Jolly Tur Transfer Hizmetinde Uzun Bekleme Ve 3,5 Saat Gecikme

Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaparken uçak ve transferi paket olarak aldım. Daha önce farklı tur şirketleriyle yaptığım seyahatlerde, uçaktan iner inmez transfer aracı bizi direkt otele götürüyordu. Ancak Jolly Tur’da transfer hizmeti adeta market servisi gibi işledi ve rezervasyon işlemleri sırasında transferin bu şekilde olacağı yönünde net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı.

Havalimanına inişten sonra yaklaşık 1 saat boyunca aracın kalkmasını beklemek zorunda kaldık. Ardından transfer aracı, içindeki diğer yolcuları tek tek farklı noktalara dağıtarak ilerlediği için otele ancak 3,5 saat gecikmeli giriş yapabildik. Bu gecikme nedeniyle otele ücretini ödediğim ilk günü fiilen kullanamamış oldum.

Bu yaşananlar nedeniyle dönüş transferimde de aynı sıkıntıyı yaşamaktan endişe ediyorum ve bir daha Jolly Tur’u tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Paket olarak satılan transfer hizmetinin, müşteriyi bu kadar bekleten ve otele geç girişe sebep olan bir düzende olmamasını, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.