Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.962

İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.227 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2441görüntüleme
  • 25 Temmuz 21:49

İtopya Bilgisayar  İade Yapmıyor

Corsair Void Elite model kulaklık aldım 5 günde elime ulaştı. Açtım inceledim beğenmediğim sonra hiçbir jelatini dahil üstünden çıkarmadan kutusuna geri koydum iade için beklettim evde. Temmuz 5 oldu kargoya verdik ürünü 2 gün sonra 7 sinde ulaştı ellerine. Şu an ayın 25'i 18 gün geçti ve hala bir g...

İtopya Bilgisayar  İade Yapmıyor
İtopya Bilgisayar  İade Yapmıyor
İtopya Bilgisayar  İade Yapmıyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3057görüntüleme
  • 25 Temmuz 14:18

İtopya Bilgisayar Para İadesi Yapmıyor

11 Temmuz tarihinde itopya.com üzerinden üzerinden razer hammerhead tws isimli kulaklığı aldım, ürün bozuk çıktığı için iade talebinde bulundum ve 25 Temmuz tarihinde kargoya verdim, fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman telefonlarım açılm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2271görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:55

İtopya Bilgisayar Ekran Kartı İade Almıyor

İtopya'dan bugüne kadar 2 tane hazır sistem ve 6 tane ekran kartı sipariş ettim. En son satın aldığım RTX3090 ekran kartını soğutma performansından memnun kalmadığım için 2 gün sonra bana aynı geldiği şekilde iade için geri yolladım. Fakat bana bandrolü açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler...

profile
  • 2730görüntüleme
  • 21 Temmuz 09:01

İtopya Bilgisayar Para İadesini 13 Gündür Yapmıyor

İtopya'dan Corsair void kulaklık aldım arızalıydı garantiye gönderdim para iadesi kabul edildi 13 gün oldu hala param iade edilmedi. Ayın 8 de mail attım kısa sürede cevap verdiler iade işlemlerine başladıklarını belirttiler 13 gündür paranın gelmesini bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3087görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:26

İtopya Bilgisayar İade Sisteminin Rezilliği

İtopya'dan aldığım Razer Hammerhead tws kulaklık için 18 gündür bekliyorum hatta daha önceden de oluşturmuştum iade talebini fakat 18 gün önce ulaşmış. Hala iade talebim değerlendiriliyor. Bir daha beleş mal satsalar almam ilk ve son. Kulaklığı iade etme sebebim de ürünün sorunlu çalışmasıydı. İtopy...

profile
  • 2115görüntüleme
  • 17 Temmuz 07:55

İtopya Bilgisayar İade Etmiyor

İtopya dan 14 Temmuz da aldığım siparişi 1 saat içinde iptal ettim. Ancak ne hikmettir paramı bir turlu iade etmiyorlar. İr suru online alışveriş sitesi kullanmaktayım. Ancak böyle rezalet görmedim. Ne kadar tutarsız bir şirket yakıştıramadım. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve gereken ye...

profile
  • 2896görüntüleme
  • 16 Temmuz 01:14

İtopya Bilgisayar Ve İade Süreci!

01.07.2021 Teslim aldığım razer hammer bluetooth kulaklığı 1 saat içinde test ettim kulaklık bozuk ne bağlanıyor ne de ses geliyor aldığım gün iadesini yapmak için gönderdim aradım söyledim 15 gün içerisinde iadesi yapılır kesinlikle merak etmeyin denildi bugün oldu 16 gün ne arayan var ne bir şey d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2690görüntüleme
  • 13 Temmuz 07:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İade Talebime Çok Geç Bakılması

Sipariş verdiğim gün 4 saat sonra siparişimi iptal etme talebi yollamama rağmen yinede kargoya verdiler. Hazır sistem tamam anladım ama anında iptal ettim yinede gönderiyorsunuz lütfen bir bakıverin iade talebime Corona zamanı diye lütfen umursamazlık etmeyin.

profile
  • 2360görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!

2021070819573321 numaralı siparişimde aldığım Logitech g mx518 gaming mouse kullanılmış halde geldi. Resimlerde gördüğünü gibi alt padları deforme olmuş ve kutusunun açma bandı önceden açılıp sonradan kapatılmış. Muhtemelen benden önce başka birisi alıp iade etmiş. İtopya'da bizi saf sanıyor sanırım...

İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!
İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!
profile
  • 2553görüntüleme
  • 11 Temmuz 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Hazır Sistem

itopya.com sitesi üzerinden bir sistem aldım fakat ana kart üzerindeki mikrofon jak girişi çalışmıyordu elime ulaştıktan bir gün sonra sistemi İtopya ya tekrar gönderdim 3 hafta oldu ama hala bir gelişme yok. İtopya'yı her aradığımızda farklı bir şey söyleniyor net bir cevap asla yok. İnternet üzeri...

profile
  • 2813görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Garanti Sorunu

Garanti süresi yanlış belirtildi ve kabahat distribütöre paslanıyor. Net ve kesin olarak 3 yıl garantili diye satılan ana kart 2 yıl garantili çıktı. Üstelik ambalaj ve ve poşette de yeterince başarılı değil. Satış esnasında doğru bilgiler verin lütfen. İade etsen bir dert, kullansan bir dert. Özür ...

