5
Çözüldü
12 Haziran 17:45
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar iade
1.140 şikayet
5
Çözüldü
İtopya’da Fiyat Düşüşü Sonrası 5 Bin TL Farkı İçin Hediye Çeki Talebim Reddedildi
12 Haziran 16:56222
"Teşekkürler"
İtopya Mağazadan Teslim Seçtim; Monitör Yok Ve Bilgi Verilmiyor
12 Haziran 14:18311
İtopya’dan aoc 24G1IZE 23.8" 240Hz (oc) model monitörü 04.06.2026 tarihinde, özellikle kargo ile uğraşmamak ve hızlı tes...lim almak için İstanbul Acıbadem İtopya şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 260604160118806357’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgile
5
Çözüldü
11 Haziran 20:30
"Sorun çözüldü"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Stokta Olan Razer Klavyenin Değişim İşlemi Gecikiyor
11 Haziran 17:45256
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
1
Ayıplı Gamepad İadesi Reddedildi, Yanıltıcı Geri Gönderim İddiası
5 Haziran 23:58254
"Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yaptığım şikayet başvurdum. İadem kabul edildi ve ücret iadesi yapıldı. Yani ilgili makamlara başvurunca haksız olduğunuz ortaya çıkıyor. Şikayetvar'dan sonuç alınamıyor artık."
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci
5 Haziran 18:47411
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
5 Haziran 18:34331
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad
4
Çözüldü
İtopya'dan Açılmış Kutu Monitör İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
5 Haziran 14:44404
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim."
İtopya’dan online olarak Gigabyte GS25F2A model bir monitör sipariş ettim. ...Bayram öncesinde verdiğim sipariş 2 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığı
Epson Ecotank L3251 Yazıcısının Teslim Edilmemesi Ve İtopya’nın Ciddiyetsiz Yaklaşımı
5 Haziran 00:52213
İtopya’dan 21.05.2026 tarihli ıta2026000074144 numaralı faturayla verdiğim siparişte yer alan Epson Ecotank l3251 model ...yazıcı hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişteki monitörü kargodan teslim aldım ancak yazıcı bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk
İtopya’nın Değişim Süresine Uymaması Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet
4 Haziran 12:58166
007.01.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Gskill 32 GB (2 × 16) Flare X5 RGB 6000 MHz CL30 DDR5 RAM satın a...ldım. Yaklaşık bir yıl boyunca bilgisayarımın ara ara hata vermesi ve kendiliğinden kapanması üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun RAM’lerden kaynaklandığını fark ettim.
İtopya Bilgisayar Garanti Servisinde Bilgi Eksikliği ve Gecikme
2 Haziran 18:08271
İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte 23.8 G24F-2 model, sn23360B002710 seri numaralı monitörümü 30 Nisan tarihinde ka...rgoya vererek garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün itibarıyla servis süreci 17. İş gününe girmiş olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir şekilde proaktif b
5
Çözüldü
1 Haziran 14:38182
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
1
İtopya Bilgisayar'da Bozuk PSU Ve UPS Şubesi Kapalı Olması Nedeniyle İade Sürecindeki Aksaklık
29 Mayıs 13:15505
İtopya Bilgisayar’dan MSI mag A850GL whıte 850w 80+ Gold gen 5.0 ATX 3.0 120mm fanlı PSU satın aldım. Ürünü 22.05.2026 t...arihinde teslim aldım, 23.05.2026 tarihinde bilgisayarcıya taktırdığımda ise hiç çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini gördük. Ürün tamamen bozuk çıktı. İade için İtopya’nın a
Arızalı PSU Nedeniyle Anakart Hasarı Ve Uzayan İade Süreci
26 Mayıs 13:07502
İtopya’dan 08.05 tarihinde satın aldığım, fatura üzerinde F18E650BBM olarak geçen Fazeon 10 kasa 12 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Kasanın içinden çıkan power supply’ın arızalı olduğunu fark ettim, ürünü çalıştıramadım ve hatta bu arızalı PSU yüzünden ana kartım da zarar gördü. Buna rağmen anakartla ilgili
1
İtopya’da Açılmamış Ekran Kartı Değişimi Reddedildi
