Jolly Tur'dan Vize Evraklarının Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Mayıs ayında Jolly Tur’u arayarak 04‑11 Eylül tarihleri arasında, İstanbul ...çıkışlı İtalya turu satın aldım. 07 Mayıs’ta tur bedeli olan 113.800,14 TL’
Mayıs ayında Jolly Tur’u arayarak 04‑11 Eylül tarihleri arasında, İstanbul ...çıkışlı İtalya turu satın aldım. 07 Mayıs’ta tur bedeli olan 113.800,14 TL’
10 Temmuz başlangıç tarihli, Ankara çıkışlı Jolly Tur “İtalya Serüveni” turuna katıldık. Tur boyunca görevli olan rehber... A** Ç*******’ın tutumu ve davranışları nedeniyle hem mağdur olduk hem de turdan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Tur programında yazan bazı turlar hiç yapılmadı, program tam olara
Jolly Tur üzerinden Ağustos 2026 tarihli Baltık Turu satın aldım. Satın alma aşamasında bana, ek bir ücret ödemem halind...e vize işlemlerimde yardımcı olabileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek paketi ve vize için ek hizmeti toplam 1.100 Euro bedelle aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra vize süreci
Jolly Tur’un Ankara çıkışlı 26 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasındaki Comfort İtalya turuna katıldım. Ancak turun daha ...ilk günlerinden itibaren rehberin tur programını tamamen kendi inisiyatifine göre yönetmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İtalya gibi yoğun ve görülmesi gereken ç
2 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur’dan klasik İtalya turu satın aldım. Satın alma sonrasında bana, vize için gerekli evrak...ları hazırlayıp Ankara’daki infinity Tur’a göndermem gerektiği bilgisi verildi. Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp 13 Mayıs 2026 tarihinde infinity Tur’a kargo ile ilettim. Y
Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi.
Jolly Tur üzerinden 27–31 Mayıs 2026 tarihleri için kız kardeşimle birlikte iki kişi, her şey dahil konseptinde, toplam ...38.000 TL ödeyerek Fun Sun Smart Akman Beach Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Aslında farklı bir otel hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aramıştım; ancak satış temsilcisi özel
17 Mart’ta Jolly Tur üzerinden 19 Temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldım. Turu satan V***** Y*******, bu turun kesin ol...acağını, Avrupa turları içinde en mümkün olan tur olduğunu söyleyerek bizi rahatlattı. Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara infinity Travel ve O**** A*** ile vize sürecine başladık
24 Mayıs 2026 Kurban Bayramı tatilimiz için Ankara’dan uzun bir yolculuk yaparak Manavgat’taki Flora Garden Beach Resort... oteline geldik. Bu oteli özellikle evcil hayvan dostu olarak tanıtıldığı için tercih etmiştik ve rezervasyonumuzu da Jolly Tur üzerinden, HD-2604PC8W numaralı kayıtla yaptırdık.
