlanacağı ve bu aşamad
"Çözüm odaklı olmaları, müşteri memnuniyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Galeri Resort Hotel’e 22–27 Haziran 2026 tarihleri için... yaptığım rezervasyonda oda tipi değişikliği talebimle ilgili günlerdir çöz
"Teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla ...toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez
Joly Tur’dan yaptığım seyahat alışverişinde, işlemi Garanti Bonus kartımla yaparsam kartıma 7.500 TL puan yükleneceği ve... bu puanı 1 Haziran itibarıyla kullanabileceğim söylendi. Nisan ayında bu harcamayı gerçekleştirdim ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen kartıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce The Nix Patara Oteli için HC-2604PYMM numaralı rezervasyonu yaptırdık. Rezervas...yonumuz onaylandı, ödeme kredi kartımızdan çekildi ve hatta ikinci taksit ödemesi dahi tahsil edildi. Ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın 2. Günü, saat yaklaşık 15.00
Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş
Jolly Tur üzerinden online kanaldan satın aldığım TA-2512J2HE rezervasyon numaralı Japonya turuna 25.05.2026–01.06.2026 ...tarihleri arasında katıldım. Tur için yaklaşık 500.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Satın aldığım turda 3 veya 4 yıldızlı oteller v
Jolly Tur üzerinden yaptığım AP-2510PMPM numaralı rezervasyonuma ait uçuşumun saati 06 Haziran 2026 tarihinde 19.00’dan ...12.25’e alındı. Uçuş saatim değişmesine rağmen Jolly Tur’un ayarladığı servisin bu yeni saate göre düzenlenip düzenlenmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Uçuşumun saat deği
Aralık 2025’te Jolly Tur’dan Comfort İspanya & Endülüs turunu, 22 Haziran 2026’da hareket edecek şekilde satın aldım. Re...zervasyon numaram TA-2512P5F7’dir. 02.06.2026 sabahı tarafıma gönderilen bir e‑posta ile turun katılım yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Schengen vizesi almanın
28 Ocak’ta Jolly Tur’dan 28 Haziran çıkışlı Benelux–Paris turu satın aldım. Satın aldığım gün, vize işlemlerinin en kısa... sürede başlatılması için özellikle talepte bulundum; ancak buna rağmen aylarca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreci sağlıklı yöneten bir muhatap bulabildim. Rezervas
Jolly Tur üzerinden Serenity Queen Hotel’de 31 Mayıs–5 Haziran tarihleri arasında konaklama için otel, uçak ve transferi...n dahil olduğu bir paket satın aldık. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığımız uçuş, planlandığı gibi 12:30 civarında Antalya Havalimanı’na iniş yaptı. Ancak h
21.05.2026 tarihinde Jolly Tur’dan almış olduğum Orta Avrupa turu paketimi iptal ettim, ancak üzerinden haftalar geçmesi...ne rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Toplam 26.830 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade hareketi
