70.000 TL'lik Genç Odası Teslimatında Gecikme Ve Eksik Montaj

İstikbal Yön Mağazacılık Ankara İstanbul Yolu Şubesi’nden genç odasına ait ürünler satın aldım. Yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte teslimat süreci baştan sona sorunlu ilerledi. Ürünler hem çok geç hem de her seferinde eksik olarak teslim edildi.

En son eksik olan ürün 18 Eylül’de getirildi, ancak bu kez de menteşenin eksik geldiği söylenerek kapağı takmadan gittiler. O günden bu yana kimse gelmedi ve genç odası hâlâ tamamlanmadı. En son yaklaşık 15 gün önce aradığımda, hafta içi gelecekleri söylendi fakat yine gelinmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ödediğim yüksek tutara rağmen aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Genç odası takımının çok basit bir menteşe yüzünden kapak montajının bir an önce tamamlanmasını, bu gecikmelerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.