Aynı Tur Paketinde 12.144,68 TL Fiyat Farkı İçin İade Talebi

30.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden The Arkın İskele Hotel için 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri arasında, uçak ve transfer dahil, 4 gece Ultra Her Şey Dahil Kıbrıs paket turu satın aldım. Rezervasyon bedelim 131.844,68 TL olup, ayrıca ek ücret ödeyerek İptal Güvence Paketi de aldım. Rezervasyon numaram AP-2603NMN5’tir.

07.07.2026 tarihinde yaptığım kontrolde, aynı otelin, aynı tarihlerde, aynı konseptte ve yine uçak ile transfer dahil paketinin Jolly Tur üzerinden 119.700 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Arada 12.144,68 TL gibi azımsanmayacak bir fiyat farkı bulunmaktadır.

Rezervasyonumda İptal Güvence Paketi bulunduğundan, seyahate 72 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkım olmasına rağmen, hem kendimi hem de firmayı gereksiz işleme sokmamak adına iptal etmek yerine, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Erken rezervasyon yapan ve ayrıca güvence paketi için ücret ödeyen bir tüketici olarak, aynı hizmetin kısa süre sonra çok daha düşük bir fiyata satılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Talebim, aynı rezervasyonun güncel satış fiyatı ile satın aldığım fiyat arasındaki 12.144,68 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.