to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım dcr HM-9503 HD model uydu alıcısı yaklaşık 4 gündür otomatik olarak güncelleme yaptıktan sonra kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Güncelleme işlemini ben başlatmadım, cihaz gece yarısı kendi kendine güncellemeye geçti. O günden beri cihazı açıp kapamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve yayın izleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda verilen tüm talimatları uyguladım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece ücretli teknik servis hizmeti sunulabileceği, bunun için de 550₺ ödemem gerektiği söylendi. Cihaz henüz 7 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu sorun için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer şikayetlerin hem burada hem de çeşitli forumlarda çokça dile getirildiğini de gördüm.
Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. 4 gündür yayın izleyemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 1027886795, Kocaeli/Derince’de ikamet ediyorum.
Digiturk HD Plus kutu cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis geldiğinde yalnızca iki kabloyu yerine takıp, 550 TL teknik servis ücretini faturama yansıttı ve gi...
Digiturk DT5103-HD kutum 5 gündür tamamen kitlenmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun geçen pazar günü başladı ve o günden beri kutu hiçbir şekilde açılmıyor, cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm ailece televizyon izleyemediğimiz için m...
Digiturk’ten aldığım uydu yayını hizmetinde kullandığım dcr HM-9503HD model decoder çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor gibi görünüyor; çünkü ekrandaki 4 haneli rakam göstergeleri zayıf bir şekilde yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Decoder’i son 10 gündür kullanmamıştım, bugü...
Yorumlar