profile
  • 2568görüntüleme
  • 08 Temmuz 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

23.06.2012 tarihinde İtopya tarafından arandım ve arızalanan ürün için para iadesi yapacaklarını belirttiler, bugün itibariyle 15 günü bitirmiş olduk fakat böyle bir iade gerçekleşmedi. Beklemeye devam ediyorum. Bu süreçte 5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4025görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar 'da İade Talep Ediyorum Kabul Edilmiyor

Cuma günü sipariş etmiş olduğum"2021070221461193"sipariş numaralı, 11 bin TL'lik RTX 3060 ekran kartlı bilgisayar salı günü elime ulaştı fakat ben bu bilgisayarı mining için almıştım denediğimde tam anlamıyla hüsran, l h r li ekran kartı takılmış güncelleme kurup iptal etmeyi denedim olmadı, iade et...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3235görüntüleme
  • 07 Temmuz 19:56

İtopya Bilgisayar Kronik Sorunlu Klavye Satması

İtopya'dan "GameBooster G902 Strike Rainbow Blue Switch" bir klavye satın aldım. Klavyenin kargoya verilmesi uzun sürdü, ayrıca kargo şirketinin de teslim etmesi uzun sürdü. Ürün en sonunda elime ulaştı fakat klavye sürekli olarak bağlantıyı kendi kendine kesiyor. Farklı bir porta taktım USB girişin...

profile
  • 2767görüntüleme
  • 07 Temmuz 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Arızalı Ürün İade Yapılmaması

Oğlum bir ay önce 18bine çocuk kredi çekip bilgisayar aldı. Geldiği gün kendiliğinden kapandığını fark ettik. İade istedik. Kabul olmadı. Cihazı kargolayıp ta Malatya'dan İstanbul'a gönderdik. Bir sürü ana parçası değişti ama yinede iade yapmadınız geldi. Sorun devam etti. Yine gönderdik. Bir ay old...

profile
  • 1939görüntüleme
  • 05 Temmuz 10:06

İtopya Bilgisayar İade Hakkımı Kullanamıyorum

Ben 10 gün oldu 15 bin tl' lik ürün aldım, iade hakkımı kullanamıyorum. Prosedür deyip başka bir şey yapmıyorlar. İtopya.com ürün elimde kaldı. Sakarya'da oturuyorum gel git oyun oynayacağız yollarda, yetkili birimlere ulaşmasını istiyorum.

profile
  • 2670görüntüleme
  • 04 Temmuz 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İlgilenme  Yok

Sıkıntılı ürün verip değişim veya iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri yetersiz boş cevaplar veriyor ve ilgilenmiyor. Gerekirse 500 TL fazla verin fakat başka yerden alışveriş yapın. Mail ve telefondan ulaşmayı denedim, her zaman boş cevaplar ve geçiştirmelerle dolu.

profile
  • 3334görüntüleme
  • 02 Temmuz 20:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Bozuk Ürün Gönderdi

25 haziranda 684 TL'ye bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Ses kartı bozuk. Kargo akşam geldi sabah kargodan iade olarak geri gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2348görüntüleme
  • 01 Temmuz 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Kusurlu Ürün

28/06/2021 Tarihinde İtopya.com Sitesinden 2021062822073233 numaralı Siparişimi 01.07.2021 Tarihinde teslim aldım. Trust gxt 707R Resto Kırmızı Oyuncu Koltuğu marka oyuncu koltuğunu kurulumdan sonra sırt kısmındaki deride kesik fark ettim. İtopya'ya da mail attım durumu. Şimdi iade etmeye kalksam ür...

İtopya Bilgisayar Kusurlu Ürün
İtopya Bilgisayar Kusurlu Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3041görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İade Kabul Etmiyorlar

20/06/2021 00:42:02 tarihinde 2021062000393049 no ile sipariş etmiş olduğum tekno Panda-karakız isimli bilgisayarı, gelen ekran kartının vidaları sökülmüş kutu içinde olması ve 3. Fanın dönmemesi sıkışık olması yüzünden iade etmek için talep oluşturdum. Bilgisayar bende yaklaşık 10-15 dakika kadar ç...

İtopya Bilgisayar İade Kabul Etmiyorlar
videoplayer-icon
 
itopya-bilgisayar-iade-kabul-etmiyorlar-2.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2273görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:38

İtopya Bilgisayar Ayıplı Ürün

İtopya üzerinden 120gb patriot SSD aldım ürün indirimdeydi 2 güne ulaştı gayet güzel paketlenmiş lakin SSD çalışmıyor ayıplı ürün gönderilmiş 2 gündür uğraşıyorum ne yaparsam yapım çözüm bulamadım bunu alıp çalışan bir SSD gönderecekler ya da para iade istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4510görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ekran Kartı Değişim Sorunu

itopya.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte Asus rog strix 590 8gb ekran kartım garanti kapsamında arıza yapmıştır. Asus bu konuda kartıma el koyup değişim kararı çıkartmıştır, yapmış olduğum görüşmelerde ve tüketici haklarının kararı ile itopya.com sitesinin personelleri ile görüşmelerimde ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2379görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Oğulcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İtopya Bilgisayar, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100