to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık’ta İtopya üzerinden 251226190107203677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünün en geç ...5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yılbaşı öncesi olması sebebiyle ürünü özellikle bu tarihl
27.12.2025 tarihinde İtopya’dan İtopya Phoenix 5060 t v13 model hazır sistem için 50.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sip...ariş numaram 251227172558362991’dir. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Aynı dönem içerisinde m
"Ürün elime cuma günü ulaşacak öyle söylendi böylelikle 5 iş gününü geçmiş oluyor teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket hazır sistem, kulaklık, mouse-klavye seti ve monitörden oluşan bir sipar...iş verdim. Tüm ürünler aynı sipariş içinde yer alıyor ve sipariş numaram 251224185911486364. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüy
İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızal...andı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı olmaları sevindirdi."
16.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem satın aldım. Sistemin soğutucusu eksik parçalarla gönderildiği iç...in montajını yapamadım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçten sonra firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden aynı siparişte Philips evnia 34M2C3500L/00 monitör ve ModArt-X25 hazır sistem satı...n aldım. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sitede özellikle “hızlı kargo” ve güvenilirlik vurgusuna güvenerek alışveriş yaptım,
"Konuyla İtopya'dan Özlem hanım ilgilendi. Anlayışla karşılandı şikayetim, konuyla ilgili hem mail atıldı hem telefon üzerinden arandım. Gün içerisinde de ürünüm kargoya verildi. Tüm ilgiden dolayı İtopya'dan Özlem hanıma teşekkür ederim.🙏🏻"
21.12.2025 tarihinde saat 16.43’te İtopya web sitesinden hazır sistem kasa ...satın aldım, bazı bileşenlerini (ana kart, ekran kartı vb.) değiştirdim ve
İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık so...n 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy
"Hızlı bir geri dönüt sağlandı ve bahtiyar oldum. İtopya'ya bu ehemmiyeti için çok teşekkürler."
İtopya’dan 21.12.2025 tarihinde masaüstü OEM paket bir PC sipariş ettim, si...pariş numaram 251*****2249752663. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim
"Teşekkürler uzun sürdü ama genede kargoya verildi"
İtopya’dan internet sitesi üzerinden 251222163839127615 sipariş numaralı ha...zır sistem siparişimi pazartesi günü verdim, bugün perşembe olmasına rağmen
"Şikayetim sonrası ilgili marka 2 kere benimle iletişime geçti ve teslimatı hızlandırdı."
03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir OEM sistem aldım hızlı gelsin diyerekte de monte hızlı gönderim seçtim firmanı...n verdiği süre 1 ila 3 iş günü idi fakat 5 iş gününde göndermedikleri için müşteri hizmetlerini aradım oradan sordum hemen kargoya veriyoruz dediler bende tamam dedim sonra 12.12.2
"Umut Beye çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı ayrıca şeffaflığından dolayı mağduriyetimin giderildiğini söyledi en kısa sürede elime ulaşacakmış teşekkür ediyorum tekrardan"
İtopya’dan 12.12.2025 tarihinde AOC Q27G4SRU model bir monitör satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip kurduğumda, ekranın... tam ortasında ve üst kenara yakın bir bölgede olmak üzere toplam iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine İtopya’ya başvurdum ve ürün için değişim talebi oluştur
14.12.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir PC siparişi verdim. İçindeki bazı parçaları değiştirerek oluşturduğum b...u sistemle ilgili siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesindeki “siparişlerim” kısmında hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyo
"İlk teşekkürümü şikayet var sitesine yapmak istiyorum buradan şikayetimi paylaşmasaydım sorunum askıda kalmaya devam edecekti İtopya bilgisayar şikayeti kısa sürede inceleyip geri dönüş sağladığı içinde kendilerine teşekkür ediyorum."
02 Aralık 2025 tarihinde İtopya’dan imagine-9070 xt isimli OEM paket bir sistem satın aldım. Sipariş esnasında işlemci s...oğutucusunu ve kasayı değiştirerek çeşitli özelleştirmeler yaptım ve toplamda 65.679,98 TL ödedim. Ürünü sistem olarak monte edilmiş şekilde aldım, sadece ekran kartı ve işlemci so
"Şikayet sonrası süreç hızlı tamamlandı"
14.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Corsair iCUE Link H150i RGB aio 3...60mm sıvı işlemci soğutucusu siparişi verdim. Kargo sürecini atlamak ve ürü
İtopya’dan yaklaşık 2022 sonu – 2023 başı gibi engelli aylığım ile Bluemoon... hazır sistem bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Fatura sahibi m*** ü***
"Kargoya verdiler gün bitmeden çözdükleri için teşekkür ederim"
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100