to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
Jolly Tur üzerinden Mirada Del Mar otele 13.07.2026 tarihinde saat 21.29’da 16–20 Temmuz tarihleri için HD-2607PVLT numa...ralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 14.07.2026 tarihinde saat 10.00’da rezervasyonumun tarih değişikliği ya da iptali için destek almak istediğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.
Jolly Tur müşteri hizmetleri üzerinden Latanya Park Resort için 12.07.2026-17.07.2026 tarihleri arasında 2 adet Club sta...ndart oda ve 1 adet geniş aile odası için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 125.000 TL ödeme yaptım. 11.07.2026 tarihinde talihsiz bir kaza sonucu oğlumun kolu kırıldı ve
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız otelde, saat 14.00’te teslim edilmesi gereken odamız hazır değildi. Eşim ve 3,5 yaşı...ndaki oğlumla birlikte yaklaşık 5 saat boyunca otel lobisinde bekletildik. Bu süreçte defalarca Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettik; ancak yalnızca kayıt olu
13.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden eşim G** İ*** ile birlikte Dubai turu için, 14 Temmuz uçuş kalkışlı olacak şeki...lde TA-2606PP5X numaralı rezervasyonu yaptırdım ve toplam 1.558,00 € ödeme gerçekleştirdim. Tatile çıkmamıza yaklaşık 20 gün kala eşim bir suç şüphesi nedeniyle gözaltına alındı v
Jolly Tour üzerinden Meryan Hotel için 22.07.2026 - 26.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırmak isted...im. Oteli Jolly Tour mobil uygulaması üzerinden beğendim ancak ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşadığım için ödemeyi müşteri temsilcisi üzerinden yapmak zorunda kaldım. Telefon
13–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında Arcadia Bodrum Otel’de konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptım. Rez...ervasyonum onaylı görünmesine rağmen, otele gittiğimde otel görevlileri rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler ve otele girişime kesinlikle izin vermediler. Tüm valizlerimizle
07/06/2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Kıbrıs paket turumuz (uçak + otel + transfer) ile ilgi...li yaşadığımız ciddi mağduriyetin tarafınızca acilen değerlendirilmesini talep ediyorum. Rezervasyonumuzu satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı paketin başka bir acentede daha u
12 Temmuz giriş, 16 Temmuz çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden Highclere Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ...sürecinde acente pazarlamacısı, otelde sauna ve hamamı ücretsiz kullanabileceğimizi, sabah ve akşam yemeklerinde içeceklerin fiyata dahil olduğunu ve otelin her yere yakın, konum o
Jolly Tur’un 4–11 Temmuz Benelüx paket turuna katıldım. Turdan önce, ocak ayında ekstra tur için kişi başı 300 Euro ücre...ti peşin olarak ödedim. Ödeme sonrası bana bu ödemeyi gösteren belgeler de verildi. Ancak tura katıldığımda, ekstra tur ücretini ödemiş olmama rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü s
Jolly Tur’dan Nisan 2026’da eşimle birlikte “Dolu Dolu İskandinav Üçlüsü Turu Danimarka & Norveç & İsveç Rotası THY ile ...8 Gece” isimli, 15–23 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki, 4 yıldızlı otel konaklamalı turu kişi başı 1.650 euro, toplamda 3.300 euro karşılığında Nisan 2026 tarihinde satın aldım. A
Jolly Tur üzerinden 5 gece 6 günlük Benelüx turu satın aldım. İlk aşamada Fransa inişli olarak satılan turumuz daha sonr...a Amsterdam inişli olarak değiştirildi. Benim Fransa’dan ülkeye giriş yapmam gerektiği için bu kez başka tarihli bir tura kaydırıldık. Annemin vizesinin sonucunu beklerken bu ikin
