to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Sipariş Gecikmesi ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
İtopya’dan internet sitesi üzerinden 251222163839127615 sipariş numaralı hazır sistem siparişimi pazartesi günü verdim, bugün perşembe olmasına rağmen sistem halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Dört gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti.
Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ö… isimli müşteri temsilcisinin ters ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Hem ürünümün gecikmesi hem de bu iletişim şekli nedeniyle oldukça rahatsız oldum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorununun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hala düzelmedi
Düzelmedi
Hala düzelmedi artık bir yardım edin
Teşekkürler uzun sürdü ama genede kargoya verildi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
