to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim.
İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka ile ilgili olduğu söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, kartıma yansıtılmak üzere bekleyen herhangi bir iade işlemi olmadığı açıkça belirtildi. Yani firma iade yaptığını söylerken, bankada böyle bir işlem görünmüyor.
Fatura numaram ITA2026000048406’dır. Ürünü iade etmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen kredi kartıma ücret iadesi yapılmamıştır.
İtopya’dan, kredi kartımdan çekilen tutarın herhangi bir gecikme olmadan derhal iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Itopya.com üzerinden 1 adet Tapo c202 ve 1 adet Tapo c310 kamera siparişi verdim. Siparişim kargo adres eksikliği gerekçesiyle kargo firması tarafından İtopya’ya iade edilmiş; buna rağmen sistemde hem ürün teslim edilmemiş olmasına karşın “teslim edilmiş” görünüyor, hem de ürünl...
İtopya’dan aldığım bir ürünü hiç açmadan, kullanmadan, kapalı kutu hâlinde 18 Ocak 2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün 19 Ocak 2026’da taraflarına teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili İtopya müşter...
İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf...
Sipariş No: 241214000032554378 olan ürünümü 18.12.2024 tarihinde teslim aldım fakat beklediğim gibi olmadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da gerekli olan iade sürecini mail atıp orada yazan bilgilere göre yapacağımı tarafıma ilettiler. Ben de mailde yazan iade prosedürler...
30.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 251230133406631923 numaralı sipariş ile bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün bir hafta boyunca gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebim 03.01.2026 tarihinde saat 11:25:36’da onaylandı. Kredi kartımdan tahsil edilen 4.189...
Yorumlar