Jolly Tur ile 10 Temmuz Cuma – 18 Temmuz Cumartesi tarihleri arasında otobüsle düzenlenen “Büyük İtalya – Yunanistan – B...alkan Turu – Otobüs ile – İstanbul Hareketli – Ekstra Turlar Dahil – 7 Gece 9 Gün” turuna katıldık. Ödemeyi babam yapacağı ve kendisi tura katılmayacağı için en başta ekstra turlar
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya Havalimanı’na uçuşumuz vardı ve Jolly Tur üzerinden Antalya Havalimanı’nda...n Alanya’daki otelimize transfer hizmeti aldık. Ancak transferden bir gün önce tarafımıza hatalı uçuş bilgileri ve yanlış bekleme detayları gönderildi, sonrasında sistemden kontrol
Jolly Tur’dan satın aldığımız “Dolu Dolu Harikalar Diyarı Bali” adlı paket tur kapsamında 12.07.2026 tarihli gidiş uçuşu...muz için bilet bilgilerimiz tarafıma uçuştan sadece yaklaşık 12 saat önce gönderildi. Bu nedenle check-in işlemini yapmak için sisteme girdiğimizde tüm koltukların dolu olduğunu gö
Jolly Tur üzerinden iptal garantili bir Kıbrıs otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonumda değişiklik yapmak için 444 0... 644 numaralı çağrı merkezini aradım ancak uzun süredir hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaklaşık 35 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ görüşme sağlayamadım. Değişiklik talebimi i
"Şikayet var sayesinde sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum maddi kaybımı karşıladılar. Bir de izahat ederlerse bu gecikme sebebini çok teşekkür ediyorum"
31.03.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla HD-2603PGLU numaralı rezervasyonla NG Afyon Wellness & Convention otelinden,... 19.04.2026–22.04.2026 tarihleri arasını kapsayan, iptal paketli bir oda satın aldım. Toplam 32.441,20 TL ödeme yaptım ve iptal paketi güvencesi kapsamında 600 TL kesinti yapılıp k
Jolly üzerinden Lykia Belek oteline 13 Temmuz giriş, 18 Temmuz çıkış olacak şekilde iki aile için rezervasyon yaptırdık.... Telefonda bu tarihleri net bir şekilde söylememize rağmen müşteri temsilcisi rezervasyonu 13 Ağustos – 18 Ağustos olarak girmiş. Otele gittiğimizde rezervasyonun farklı tarihlere
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir
Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri için Raxeria Hotel’e otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelin 10 Ağustos’ta aç...ılacağı, açılışın da kesin olmadığı için bizim rezervasyonun Jolly tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, tesadüfen fark ettim ve
Jolly Tour mobil uygulaması üzerinden Sealight Resort Hotel Kuşadası için 12-17 Temmuz tarihleri arasında, yaklaşık 78.0...00 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme ekranında “Garanti Bonus ile ödeme yap +7.500 TL chip-para kazan” ibaresini görünce, taksit sayısı daha az olmasına rağmen öze
23 Ağustos İzmir çıkışlı Benelux turu için 4 kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Geçen gün iptalini gerçekleştirmek zorund...a kaldım. Bunun sebebi de ilgisiz ve lakayıt personelleri. Bu turu öncelikle Ocak ayında ve 5 Temmuz çıkışlı olarak satın aldım. Satın alır almaz da turu satan satış personelinin d
30.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden The Arkın İskele Hotel için 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri arasında, uçak ve... transfer dahil, 4 gece Ultra Her Şey Dahil Kıbrıs paket turu satın aldım. Rezervasyon bedelim 131.844,68 TL olup, ayrıca ek ücret ödeyerek İptal Güvence Paketi de aldım. Rezervasy
Jolly Tur üzerinden İzmir Sunis Efes Royal Hotel için 15 Temmuz girişli, 5 gece, 2 yetişkin 1 bebekten oluşan rezervasyo...n yaptırdım. Turu 7 Temmuz’da satın aldık. Daha sonra nişan organizasyonu sebebiyle, sadece 1 gün tarih kaydırmak istedik. 9 Temmuz’da Jolly Tur acentesi ile iletişime geçerek bu
