Vize Randevu Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Tur Planı Mahvoldu

23 Ağustos İzmir çıkışlı Benelux turu için 4 kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Geçen gün iptalini gerçekleştirmek zorunda kaldım. Bunun sebebi de ilgisiz ve lakayıt personelleri. Bu turu öncelikle Ocak ayında ve 5 Temmuz çıkışlı olarak satın aldım. Satın alır almaz da turu satan satış personelinin dediği gibi evraklarımı hemen hazırlayıp vize firmanıza teslim ettim. Fakat vize görevlisi f... Hanım önden yollamamın hiçbir önemi olmadığını, tur tarihlerine göre randevu aldıklarını söyledi. Ama nedense tur tarihi yaklaştığı halde hiçbir zaman bize sıra gelmedi! Hem de vip vize ücreti ödediğimiz halde! Kendisi sürekli Fransa randevu açmadığından bahsederken bu arada kuzenim Fransa'dan vize randevusunu aldı, vizesini aldı ve tatile gitti geldi! Bu arada kendisine telefonla ulaşmak imkansız. En son 1 hafta boyunca arayınca lütfedip açtı 1 kere. WhatsApp'tan zaten geri dönmüyor. Anlayacağınız bu süreçte kendisine ulaşmak mümkün olmadı. Sürekli yapabileceğim bir şey yok Jolly'i arayın dedi. Jolly'yi aradım yapabileceğimiz bir şey yok f... Hanım'ı arayın dediler. Bunu söyleyen de şikayet hattı. Hiçbir zaman bu soruna çözüm aranmadı. Yapabileceğimiz bir şey yok deyip beni başlarından attılar. Hatta şikayet hattında son konuştuğum bayana yetkili bir kişiyle konuşmak istiyorum dedim. Böyle bir şey yapamayacağını söyledi. Bu arada randevu tarihi alamadığınız için turu 5 temmuzdan 23 ağustosa erteledim. Üzerine de bu benim hatammış gibi ek ödeme yaptım! En son zor da olsa f... Hanım'a ulaştığımda haziran ayında randevular açılmadı mı dedim? Açıldığını söyledi. Başkalarına randevu alınmış! E ne olacak şimdi dedim. Jolly turla görüşün dedi. Jolly Tur f... Hanım ile görüşün dedi. Anlayacağınız pinpon topuna döndük ve aylarca oyalanıp mağdur edildik. Keşke beceremeyeceklerini en başta söyleselerdi ve sağlayamayacakları hizmeti satmasalardı. Pişmanlık ve dertten başka bir şey değil bu. Ailemle tatil yapayım, keyifli vakit geçireyim dedim. Vize sürecini düşünmeyim dedim. 7 ayımı yediler. Bütün tatil planımı mahvettiler. Bütün kış kızım bunu beklemişti. Biz yaptık siz yapmayın diyorum.