İtopya Bilgisayar iade

İtopya'dan 14.10.2025 tarihinde Imagine-7600 isimli hazır sistem ürünü aldım. Her şeyin sıfır olmasına rağmen ekran kartı arızalı çıktı. İtopya'nın destek mailine yazdım; iki aydır ben yazmadığım sürece asla geri dönüş yapmadılar. Ardından bugün saat 10:13'te bir mail aldım ve mailde ekran kartının ...

İtopya.com üzerinden sipariş ettiğimiz Thonet Vander Gut Gen2 Bluetooth HDMI uzaktan kumandalı 40w rms soundbarı bugün kargodan teslim aldık ve ürünü kutusundan çıkardığımızda gövdesinde ezilmeler olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıkması, gönderim öncesi yeterli kontr...

+1

İtopya’dan 2023 sonlarında satın aldığım MSI g2412 model, yaklaşık 4.500 TL değerindeki monitörümü ekim ayının sonunda arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün için değişim/iade kararı verildi ve ben iade seçeneğini tercih ettim. Tarafıma mail ile 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgis...

İtopya üzerinden sipariş ettiğim Fazeon X24F165S model monitörüm 24.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü doğrudan kapının önüne bırakıp ne teslimat kodu aldı ne de imza, ürünü bırakıp hemen ayrıldı. Kargoyu teslim aldıktan sonra, daha kurulumu bile yapmada...

15 Kasım 2025'de İtopya.com üzerinden vermiş olduğum ve 17 Kasım 2025'de tarafıma teslim edilen 251115113754408799 numaralı siparişimde yer alan lexar ld4bu0086-r3200gdxg 16 GB (2X8 GB) thor 3200 MHz cl18 DDR4 siyah Dual kit RAM setindeki RAM’lerden biri arızalı çıktı. Bunun üzerine İtopya müşteri h...

31.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden Glorious Model o2 kablolu mouse satın aldım. Sipariş numaram 240531232825419606. Ürünü ilk aldığım dönemden bir süre sonra yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir takılma sorunu yaşamaya başladım. Mouse, masaüstünde normal kullanımda bile takılma yapıyor ancak...

Itopya.com üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün, belirtilen süreden geç gönderildi; bunu tolere ettim ancak çalıştıkları kargo firması UPS, 14.11.2025 tarihinde kargoyu kapıya teslim etmek yerine bina girişine bırakıp gitmiş. Kutu elime geçtiğinde dış kutuda yırtık olduğunu gördüm. İ...

Bugün İtopya’nın internet sitesi üzerinden bir ekran kartı satın aldım. Ödemenin 25.926,01 TL olarak kartımdan çekildiğine dair hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile işlem bildirimi aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen İtopya hesabımda siparişlerim bölümünde herhangi bi...

İtopya’dan 251123185306866689 numaralı, toplam 133.139,02 TL + 5.660 TL EFT tutarındaki toplu siparişim için 26.11.2025 tarihinde kendi siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş henüz kargoya verilmemişken, sitelerinde yer alan 'Siparişiniz onaylandıktan sonra ‘Siparişiniz Hazırlanıyor’ a...

27 Kasım 2025 günü saat 21:00 civarında Airport AVM Ütopya mağazasında, ödeme noktası civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bilgisayar kasası ve mouse satın aldım; ancak kasa montaj süresiyle ilgili olarak görevli personel B****** Bey’den net bir bilgi alamadım. Konu hakkında yardımcı o...

İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old...

İtopya’dan Ocak 2022’de internet üzerinden satın aldığım Razer klavyemin switch değişimini yapmak için dün ürünü açtığımda, klavyenin daha önce açıldığını, lehim işlemi yapıldığını ve üzerine yazılar yazıldığını fark ettim. Yani bana 'sıfır' diye satılan ürünün daha önce işlem görmüş, müdahale edilm...

+1

17 Kasım tarihinde İtopya üzerinden 9800X3D işlemcili ve 5070 Ti ekran kartlı OEM toplama bir PC siparişi verdim. 251117143241264602 numaralı siparişim için sitede belirtilen tahmini kargoya verilme süresi 1–5 gün olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşam...

16.11.2025 tarihinde İtopya’dan Dragon-5060T v23 hazır sistem satın aldım. Ancak kasanın içinde hiçbir RGB/fan kontrolcüsü bulunmuyor. Kasa fanlarının pinleri pwm uyumlu olmadığı için fanlar sürekli en yüksek devirde çalışıyor ve ana kart yazılımı üzerinden hiçbir şekilde kontrol edilemiyor. Fan pin...

İtopya’nın online web sitesi üzerinden satın aldığım Strong M4-12XPRO 12cm Rainbow 4 Bakır Kule Tipi İşlemci Soğutucu ürünü için iade süreci başlattım ve 4 Kasım tarihinde iadem onaylandı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi hesap kartım ...

İtopya’dan 21 Kasım Cuma günü sipariş verdiğim Gamebooster Shield 240 Rainbow 240mm işlemci sıvı soğutucuyu, 23 Kasım Pazar günü kargo kutusunu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Kutu içinden termal macun poşeti çıktı ancak içinde macun yoktu. Ayrıca soğutucunun vida noktalarında,...

İtopya internet sitesi üzerinden Razer Ornata v3 X Low Profile Membrane Türkçe RGB Gaming Klavye satın aldım. Hemen ardından farklı bir model almaya karar verip sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve talebim hâlâ işlem...

İtopya’dan 14 Kasım’da verdiğim 251112153646312573 numaralı siparişim, 17 Kasım’da İstanbul Kartal’daki adresime iki koli halinde teslim edildi. Kolilerden monitörün kutusu kesinlikle güvenli değildi; kolinin bir tarafı bantlıyken diğer tarafı tamamen açıktı. Bu şekilde gönderilmesini riskli bulduğu...

07 Kasım Cuma günü internet üzerinden İtopya’dan Gigabyte GS27QC model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade için UPS Türkiye ile gönderdim. Kargo sürecinde önce ürünümün kaybolduğu söylendi, ardın...

19 Ekim tarihinde İtopya üzerinden Asus rog Strix XG27ACS 27" model monitörü Erzurum Yakutiye adresime sipariş numarası 251019133619030182 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sol alt köşesinde, özellikle siyah ağırlıklı ekranlarda ve oyunlarda çok belirgin bir parlama olduğunu fark ettim. Bu dur...