You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.991

Jolly Tur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
profile-icon
profile-icon

Jolly Tur Ankara

Şikayet81

Şikayet Sıralaması
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jolly Tur Ankara Yaşamkent Şube

Jolly turun bize önerdiği otele gittiğimizde bize söylenen şeylerin hiçbirini karşılamadığını gördük. Yemekler çok güzel diye özellikle söylemişlerdi tam tersi çok kötüydü hiç beklentimizi karşılamadı. İsteklerimizi not düşmüştük hem de defalarca hatırlatmıştık bize ilettik demelerine rağmen hiçbir ...

Devamını oku
profile
  • 1.025görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jolly Tur Kalitesiz Hizömet

17.07.2022 tarihinde Bursa- Eskişehir- Ankara çıkışlı Karadeniz turuna katıldık. Firma satış aşamasında çok ilgiliydi fakat turda yaşanan arızalara ilgilenmek söz konusu olduğunda sus pus oluyorlar nedense. Öncelikle aynı turu herkese farklı fiyattan satmışlar. Tur bol ekstra ve fabrika/atölye ziyar...

Devamını oku
profile
  • 1.051görüntüleme
  • 4 hafta önce

Jolly Tur Sokakta Kaldık.

Jolly turun internet sitesi üzerinden z suit adlı suit otele rezervasyon yaptırdık 10.07.2022 aksam 9 sularında. Gece Ankara dan yola çıktık sabah Antalya'ya geldik bize hiçbir şekilde haber verilmedi. Otele geldiğimiz de otelde yer olmadığı söylendi. Hem Jolly Tur hem otel tarafından ortada bırakıl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:05

Müşteri Memnuniyetinden Yoksun Çalışanları İle Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly Tur'dan babam aracılığı ile satın aldığımız alarcha otel 2 gece 3 gün 04/07/22 giriş 06/07/22çıkışlı tatilimizde yaşadığımız oda sıkıntısı konusunda bize hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Oteli Yaşamkent şubesinden satın aldık. Otel tam bir fiyaskoydu yaşadıklarımızda çok pişmanlık vericiy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 981görüntüleme
  • 04 Temmuz 17:29

Jolly Tur Yurt Dışı Tatil Haksızlığı

Jolly Tur’dan 01 Mart 2022 tarihinde almış olduğum 24 Temmuz 2022 Ankara binişli Büyük Balkan Turuna 20 gün kala iptal edildiğini söylüyorlar ne hikmetse İstanbul'da binilmesi durumunda aynı tura 130 Euro fark istiyorlar. Balayına gitmek istediğim turu bize zehir ettiler. Son 20 gün kala arayıp ipta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 30 Haziran 18:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İptalinin Zamanında Bildirilmemesi

Ağustos ayında msc gemisi ile gideceğim adriyatik seyahati için Jolly ile tüm rezervasyon işlemlerini Mayıs ayında tamamladım, paramı yatırdım, İzmir çıkışlı olduğu için Ankara İzmir bağlantı uçuşuna bilet aldım (5 kişi) ve 30 Haziran için vize randevusu aldım, 29 Haziran'da turdan uçak biletini ist...

Devamını oku
profile
Eda
  • 2.282görüntüleme
  • 29 Haziran 16:17

Jolly Tur Yunan Adaları Kötülüğü Ve Haksız Kazanç

Jolly Tur'dan 11 Temmuz kalkışlı 7 gecelik gemi ile Yunan adaları turu ve vize hizmeti satın aldım. Turu satın alırken bana vize çıkmazsa ödeme yapılmayacağı için önce vize departmanı ile görüşmemi söylediler. Ankara diye belirtmeme rağmen 4 adet İstanbul vize danışmanı numarası verdiler. İstanbul'd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.887görüntüleme
  • 18 Haziran 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Yurt Dışı Turu

Jolly turdan arkadaşımla 3 ay önce Balkanlar turu aldık. Seyahatimize 20 gün kala bizi arayıp Ankara çıkışlı turumuzun yeterli sayıya ulaşmadığı için iptal olduğunu söylediler. Bize iki seçenek sundular. Biz de mecburen 30 Haziran İzmir çıkışlı Balkan turunu kabul etmek zorunda kaldık. Önceki turumu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.917görüntüleme
  • 08 Haziran 11:37

Jolly Tur Pişmanlıktır Yurt Dışı Turunun İptali

Jolly Tur'dan 26 Haziran Ankara Çıkışlı Balkan turu satın almıştım. Tura 20 gün kala arayıp iptal ettiklerini söylediler. Başka tarih önerdiler. İptal ettirdim. Turu satın alırken kesin kalkar mı soruma zaten iki kişilik yer kalmış cevabını vermişlerdi. Devlet memuruyum yıllık izni buna göre planlad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2.354görüntüleme
  • 01 Haziran 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur'un Bozuk Otobüsüyle Yolda Kalmak

21.05.2022 tarihli GAP turuna eşimle birlikte katıldık. 27.05.2022 geri dönüş için Adana'dan saat 18.00 de yola çıktık. Buraya kadar her şey normal gi...

Devamını oku
Ünsal'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 19:50

“Jolly Tur'un ilgili yaklaşımı hoşuma gitti. Sorunumla ilgilendiler, teşekkürler...”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.134görüntüleme
  • 30 Mayıs 12:30

Jolly Tur Pazarlamacıların Sorumsuzluğu

Jolly Tur'da GAP turu paketi satın aldım. Tura denizliden Ankara'ya katılacaktım. Biletlerimizi gidiş dönüş alacaklardı. Gidiş biletlerimiz aldılar. Dönüş biletlerimizi almadılar. Bize de uyarı vermediler. Tur rehberi ve bizim ısrarlı davranışımızdan dolayı.

