to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan AP-2605P984 numaralı rezervasyonla, A**** B**** A***** adına 86.492 TL bedelle Kıbrıs otel + uçak + transf...er içeren bir paket tur satın aldım. Ancak 24.05.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’na indiğimizde, paket kapsamında yer alan transfer hizmeti tarafımıza hiçbir şekilde sağlanmadı. H
Jolly üzerinden yapılmış HD-2604MD3R ve HD-2604JA1P numaralı rezervasyonlarımız ile Aydınbey Queen's Palace oteline giri...ş yaptık. Jolly’nin bu oteli “mükemmel puanlama ile önerilen” bir tesis olarak pazarlamasına güvenerek tercih ettik fakat otelde karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı old
Jolly Tur üzerinden iptal paketi ile birlikte 27 Mayıs 2026 girişli, Kemer Sailors Otel için tatil satın aldık. Satın al...ırken iptal paketinin otele girişten 72 saat öncesine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi. Otel giriş saatimiz 14.00 olduğu için, sözleşmeye göre 23 Mayıs 2026 saat 14.00’a k
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdüler iptal para iade işlemi gerçekleşti teşekkür ederim şikayetvar.com"
Jolly Tur üzerinden yaptığım online rezervasyona ait, 18.05.2026 tarihli faturanın yanlış kişi adına kesildiğini fark et...tim. Durumu hemen iletmeme ve faturanın hatalı düzenlendiğini açıkça belirtmeme rağmen, firma bu faturanın iptalini gerçekleştirmiyor. Rezervasyon numaram üzerinden işlem yapılmas
Jolly Tur üzerinden 24.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki “Grand İspanya & Portekiz Turu THY ile 7 Gece (BCN-Mad)...” turunu satın aldım. Satış esnasında bize Türk Hava Yolları uçuşumuzun sabah 07.55’te olacağı söylendi ve ben hem iş hem özel hayat programımı bu bilgiye göre ayarladım. Ancak bug
Jolly üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 17–21 Haziran tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 18.0...5.2026 tarihinde havale ile toplam 68.175 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram HD-2605JNRB. Rezervasyonu oluştururken iptal ve iade hakkı için ayrıca yaklaşık 600 TL tu
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Antalya oteline 22–26 Mayıs tarihleri için HD-2605LLS3 numaralı bir rezervasyon yaptı...rdım. Otelle doğrudan görüştüğümde, kendi açılarından rezervasyonun iptaliyle ilgili hiçbir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Yaklaşık 3 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ç
20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 6 Gece Otel (1 Gece Batum)... Konaklamalı Ankara Çıkışlı 20 Haziran Cumartesi - 26 Haziran Cuma” turunu 45.298,80 TL bedelle T. C.-26054PTP rezervasyon numarasıyla satın aldım. Satın alma esnasında taksit sayı
17.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Golden Sun için 23.05.2026 giriş tarihli, 3 gece 4 günlük bir rezervasyon... oluşturdum. Rezervasyon esnasında pakette 28 güne kadar kesintisiz iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yaptım ve 22.358,16 TL tutarınd
"Dün 01.06.2026 tarihi itibariyle iki ayrı alternatif otel sunuldu, birini inceleyip uygun bulduk ve kabul ettik, çözüm için teşekkür ederiz umarım bir aksilik olmadan yönlendirdiğimiz otelde tatilimizi tamamlayabiliriz. İlgililere teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden HC-26054LRX numaralı rezervasyon ile İstanbul’dan kendi aracımla Antalya Muratpaşa’daki Zenia Otel’e... 13 Mayıs–3 Haziran tarihleri arasında konaklama planladım. Rezervasyonum 12 Mayıs’a kadar iptal edilebilir durumdaydı. Daha önce yaşamış olduğum sağlık sorunları nedeniyle yola çı
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 3...3.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
15 Mayıs Cuma gününden bu yana Jolly Tur çağrı merkezindeki mevcut rezervasyon birimine, kalan ödememi yapmak için her a...radığımda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan satış birimine tuşlama yaptığımda hemen ce
Jolly Tur üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15:36’da, TA-2603SBPP rezervasyon numarası ile “İtalya Serüveni Ankara Kal...kışlı Corendon Hava Yolları ile 7 Gece BGY-NAP” turunu 8 kişi olarak satın aldık. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL olmak üzere, yüzde 25 ön ödeme ve vize masrafları dahil ödemelerimizi
17 Mayıs’ta Emelda Sun Club otelinin kendi web sitesi üzerinden HD-2605PAPR numaralı rezervasyonumu iki oda olacak şekil...de 25–29 Mayıs tarihleri arasına yaptım ve ayrıca iptal paketi de satın aldım. Ertesi gün mecburi bir sebepten dolayı tarihleri sadece 1 gün ötelemek zorunda kaldım ve 26–30 Mayıs
Jolly üzerinden 21–25 Mayıs tarihleri için erkek arkadaşımla birlikte bir otele rezervasyon yaptık. Otelin ismi Blue Nui...t; otele bizden önce arkadaşlarımız da yine Jolly aracılığıyla rezervasyon yaptırmıştı. Ancak otele gittiklerinde otelin internet ve katalogdaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşma
06.06.2026 tarihli Mısır turunu Jolly üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-26057APL. Turun üzerinden henüz bir ...saat bile geçmemişken, annemin vefatı nedeniyle elzem bir durum oluştu ve tur tarihini sadece bir hafta sonrasına, 13.06.2026 tarihine almak istediğimizi belirttik. Aynı tur, aynı
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden r...ezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer
Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım... rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
