to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod taraftar paketi’ne İzmir’den cep telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik ve ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra cihazımı tanıtırken sorun yaşamaya başladım. Cihazım dışında hiçbir yerde izleyemiyorum ve bu nedenle verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Üye olduğumdan beri bu sorun devam ediyor, hâlâ çözülmedi.
Maç izlerken müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. 'numaranızı yazın, size döneceğiz' şeklinde bir mesaj aldım fakat maç bittikten sonra bile kimse dönüş yapmadı. Özellikle benim için önemli olan maçı izleyemedim ve bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Üyeliğim hâlâ aktif ve bu sorun çözülmediği sürece mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOD'a kayıt olup sadece bir takımın maçlarını izleyebileceğim paket satın aldım. Bir süre maçları PC'deki hesabımdan sorunsuz izledim. Sonrasında telefondan giriş yaptığımda hesabımda aktif paketim görünmüyordu ve içerikleri izleyemiyordum. Daha sonra fark ettim ki bilgisayardan girdiğim hesapla tel...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabımda hiçbir paket bilgisi görüntülenmiyor ve paketler göründüğünde ise fiyatlar normalden daha pahalı olarak çıkıyor. Bugün önemli maçlar başlıyor ve paramla bile paket satın alamıyorum. Hesabım donuk gibi, öd...
04.08.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden, mevcut üyeliğimin bitmek üzere olması nedeniyle tarafıma sunulan özel teklif kapsamında 1.200 TL ödeyerek tüm cihazlarda izlenebilen maç paketini satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve işlemle ilgili dekontum da mevcut. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra...
Tod'dan sezonluk taraftar paketi aldım ve maçı izlemeye başladım. Maçın 10 dakikasından sonra ses var, görüntü yok; sadece 10 dakika izleyebildim. İnternetimde mi sorun var diye internet verici operatörümü aradım, bir sorun yok dediler ve internet hızı da gayet iyiydi. Tod'un müşteri hizmetlerini te...
Tod Platformu’ndan 4 gün önce Taraftar Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, abartısız en az 20-30 defa donma yapıyor ve bu donmaların süresi bazen 1 dakikayı buluyor, hatta geçiyor. Bu sorun yalnızca tek bir...
Yorumlar