Devamını oku
profile
  • 1.709görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur İlgisizlik Arızalı Otobüs

21/05/2022 Ankara çıkışlı GAP turu dönüş yolunda otobüs arızası nedeniyle Niğde Ankara otoban da benzin istasyonunda 7 saat on dakika yeni araç gelmes...

Devamını oku
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 10:21

“Merve hanım teşekkürler, Jolly Tur ile yeni tatil planları yapıyor olacağız”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.595görüntüleme
  • 28 Mayıs 05:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Turdan Mağduriyet Söz Konusu Saatlerce Otobanda Otobüs Bekledik

videoplayer-icon

Jolly Tur 21.05.2022 tarihli GAP turuna katılım sağladım. 27.05.2022 geri dönüş için Adana'dan yola çıktık. Buraya kadar her şey normal, Adana'dan çıkarken aracın arızalı olduğu tespit edildi Tarsus'a gelmeden dinlenme tesisine çekildi. Aracın tamiri için beklerken arızanın giderildiği belirtildi te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.301görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:39

Jolly Tur 19 Mayıs Ankara Çıkışlı Çanakkale Ayvalık Turu

19 Mayıs tarihinde eşim ile birlikte Ankara çıkışlı olarak Çanakkale-Bozcaada-Ayvalık turuna katıldık. Rehber z*** hanım konusunda sokaktan geçen birini getirseniz emin olun şehitliği, kültürel mirasımızı daha güzel anlatırdı. Beklediğimiz rehber bilgi birikimi ve donanımı had safhada olandı ancak k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.157görüntüleme
  • 24 Mayıs 22:45

Jolly Tur Çanakkale Turundaki Yaşadığımız Sorunlar

19 Mayıs Ankara çıkışlı Çanakkale turuna katıldık. Rehber anlaşmalı olduğu nerede köhne cafe, restaurant, otel varsa ayarlamış belli ki çıkarı var. Tur programına neredeyse uymadı planlama program sıfır! Anlatım kabiliyeti yok sürekli size dönüşte anlatacağım deyip anlatamadı görmemiz gereken hiçbir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:06

Jolly Tur Müşteriye Verilen Değer

19 Mayıs Ankara hareketli Assos-Bozcaada-Çanakkale turu İçin eşim ve ben ücretini ödeyerek yer rezervasyonu yaptık. Rezervasyonu yaparken eşimi yol tuttuğunu, midesi bulandığını söyledim ve rica ettim, mümkünse orta kapı nın önlerinde olsun yolu az da olsa izlemesi lazım bulantı, kusma olmaması İçin...

Devamını oku
profile
  • 1.995görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:55

Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı

Ben, nurjahan m***** 26 Şubat 2022 tarihinde Jolly Tur Bilkent şubesinden Ankara çıkışlı 1 Mayıs - 7 Mayıs tarihleri arası 5 gece konaklamalı Karadeniz yaylalar ve batum turuna kendim ve oğlum te***** için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 6130 TL peşin ödeme yaptım. Tura 1 hafta kalmış Joll...

Devamını oku
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
Jolly Tur Son Dakika Değişikliği Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 22:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisine dönüş sağlayıp düzgün iletişim kurduğu için teşekkür ederim”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
  • 1.503görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Metromall Jolly Tur Yüzünden Balayı Turumuz Burnumuzdan Geldi

2019 yılının sonunda, Temmuz 2020 balayımız için Metromall AVM Jolly Tur'dan İtalya Turu satın almıştık, virüs sebebiyle gidemedik 2021'e ertelendi. 2...

Devamını oku
profile
  • 1.313görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 14:19

Jolly Tur Olmayan Tur Satma Konusundaki Sorumsuzluk

4 Kasım 2021 tarihinde Jolly Tur'dan doğu ekspres turu satın aldım tarafıma satılan tur da tren Ankara'dan pazar günü hareket ediyordu 17.12.2021 tarihinde tur şirketi gideceğim tarihte sayı tamamlanmadığı için turun iptal olduğunu beni istersem başka tarihe alabileceklerini ama bunun içinde fiyat f...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.932görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur Rezervasyon İptali İçin Muhatap Bulamadım

Numaralı rez. İle Ankara sabah 07.30 çıkışlı Kapadokya turu satin aldım. Ancak Ankara müşterisi olmadığı için İstanbul çıkışlı aracın 2 3 saat erken g...

Devamını oku
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:36

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.084görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 20:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur Üç Günlük Gezinin Eksiklikleriyle İki Günde Bitirilmesi

Sayın yetkili ; 27.10.2021 tarihinde t. C. -2110pbyn rezervasyon numarası ile İstanbul call center acentesi vasıtası ile ben eşim ile birlikte 29.10.2...

Devamını oku
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 20:47

“İlgi ve alaka İçin çok teşekkürler yeni güzel turlarınızda görüşmek üzere.”

profile
  • 1.443görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur Satıp 24 Saat Bile Geçmeden İptal Ettiler.

17.10.21 tarihinde Karadeniz batum Ankara çıkışlı tur satın aldım fakat türü satarken her şeyin yolunda olduğunu bir sorun olmadığını yeterli sayıda o...

Devamını oku
Karahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2021 16:48

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100