Mart ayında Jolly Tur aracılığıyla, 18 Mart tarihinde Eylül ayı için İzmir çıkışlı İspanya turu satın aldım. Tur satış a...şamasında vize işlemlerimi ulaşım açısından daha kolay olacağı belirtilerek Gaziantep üzerinden gerçekleştirebileceğim ifade edildi. Bu kapsamda vize hizmeti için 340 Euro ödeme ya
Bayram tatili için eşim ve kızımla birlikte GAP turu planladık. Birçok firmada yer bulamazken, kurumsal olduğunu düşüner...ek Jolly Tur’dan 77.000 TL ödeyerek Ankara çıkışlı tur satın aldık. Ancak tur başladığı andan itibaren resmen kandırıldığımızı hissettik ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İlk
Jolly Tur üzerinden Ankara çıkışlı, uçak ve transfer dahil Kıbrıs Cratos Otel için 1 Haziran giriş, 4 Haziran çıkış olac...ak şekilde rezervasyon satın aldık. Otele giriş saatimiz 15.00 olmasına rağmen, otele gittiğimizde adımız olan Mesut Tüfekçi üzerinden herhangi bir rezervasyon görünmediğini söyled

Jolly Tur’dan satın aldığımız 23 Mayıs Tekirdağ kalkışlı Karadeniz ve Batum turu, plansızlık, organizasyon eksikliği ve ...müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşımla yürütülmüştür. 3 kişi için toplam yaklaşık 36.000 TL (kişi başı yaklaşık 12.500 TL) ödememize rağmen, verilen hizmet tur bedelini ke
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Şarm El‑Şeyh turuna Ankara Esenboğa çıkışlı olarak iki kişi... katıldık ve bu tur için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim, hem organizasyon hem de rehberlik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Uçuşumuza yaln
09 Mayıs tarihinde Jolly Tur üzerinden satın almış olduğumuz Ankara çıkışlı Karadeniz turu, “kontenjan yetersizliği” ger...ekçesiyle firma tarafından iptal edilmiştir. İptalin tamamen Jolly Tur kaynaklı olmasına rağmen, mağduriyetimizin giderilmesi adına tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmamıştır. İp
20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 6 Gece Otel (1 Gece Batum)... Konaklamalı Ankara Çıkışlı 20 Haziran Cumartesi - 26 Haziran Cuma” turunu 45.298,80 TL bedelle T. C.-26054PTP rezervasyon numarasıyla satın aldım. Satın alma esnasında taksit sayı
Jolly Tur üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15:36’da, TA-2603SBPP rezervasyon numarası ile “İtalya Serüveni Ankara Kal...kışlı Corendon Hava Yolları ile 7 Gece BGY-NAP” turunu 8 kişi olarak satın aldık. Kişi başı yaklaşık 35.000 TL olmak üzere, yüzde 25 ön ödeme ve vize masrafları dahil ödemelerimizi

"Başta otel satış müdürü nihal hanıma rezervasyon bölümünden Özlem hanıma, Jolly Tur’dan oğuzhan beye teşekkürlerimi sunarım"
20.04.2026-24.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız GAP turunda hem uçak bileti hem de sağlık konusun...da ciddi mağduriyet yaşadık. Dönüş yolculuğumuzda Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan dönüş uçuşumuzun, tur şirketi tarafından bilgimiz ve onayımız ol
Jolly Tour’dan 23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında “Grand İskandinavya ve Fiyordlar Turu - Ankara Hareketli - ajet ile -... 7 Gece” adlı tura tek kişi olarak rezervasyon yaptırdım ve vize ücreti dahil toplam 1579,35 euro ödedim. Rezervasyon numaram TA-2601WHMP’dir. 16 Nisan tarihinde bu turun Ankara ç
Konya'da ikamet ediyorum ve Fransa vizesi işlemlerim için Jolly Tur ile çalıştım. Konya'da olduğum için sürecin Ankara ü...zerinden yürütülmesi gerektiği söylendi ve Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara’daki vize takipçisi Infinity Travel’a evraklarımı gönderdim. Evraklarımı teslim ettikten sonra ise I
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan Benelux turu kapsamında Fransa vizesi için başvuru yaptık. Tur ücreti ve vize ücreti olar...ak 27.11.2025 tarihinde toplam 2902 euro ödedik. Vize sürecimizin Jolly Tur ve yönlendirdikleri aracı firma kaynaklı hatalar nedeniyle reddedilmesi sonucunda hem maddi hem manevi o
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kişi için 06–13 Haziran 2026 tarihli “Grand Alpler Üçg...eni” turunu satın aldım. Tur bedeli olarak toplam 2.198 Euro, vize ve seyahat sigortası ile birlikte toplamda 2.688 Euro ödedim. Ödemeleri Jolly Tur’un Euro hesabına havale yoluyla
03.04.2026 tarihinde düzenlenen Adana Portakal Çiçeği Festivali için Jolly Tur’dan kişi başı 6.400 TL ödeyerek satın alı...nan tur programına 34 yt 5254 plakalı araç ile katılım sağlanmıştır. Tur programına göre araç İstanbul’dan hareket etmiş, ancak Bilecik’te toplam 15 kişilik grubumuz olmasına rağme