26 Mayıs 10:41489
İtopya’nın web sitesi üzerinden toplama masaüstü sistem için ekran kartı satın aldım. Özelleştirme aşamasında yanlış ekr...an kartı seçilmiş, ben de bunu sipariş aşamasında fark edememişim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, satın almadan 2 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
İtopya'dan Aldığım Monitörün IPS Glow Ve Işık Sızması Sorunu, Geciken İadesi
25 Mayıs 16:12695
İtopya’nın internet sitesinden 4.199,01 TL ödeyerek satın aldığım Philips Evnia 24M2N3200S 23.8" 180Hz 1MS HDMI DP Adapt...ive Sync HDR10 FHD ıps Gaming monitörüm 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle teslim aldığım gün test edemedim, ertesi gün yani 08.04.2026 tarihinde dene
1
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Acil Sipariş İptali Ve İade Talebi
25 Mayıs 12:57587
18.05.2026 sabah saatlerinde itopya.com üzerinden 5 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde monitör, klavye..., mouse, 1 adet lan kablosu ve 1 adet displayport kablosu bulunuyor. Sipariş numaram 260518093901026890’dır. Siparişi vermeden önce Acıbadem şubesini kontrol ettiğimde, aldığım tüm
Teslimat Değişikliği Reddedildi, Sipariş Haksızca İptal Edildi Ve Kampanya Fiyatı Kaybedildi
25 Mayıs 11:17683
İtopya’dan 260522105813765639 numaralı Lexar 1TB NM710X Gen4 M.2 2280 SSD siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Siparişi 22 Mayıs’ta verdim ve aynı gün, ürünün bayram sonrasına kalmaması için teslimat yöntemini kargo yerine Kadıköy şubesinden teslim alma olarak değiştirmek istediğimi mü
Teslim Edilmemiş Siparişlerin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Sorunu
23 Mayıs 14:23598
İtopya’dan 28.04.2026 tarihinde xfx SWİFT Radeon rx 9070 xt 16GB gddr6 256 Bit ekran kartı için 260428121806573313 numar...alı, 08.05.2026 tarihinde ise Rampage helios d24 ARGB LED sıcaklık göstergeli 240 mm işlemci sıvı soğutucu için 260508230252904143 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler kargoyl
5
Çözüldü
Acil Yurt Dışı Seyahat İçin Hazır Laptop Ve Çanta Mağazadan Teslim Edilmedi
22 Mayıs 13:33815
"Çok teşekkür ederim özellikle Özlem hanım hemen anında dönüş yaptı ve 1 saat içerisinde ürünlerimi teslim etti keşke böyle olmasaydı telefonla kendimi çok güzel ifade ettim başka bir hanımefendiye ama çok ilgilenmedi sağ olsun firma temsilcisi Özlem hanım ürünleri teslim etti."
20.05.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden 260520130413184336 numaralı sipar...işimle T. Sayar adına, fatura adresi Esy Grup Mobilya Dış tic. Ltd. Şti ola
1
İtopya Bilgisayar Stokta Var Yanıltması ve Ertesi Gün Kargo Sözünün Boş Durağından Doğan Mağduriyet
22 Mayıs 10:36648
İtopya web sitesi üzerinden, özellikle “demonte gönderimlerde en geç ertesi gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek 17....05.2026 tarihinde bir hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında soğutucu da dahil tüm donanımlar stokta var olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 3. İş gününe gir
İtopya’nın Habersiz Sigorta Ücretleri Ve Kırık Kasa Nedeniyle İş Kaybı Ve Tazmin Talebi
21 Mayıs 20:43586
İtopya’dan 16’sında Dragon 5060Ti OEM paketini satın aldım, alırken sisteme sıvı soğutucu gibi bazı ek donanımlar eklett...im. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sıvı soğutucuya, kasaya ve kasayla birlikte aldığım mouse’a sigorta yapılmış ve bu sigortalar için ekstra ücret yansıtılmış. Ürünle
Kargo Hatası Nedeniyle Teslim Almadan İade Edilen Gamepad İçin Ücret İadesi
21 Mayıs 16:39578
İtopya.com üzerinden satın aldığım Logitech f710 gamepad ürünüm UPS Türkiye ile 6 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak kargo ...bana hiç ulaşmadan 13 Mayıs’ta doğrudan satıcı firmaya iade olarak geri dönmüştür. Ürünü fiilen hiç teslim almadım, kutusunu açmadım ve kullanmadım. İlgili kargo takip numaralarım
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100