Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
19 Mayıs 23:47
156

İtopya’dan 45.000 TL ödeyerek TIGER-STRIKE kasa bir sistem satın aldım. Ürün 17’sinde elime geçti ancak bilgisayar bozuk geldiği için daha ertesi gün, 18’inde geri gönderdim. Ürün bana tekrar gönderildiğinde yine arızalıydı, bu nedenle ikinci kez geri yolladım ve bu sefer açıkça para iadesi talep ettim.

Telefonla defalarca görüştüğümde beni sürekli geçiştirdiler, net bir açıklama yapmadılar ve süreci adeta askıya aldılar. Yasal haklardan bahsedip 20 gün olan yasal sürelerini kendilerince 1 ay 10 güne uzatarak ilk iademde bu şekilde geri dönüş yaptılar. Şu an ürün ikinci kez iade sürecinde olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi verilmiyor, aradığımda yine geçiştirilip oyalandığımı hissediyorum ve para iadem de kabul edilmiyor.

7 Mart’tan bu yana elimde ne sağlam bir bilgisayar var ne de ödediğim 45.000 TL paramı alabildim. Ayıplı ürün göndermelerine ve iki kez arızalı şekilde tarafıma teslim edilmesine rağmen para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)
20 Mayıs 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bilgisayarın Uzun Servis Süreci Ve İade Reddi

profile
10 Şubat 12:07
1.054
Arızalı Bilgisayarın Uzun Servis Süreci Ve İade Reddi

Anakart Hızı Yanıltması, Sistem Donması Ve İade Reddi

profile
09 Şubat 09:57
1.071

İtopya'dan Aldığım Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Çözülmedi, İade Talebim

profile
10 Ocak 19:05
1.411
İtopya'dan Aldığım Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Çözülmedi, İade Talebim
itopyadan-aldigim-bilgisayarin-ekran-karti-arizasi-cozulmedi-iade-talebim-5.jpg
itopyadan-aldigim-bilgisayarin-ekran-karti-arizasi-cozulmedi-iade-talebim-2.jpg

profile
31 Ocak 2024 15:01
2.280
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi 4.189 TL Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
12 Ocak 12:02
1.176
kredi-karti-iadesi-4189-tl-gecikiyor-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru