Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Görünen Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor Net Bilgi Yok

profile
18 Aralık 2025 00:20
1.624
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası süreç hızlı tamamlandı”

14.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden Corsair iCUE Link H150i RGB aio 360mm sıvı işlemci soğutucusu siparişi verdim. Kargo sürecini atlamak ve ürünü daha hızlı teslim almak için özellikle şubeden teslim al seçeneğini işaretleyerek Ankara Söğütözü şubesini tercih ettim. Buna rağmen, stokta görünen ürün 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumunda.

Telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, ürünün ana depodan geleceği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı bilgisi verildi. Stokta görünen bir ürünün hangi depoda olduğunu ve şubeye yaklaşık ne zaman ulaşacağını öğrenememek, teslim tarihine dair en ufak bir netlik verilmemesi kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram 251214165242279225 olan ürünümün bir an önce temin edilerek Ankara Söğütözü şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, süreç ve termin tarihi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)
Harun
Harun
18 Aralık 2025 13:07

Şikayet sonrası süreç hızlı tamamlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 17:16
1.541

profile
20 Aralık 2024 11:18
5.333

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru