Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Arızaları Ve Rehber Eksikliği Nedeniyle Dublin Turunun Kaçırılması

Araç Arızaları Ve Rehber Eksikliği Nedeniyle Dublin Turunun Kaçırılması
Semah
5 Haziran 13:38264

23–30.05.2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen TA-260219Z2 Grand Britanya Turu kapsamında kötü bir seyahat gerçekleştirdik. İngiltere çok sıcaktı, klimalar çalışmadı. Araçta yaşanan sorunlar nedeniyle araç değişikliği yapıldı, onda da aynı problem vardı. Ayrıca araç pisti.

Bunun yanında rehberlik hizmeti beklentilerimizi karşılamadı. Otobüste kişi başı 150 sterlin rehberlik ücreti nakit olarak verildi. Özellikle yoğun talep gören bazı noktalar için önceden rezervasyon yapılması gerektiği söylenmemişti. Bu nedenle Edinburgh Kalesi gibi yerleri sadece dışarıdan görebildik. Tur programında da ciddi zamanlama sorunları vardı. Şehirlere akşam ulaşıldığı için Liverpool Katedrali ve Cardiff Kalesi gibi yerler kapanmıştı. Tur programı kağıt üzerinde dolu gözükse de çoğu yeri sadece dışarıdan gördük.

Asıl mağduriyet ise Dublin’de gerçekleşti. Otel şehir merkezine uzaktı. Otelin merkeze yaklaşık 1 saat uzakta olduğu ve toplu taşıma olmadığı söylendi. Bu yüzden neredeyse kimse Dublin’i göremedi. Ertesi sabah Dublin şehir turu için yola çıktıktan 15 dakika sonra araç arızalandı ve değişeceği söylendi. Yeni araç beklenirken yağmurda yürüyerek otele dönmek zorunda kaldık. Aracın direkt havalimanına gideceği söylenildi. Burada özellikle rehberimizin gelen şikayetlerden bunalıp görevini sonlandırmak istediği hissediliyordu. Sonuçta Dublin’i göremeden dönmek zorunda kaldık. Üstelik bu birkaç kişinin değil, turdaki herkesin yaşadığı bir mağduriyetti.

Elbette arıza gibi bazı durumlar önceden öngörülemeyebilir ama yaşanan aksaklığın ardından programın telafi edilememesi ve turun doğrudan havalimanında sonlandırılması bizleri üzmüştür. Aynı turda çok daha ucuz fiyatla başka yerlerden katılan misafirler vardı. Bizim fiyatı yüksek olmasına rağmen Jolly’i seçmemizin sebebi, bir sorunda çabuk aksiyon alıp sorunu çözebileceklerini düşünmemizdi. Tüm yaşanan olumsuzlukların üstüne kişi başı 50 euro gibi komik bir rakam iade yapılacağı söylenildi. Tura ödediğimiz paranın yanında çok küçük bir meblağ. Tüm bir hafta boyunca 35–40 derece arası sıcaklıkta, kliması çalışmayan bir otobüs ile seyahat ettiğimiz ve bir şehri hiç göremediğimiz düşünülünce bu teklif bizim açımızdan kesinlikle yeterli değildir.

Semah
Semah
9 Haziran 11:07

Arayıp kişi başı 50 euro iade edeceklerini söylediler. İki kişi tur için ödediğimiz ücret 3298 euro + 300 sterlin rehberlik ücretiydi. Ödeyeceğiniz para devede kulak bile değil. Boşa giden paraya mı yanalım, tüm haftayı sıcak eski bir otobüste geçirdiğimize mi yanalım, ekstra turlar dahil denilip her yerde giriş ücretli ve kendiniz ödemelisiniz denilmesine mi yanalım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Tur Grand Britanya Turunda Program İhlalleri Ve Rehber Sorunları

Seray
2 Haziran 19:53600

TA-2602MPBA Grand Britanya turuna (23 Mayıs-30 Mayıs) annem ile birlikte katıldık. Şu ana kadar Jolly Tur aracılığıyla b...

Jolly Tur Grand Britanya Turunda Program İhlalleri Ve Rehber Sorunları
1 Destek1 Yorum

Roma Turunda Klimasız Otobüs Ve Jolly Tur’un Çözüm Yetersizliği

Emel
30 Mayıs 10:44403

28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Roma’da Jolly Tur üzerinden aldığımız tur kapsamında tahsis edilen otobüsün kliması ...

Roma Turunda Klimasız Otobüs Ve Jolly Tur’un Çözüm Yetersizliği
1

Jolly Tur Grand Britanya Turu Rehbersiz, Program İhlalleri Ve Güvenlik Tehlikesi

Gülbahar
Gülbahar
Jolly Tur
31 Mayıs 12:39677

Jolly Tur üzerinden online olarak satın aldığım, Pegasus Havayolları ile gerçekleşen “Grand Britanya Turu 7 gün 8 gece” ...

2 Destek2 Yorum
1

Jolly Tur Şikayeti

Burcu
25 Mayıs 22:29469

Joly Tour üzerinden satın aldığım, 19–24 Mayıs tarihleri arasındaki Benelüx–Paris turu, vaat edilen hizmet kalitesinden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lyka World Antalya- Jolly Tur İade

Lyka World Antalya-Jolly Tur İade

Profil fotoğrafı
Nurgül
Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly Tur Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Selim
Jolly Tur İptal Sorunu

Jolly Tur İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

Jolly Tur BüyükBalkan Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

Jolly Tur & GümbetAnıl Beach Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Jolly Tur'un ÖnerdiğiOtelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular