Jolly Tur iptal

22/08/2025 tarihinde sonu 0012 ile biten Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kartımla jollytur.com üzerinden 126.669 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Shop&Fly Jolly Tur otel Mil ve MR Kampanyası kapsamında 500.000 mil kazanacağım belirtilmişti. Ancak kampanya için kayıt olma zorunluluğu rezervasyon ve ...

19.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 'iptal edilemez' politika ile Saygın Otel için yaptığım rezervasyonda mağdur edildim. Rezervasyon numaram: HC-2508LVP6. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Otelde yaşadığım mağduriyet sonrası Jolly Tur’dan destek almak istedim, ancak müşteri hizmetler...

Jolly Tur üzerinden Club Mermaid Hotel (Alanya/Türkler) için 4 gecelik bir konaklama satın aldım (rezervasyon no: HD-2508BGSM). Otele giriş yaptıktan yaklaşık bir saat sonra ailemde acil bir sağlık durumu gelişti ve kızımın eşinin ameliyatı nedeniyle ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kalacağımı he...

15 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden Merit Crystal Cove Hotel & Casino & SPA’da gece konseptte konaklama için AP-25086PSY rezervasyon numarasıyla yaklaşık 200.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi şirket faturası kesilerek, şahıs kredi kartı ile ve Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla gerç...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15’te Jolly Tur aracılığıyla Marmaris ısla Panorama otel’de üç aile olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, bir ailemiz için aile odası olması gerekiyordu; ancak yeterli oda olmadığı halde aile odası oluşturulup rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyonumda...

Jolly Tur’un Antalya Havalimanı ile Tui Blue Pascha Bay Hotel arasındaki ekonomik transfer hizmetinden 18 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde yararlandım. Hem otele gidiş hem de dönüş transferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otele varışım tam 2,5 saat sürdü ve dönüşte ise havaalanına tam 4 saat öncesin...

21.08.2025 tarihi için Jolly Tour web sitesi üzerinden HC-2508XCPV rezervasyon numarasıyla bir günlük rezervasyon yaptırdım ve 3.395 TL ödeme yaptım. Rezervasyon aşamasında ve sonrasında gönderilen belgede "3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı" ibaresi açıkça yer aldığı için güvenerek işlemi tamamlad...

17-18 Ağustos 2025 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Ashab-ı Kehf Cappadocia Otel’de Superior oda rezervasyonu yaptırdım (Rezervasyon No: HC-2508Z4PW). Otele vardığımızda, bize verilen oda rezervasyon görsellerindeki Superior oda ile tamamen farklıydı; iki ayrı yataklı, temizlik ve hijyen açısından...

Yurt dışında yaşayan iki Türk vatandaşı olarak, Jolly Tour üzerinden Miray Cruises’a ait 3 Ağustos çıkışlı Yunan Adaları Cruise Gemisi turunu, rezervasyon numaramız CR25025RRS ile satın aldık. Turumuza katılabilmek için kendi cebimizden Tallinn-İstanbul (28.198 TL) ve İstanbul-Bodrum (9.970 TL) olma...

Jolly Tur’dan 9 ay önceden satın aldığım, 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir çıkışlı ve Nuhun Gemisi Otel’de konaklamalı Kıbrıs tatil turum, seyahatime 15 gün kala Sunexpress’in uçuş saatini 13 saat ileriye almasıyla mağduriyet yaşadım. Bu değişiklik nedeniyle 4 gecelik tatilim 3 geceye düştü. ...

12-16 Ağustos’ta Turkish Holidays üzerinden Jolly Tur ile Riverside Garden Resort (Kıbrıs) otelinde konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin "denize sıfır" olduğu ve hijyen koşullarının sağlandığı belirtilmişti. Ancak otele vardığımda, otelin denize 1-2 km uzaklıkta olduğunu...

19 Ağustos 2025 tarihinde, Jolly Tur’un internet sitesinde Mersin’deki Altın Orfoz Otel’i sepetime ekledim. Ancak daha sonra başka bir tatil sitesinden aynı otel için rezervasyon yapıp ödememi gerçekleştirdim. Jolly Tur’da herhangi bir rezervasyonum olmadığı ve hiçbir onay vermediğim halde, işlemden...

17.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur üzerinden “Jolly öneriyor” ibaresiyle Kuşadası’ndaki Maia Beach Resort Luxury Otel’e 2508NG6H rezervasyon numarasıyla giriş yaptık. Otele girdiğimiz andan itibaren ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Banyoda tuvaletin kenarında insan dışkısı kalıntıl...

05.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük Sude Beach Resort’ta HD-25079NKE numaralı rezervasyonum bulunuyordu. Ancak odayla ilgili bir arıza nedeniyle mevcut rezervasyonum aynı gün içinde iptal edildi ve bu durum sadece acenteye WhatsApp grubundan bildirildi. Jolly Tur’a hiçbir şekilde bilgi iletilmediği...

14-17 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur'un Prag turuna katıldım. Tur programında yer alan Ortaçağ gecesi ve Nazi kampı gezileri iptal edildi. Ayrıca turun son günü sabah 9.00’dan öğlen 13.00’e kadar şehir dışında bulunan Amedia Otel’de, havaalanına gitmek için beklemek zorunda kaldık ve otelin ko...

Jolly Tur’dan 14 Ağustos 2025 tarihli Marmaris Datça Akyaka kültür turunu satın aldım. 9 Ağustos’ta 9.997,50 TL tutarındaki ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Rezervasyon No: T. C.-2508WAP3). Ancak, turun başlamasına bir gün kala, 13 Ağustos’ta tarafıma turun iptal edildiği bildirildi. İade ...

21.03.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Paris-Metz-Düsseldorf turu için TA-2503L8KH rezervasyon koduyla 2.248 Euro karşılığı 94.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Jolly Tur, yetersiz katılım nedeniyle turu iptal etti. Bugün, 18.08.2025 tarihinde geri ödeme talebinde bulundum....

Jolly Tur üzerinden 17-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ecole Hotel By Cityloft (Adults Only 12+) için HC-25082PP6 rezervasyon numarasıyla, iptal edilemez politikası bulunan bir rezervasyon yaptırdım. Ancak, rezervasyon işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra aracımın servisten çıkamayacağını v...

Jolly Tur üzerinden Grand Belish Otel Kuşadası’nda 6 Ağustos tarihinde, iki oda için (rezervasyon numaraları: HD-25089PMG ve HD-2508PNRP) yurt içi otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş tarihimiz 9 Ağustos olarak belirlenmişti. 8 Ağustos öğlen saatlerinde Jolly Tur’dan, otelde bizi karşılayacak Jolly...

Alınan cruise turunda yer alan lokasyonlar, hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Balıkçı teknesi hızında denizde gezdik ve eve döndük. 07 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 3 aile (6 kişi) olarak satın aldığımız, rezervasyon kodu cr-2507*** olan "M/V Gemini ile Kuşadası Kalkışlı Yunan ...

13 Mart 2025 tarihinde Jolly Tur’dan, vize dahil Fransa-Almanya-İsviçre turu (TA-2503B7FN kodlu, 3-7 Eylül tarihli) satın aldım. Sözleşmede 3.132 Euro karşılığı 126.063 TL ödedim. Satış sırasında, turun başlamasına 6 ay olduğu için vizenin çok rahat yetişeceği söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra...

15.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Yalova Çınarcık'taki Lion Otel için HC-2508P1JC rezervasyon numarası ile iki gecelik konaklama satın aldım. Otele giriş yapmak üzere saat 11:45’te gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğini ve bundan hiçbir şekilde haberim olmadığını öğrendim. Bu durumla il...

07.08.2025 tarihinde Jolly Tur’dan Karadağ tur paketi satın aldık ve tatile gittik. Havalimanında Jolly Tur yetkilileri tarafından karşılandık ve ekstra turlara katılmak için bizden ayrıca ücret alındı. Ancak ertesi gün, tüm turların iptal edildiği bildirildi ve sadece ödediğimiz ücret iade edildi. ...