to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak 17.08.2026 tarihinde Bodrum Salmakis Resort SPA oteline 05.09.2026 giriş, 10.09....2026 çıkış olacak şekilde eşim ve kendim için otel ve transfer rezervasyonu yaptırdım ve toplam 98.262,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Otel rezervasyon numaram AP-26081PR3, transf
19 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 13 – 19 Eylül 2026 tarihleri için İstanbul’dan Maviye Gençlik Ege Akdeniz t...urunu satın aldım. Bu yıl içerisinde Doğu Anadolu, Karadeniz ve GAP turları da dahil olmak üzere Jolly Tur’u defalarca tercih etmiş sadık bir müşteriyken, bu turda yaşadığım süreç
Jolly Tur güvencesiyle 02.09.2026 - 05.09.2026 tarihleri arasında, 3 gece 4 gün konaklama yapmak üzere Hedef Resort Otel...’den rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra tesiste karşılaştığımız ciddi hijyen sorunları nedeniyle konaklamamızı sürdürmemiz imkansız hale geldi ve 03.09.2026 tarihinde
Jolly üzerinden 20–25 Eylül tarihleri için, özellikle “iptal iade paketi” sebebiyle bir otel rezervasyonu yaptım. Başka ...firmalardan aynı oteli daha uygun fiyata, taksitli ve puan kazandırarak alabiliyorken, daha temkinli olmak için yalnızca 72 saate kadar iade ve değişiklik hakkı tanıyan bu paketi s
Jolly üzerinden Cratos Hotel’de 31 Ağustos – 4 Eylül tarihleri için tatil paketi satın aldık. Bu oteli özellikle Club ve... Beach konsepti ile bu kapsamda düzenlenen etkinlikler nedeniyle tercih etmiştik. Ancak yaşanan elim olay nedeniyle 3 günlük milli yaş ilan edildiği ve bu süre içinde otelde herhan
Jolly Tur üzerinden 5 Eylül tarihindeki Özcan Deniz konserine katılmak amacıyla uçak ve otel dahil bir rezervasyon yaptı...k. Bu seyahati planlamamızın ve özellikle bu oteli tercih etmemizin temel nedeni konsere katılmaktı. Konserin iptal edildiğini bugün öğrendik. İptalin bizim kontrolümüzde olmayan
Nisan 2026 ayında Jolly Tur üzerinden yurt dışı turu satın aldım. 20.06.2026 tarihinde yaptığım bu tur alımı kapsamında ...vize işlemleri için toplam 20.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Fransa vizesi için yapılan ilk başvurumda, evraklarda işe giriş tarihimle ilgili hata bulunduğu gerekçesiyle vize reddi
Jolly üzerinden İspanya turu ve buna bağlı vize işlemleri için yaklaşık 6 ay önce başvuruda bulunduk. Bize özellikle İsp...anya’nın vizesinin daha kolay çıktığı, sürecin sorunsuz ilerleyeceği yönünde öneride bulunuldu ve bu yönlendirmeye güvenerek satın alma yaptık. Ancak aylar boyunca vize sürecimizde
Jolly Tur üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartıyla özel tekne kiralaması yaptım. Görüşmelerde bana belirli bir tekn...e vaat edildi ancak daha sonra bunu sürat teknesi şeklinde ayarladıklarını öğrendim. Aktivasyonun 24 saat içinde iptal ve iade hakkım olmasına rağmen iptal talebim hiçbir şekilde k
Datça’da “Özdemir Otel” olarak geçen tesiste 02.09.2026–06.09.2026 tarihleri için 42.500 TL ödeyerek 5 gecelik rezervasy...on yaptırdım. İnternetteki fotoğraflara ve denize sıfır olmasına güvenerek tercih ettik ancak otele geldiğimizde karşılaştığımız oda, paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmaya
Jolly Tur üzerinden 7–11 Eylül tarihleri için yaptığım yaz tatili rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, 12 gündür iadem ge...rçekleşmedi. Bu süreçte hem paramı alamıyorum hem de bu gecikme yüzünden yeni rezervasyon yapmak istediğim oteller doluyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin rezervasyon/d
"Güvendiğimiz bir markaydı. Güvenimizi sarsmadığı ve böyle bir durumda yanımızda olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Jolly Tur yetkilisi Yavuz Öztürk ayrıca size teşekkürler."
