İtopya Bilgisayar iade

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım da g4 hazır sistem bilgisayarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açılırken fanlar dönmeye başlıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor, klavye ve mouse çalışmıyor ve sistem tamamen tepkisiz kalıyor. Bu arıza yaklaşık 2–3 yıldır devam e...

3 Kasım’da İtopya’dan hazır sistem bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı en fazla 3–4 kez kullanabildim ve satın alımdan sadece 1 ay sonra, hiçbir şekilde yoğun kullanmamama rağmen arıza yaptı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sanki bilgisayarın şalteri atıyor gibi çalışıyor. A...

12.16.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden OEM hazır sistem bir kasa satın aldım. Sipariş sırasında yanlışlıkla demonte kurulum seçtiğimi sonradan fark ettim ve sistemi kendim kuramayacağımı belirterek, farkını ödeyerek ya da Ankara’daki İtopya mağazasında kurulmasını talep ettim. Zor da olsa ...

Güvenerek aldığım 6 sona cihaz sürekli kapanmaya başladı. 7 aydır servise git-gel yapıyoruz, cihazı kullanamaz hale geldik. Normalde bir ürün aynı şikayetle iki kez servise gidiyorsa ayıplı sayılır, ya tamamen değiştirilir ya da ücret iadesi yapılır. Ancak İtopya bunu kabul etmiyor. Cihazı sürekli g...

İtopya’nın online mağazasından 15 Kasım tarihinde Razer Blackshark V2 X model kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 19 Kasım’da değişim talebi oluşturdum ve tarafıma e-posta yoluyla gönderilen bilgilendirme formundaki tüm yönergeleri eksiksiz olarak uygulayarak süreci başlatt...

02 Aralık 2025 tarihinde İtopya’dan imagine-9070 xt isimli OEM paket bir sistem satın aldım. Sipariş esnasında işlemci soğutucusunu ve kasayı değiştirerek çeşitli özelleştirmeler yaptım ve toplamda 65.679,98 TL ödedim. Ürünü sistem olarak monte edilmiş şekilde aldım, sadece ekran kartı ve işlemci so...

+2

İtopya.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri yanlış kart ile satın aldım. Firma ile görüşerek ürünlerde hiçbir sorun olmadığını, sadece ödemenin iptal edilip başka bir kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunu kabul etmeyip mutlaka iade yapmam ve ürünleri tekrar satın almam gerektiğini sö...

MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t...

12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri sistemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal...

Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen sürede yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11...

İtopya Firması ile sorun yaşadım. İtopya'nın devamlı müşterisi olmama rağmen, aldığım bir ürünü bir hafta kadar önce iade yapmak istedim ve ürün iade kargolama aşamasındayken hem sözlü hem yazılı iadeyi iptal talebinde bulundum. Şirket mailinden geri dönen maillerde ve telefonla yaptığım görüşmelerd...

İtopya.com üzerinden 3 gün önce biri Gigabyte 200hz 1 ms 24.5 inç monitör, diğeri WD marka 500 GB M.2 NVMe SSD olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ödemesi toplam 8.122 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye giriş y...

16.05.2024 tarihinde İtopya mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Monitörde panel arızası oluşunca, garanti süresi dolmadan ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi. Monitörü kargolarken IBAN bilgilerimi de forma yazarak il...

İtopya'dan aldığım ürün kargo şirketi tarafından hatalı olarak geldi ve ben kabul etmeden geri gönderdim. Gönderdiğimden beri asla kimseyle doğru dürüst bir iletişme geçemedim. İletişime geçtiğim kişiler konu ile ilgisi olmayan bilgisiz kişiler. Müşteri ile iletişim konusunda marka gerçekten inanmak...

İtopya Bilgisayar’ın internet sitesinden Ağustos 2025’te Modart-X18V2 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünü yalnızca ders çalışmak için kullanıyoruz. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilgisayar hiç açılmamaya başladı ve teknik servise göndermemiz istendi. Kargo takip numarası 1Z4A72Y06806532624 ...

İtopya üzerinden Philips Evnia 49M2C8900 model bir monitör satın aldım. Satın alma işlemini 11.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim, ürün 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı. 14 günlük cayma hakkım kapsamında, firmanın tüm yönergelerine uyarak ürünü 21.11.2025 tarihinde iade için kargoladım ve kargo 24.1...

İtopya’nın web sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde 180 Hz ıps bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel ve oransız ışık sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat herhangi bir iade seçeneği olmadığını fark ettim, web sitesi üzerinde hi...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27AQQ5A 27" 210Hz 0.3MS HDMI DP Type-C elmb FreeSync Adaptive Sync QHD Fast ıps oyuncu monitörü satın aldım. Sipariş numaram 251128193140930630 olup, ürün için toplam 9.999 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında monitörün ekranında ölü piksel olduğun...