to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan dün gece saat 00.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 65.168 TL tutarında 9700xve 7900xt içeren bir hazır sistem satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişlerim bölümünde ürün gözüküyor fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söylediler.
Ayrıca ürünü sepete eklediğimde, normal fiyatın üzerinde yaklaşık 842 TL fazla tutar çıktığını fark ettim. Bunun yanında aldığım sistemde olması gereken soğutucunun da sistemde görünmediğini gördüm. Hem fiyatın artması hem de soğutucunun görünmemesi konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beni mail atmaya ve beklemeye yönlendirdiler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Telefonda birisine bağlanabilmek için yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim ve görüştüğüm müşteri temsilcileri de yeterli bilgiye sahip değildi. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun süre hatta bekletilmek ve net bir destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 260521000853424781’dir. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen sisteme tanımlanmasını, fiyat farkının açıklanmasını ve varsa haksız alınan tutarın iadesini, ayrıca hazır sistemde olması gereken soğutucu ile ilgili bilgilendirme ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde İtopya’dan Dragon v23 hazır sistem siparişi verdim ve 11.11.2025’te Eskişehir’e kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 251104200137418376. Bilgisayarı oyuncu bilgisayarı olarak satın aldım ve seçim aşamasında işlemci soğutucusu için İtopya’nın önerisini dikkate alarak herhangi...
İtopya.com’dan 2 hafta önce aldığım IT-OPEN V29 / AMD Ryzen 7 5700X / MSI Geforce RTX 5050 8G Shadow 2X OC / 16GB DDR4 / 500GB NVMe M.2 SSD hazır sistem ve yanında önerilen 12 cm kule tipi soğutucu tam anlamıyla büyük bir sorun oluşturdu. Bu kadar bariz bir uyumsuzluğun müşteriye satılması, İtopya’n...
İtopya'dan sipariş verdiğim hazır sistem kasasının siparişini verdikten sonra içindeki RAM'ini yükseltmeyi unuttuğumu fark ettim ve siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp, ürünü kargolamadan önce bu RAM'i yükseltmek istediğimi, ekstra ücret ödeyeceğimi söyledim. Fakat fazla umursamayıp...
22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
İtopya üzerinden Modart 5070 hazır kasa sistemini 23 Kasım tarihinde 64.739,60 TL bedelle banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Sipariş verirken ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 2 Aralık olmasına r...
Yorumlar