Jolly Bursa Kükürtlü şubesi E*** Hanım üzerinden ailecek İtalya turu satın ...alırken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Şubat ayında, iki aile birlikte gitme
"Tüm masraflar karşılanması koşuluyla aynı tura kabul ettim. Doğrudan gemi firmasıyla iletişime geçerek kredi tanımlanmasını sağladım ve sonuçta sorunum tatlıya bağlandı."
Jolly Tur’dan CR-2510ST4P numaralı Çin & Japonya gemi turunu yaklaşık bir yıl öncesinden satın aldık ve 29 Ekim 2025 tar...ihinde toplam 9.728 euro ödeme yaptık. Yıllardır biriktirdiğimiz ve büyük bir heyecanla beklediğimiz bu tur için işten izinlerimizi ayarladık ve tüm planlarımızı bu tarihe göre yap
Jolly Tur aracılığıyla Fethiye Ölüdeniz Alize Hotel’de 25.08.2026–31.08.2026 tarihleri için piyasa fiyatlarının üzerinde... bir bedelle rezervasyon yaptık. Ancak konaklama boyunca ciddi sorunlar yaşadık. Otoparkta araçları yönlendirecek personel bulunmadığından aracımızın zarar görmesinden endişe etti
Jolly Tur üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx Avrupa turu için önce QNB Finansbank havalesi ile 32.500 TL ödeme yaptım. Vize... sürecinde uzun süre sonuç alınamaması nedeniyle daha sonra tur değiştirildi ve İstanbul çıkışlı “Beneluks Paris Almanya Serüveni” isimli tura, TA-2604T4P5 rezervasyon numarası ile
Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyon için iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde iadenin yapılacağı söyl...endi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen “iade yapıldı” denilmesine karşın banka hareketlerimde böyle b
Jolly Tur’dan 31 Ağustos başlangıç, 7 Eylül bitiş tarihli Benelüx yurt dışı turu satın aldım. Sözleşmede açıkça Sabiha G...ökçen Havalimanı’nda karşılama yazıyordu. Ben yabancı dil bilmiyorum, yol bilmiyorum ve kızımla birlikte gidecektim; bu yüzden havaalanında rehber tarafından karşılanacağımız için
Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline 29 Ağustos giriş, 3 Ekim çıkış olacak şekilde bir rezervasyo...num vardı. Rezervasyon numaram HD-2608ZPX8. Tüm ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Otele gitmek için 28 Ağustos’ta yola çıktım ve girişten bir gün önce ağır bir trafik ka
Jolly üzerinden Beks Premium Otel için 2–6 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonumun giriş tarihini 2–5 Eylül olarak d...eğiştirmek istiyorum. Rezervasyon numaram HD 2600uu42 olmasına rağmen, gün değişikliği talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve satın almış olduğum iptal paketi bitmek üzer
Jolly Tur’u büyük ve kurumsal bir firma zannederek, güven duygusuyla 13 Haziran’da 16–23 Ağustos tarihli “Grand İskandin...avya ve Fiyordlar Turu ajet ile - 7 Gece (CPH-ARN) ” na ailemle birlikte kayıt yaptırdım. (Rez No: TA-2606YJXM) Ailemde vize sorunu yoktu, benim vize sürecim ise Jolly’nin yönlendi
Jolly Tur üzerinden Datça’daki Özdemir Otel için 26.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında, toplam 41.800 TL bedel ile re...zervasyon yaptırdım. Sitede otel olarak sunulan ve fotoğrafları paylaşılan oda ile bize verilen yerin hiçbir alakası yoktu; otel diye satılan yer aslında pansiyon tarzında bir yerd
Jolly Tur üzerinden “Karadeniz Yaylalar Batum Turu” için 26.08.2026 tarihinde T. C.-2608LKBM rezervasyon numarasıyla, 30....08.2026 gidiş – 05.09.2026 dönüş tarihli bir tur rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 22.889,16 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Tur tarihine kısa süre k
22–26 Ağustos tarihleri için Antalya Kemer’de bulunan Aybell İn Hotel’e Jolly Tur üzerinden 4 gecelik rezervasyon yaptım.... 22 Ağustos 2026 tarihinde Jolly Tur müşteri temsilcisi U*** N*** Ç******** ile yaptığım görüşmede, otelin problemli olduğunu ve konaklamak istemediğimi defalarca belirttim. Kendi
Jolly Tur üzerinden Sea Soul Beach Otel için 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında, toplam 35.150 TL civarında bir öde...me ile tatil satın aldık. Rezervasyonumuz, onay maili ve tüm planlarımız bu otele göre yapıldı. Tatile gitmemize sadece iki gün kala Jolly Tur tarafından aranarak, Sea Soul Beach
