to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Şubat 2026’da Konya Selçuklu’da bulunan Zirve Dayanıklı Tüketim mağazasından yaklaşık 65 bin tl ödeyerek Li...nus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmamasına rağmen koltuk kumaşında potluk oluştu, süngerlerde de çökme başladı. Potluk sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum
Konya Zirve İstikbal Home Story mağazanızdan Nisan ayının başında Briella model yemek takımı, Briella model salon takımı..., Bella model oturma odası takımı, yatak ve halı satın aldım. Satın alma sürecinde aciliyetim olduğu için uygun fiyat avantajı ve hız göz önüne alınarak başlangıçta teşhir ürününü
Yaklaşık 6 ay önce aldığım İstikbal marka vitrin dolabın kapaklarının tutacakları ve iç aydınlatma adaptörü eksik şekild...e teslim edildi. Ürünü aldığım Konya’daki İstikbal bayisi Zirve Dayanıklı Tüketim ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik parçalar gönde
7 Haziran’da Ankara İstanbul yolu üzerindeki İstikbal Yön mağazasından Plato s model köşe takımı ile birlikte yatak odas...ı için makyaj masası, şifonyer, yatak başlığı ve komodin aldık. Ancak ürünlerin birçoğu eksik parça ile geldi ve kurulumlar her seferinde yarım bırakıldı. Özellikle köşe takımı ko
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle İvedik Zirve İstikbal mağazasından aldığım yatak takımının içindeki Aston baza, d...aha ilk günden beri gıcırdama sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde en az 10 kez servis eve geldi, ürün servise gitti, bazı parçalar değişti ancak gıcırdama sesi bir türlü giderilemedi.
Ocak ayında Konya Zirve mağazalarından İstikbal yatak odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine r...ağmen kurulum ve eksikler bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı. Dolabın üstünde ve makyaj masasında çizikler vardı, bunlar boya ile kapatılmaya çalışılmış. Makyaj masasının bir kı
Konya’daki İstikbal Zirve Mobilya bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Vanessa model koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri ...koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde potluk yapma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, koltuğun kusurlu olduğunu ve onar
İstikbal’den Konya Ankara Caddesi Homstory AVM içinde bulunan Zirve Ticaret bayisinden 03.08.2025 tarihinde Alfa model b...aza satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren şiddetli metalik sesler, çatlama ve çıtlama şeklinde sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servis evime defalarca, ya
"İstikbal den hemen dönüş yapıldı servis geldi sorunlu malzemeleri götürdü bu sefer. Gelişmeyi tekrar paylaşacağım inşallah istediğim gibi gelir"
İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl
Ankara Demetevler Zirve İstikbal mağazasından İstikbal Linus salon takımı satın aldım. Ürün daha geldiği günden beri aya...klarında ve bağlantı noktalarında hata bulunuyor. Takımın ayakları ve bağlantıları hatalı olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya baş
"Teşekkürler"
1 Şubat tarihinde Konya İstikbal İstiklal Zirve Mağazası’ndan Ronda yemek m...asası satın aldım. Satın alırken “45 gün diyoruz ama 20–25 gün içinde tesli
İstikbal Konya Zirve Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay dolmadan, ...sadece iki kez misafir ağırlamama rağmen kumaşta ciddi şekilde sündürme ve potlaşma oluştu, koltuk olduğundan çok daha eski ve kalitesiz görünmeye başladı. Aynı koltuk takımını ben
"Bu markayla bizzat Devletimiz ilgilendiği için tercih etmiştim. Genel olarak da memnunum."
Konya Selçuklu ilçesi Zirve Mobilyadan (İstikbal) 25.08. 2025 tarihinde 156....000 liralık salon takımı satın aldım. Kırk beş günde teslim edeceklerini s
22.10.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’deki İstikbal bayisi Zirve Mobilya’dan 68.000 TL bedelle Mitra model bir koltuk ...takımı satın aldım. Nakliye için ayrıca 1.500 TL ödeme konusunda anlaştık. Ancak teslimat öncesinde mağaza, daha önceki anlaşmaya aykırı şekilde ekstra 4.000 TL talep etti ve asans
26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal Zirve Bayisi’nden 4 adet koltuk siparişi verdim. Teslimat adresimi... Ankara Bala olarak belirttim ve bana 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve te
İstikbal Konya Zirve mağazasından yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım Fiona koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ü...rünü teslim aldığımız günden beri koltuk kumaşında sürekli olarak kırışıklıklar mevcut ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandı
İstikbal Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal Bayii’nden yaklaşık 40 gün önce aldığım Sleep Connect yatakta, teslimattan kı...sa bir süre sonra çökme ve ciddi rahatsızlık problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yatağın konforu beklediğimden çok uzak. Satış sırasında bana
17.06.2025 tarihinde Ankara Zirve İstikbal mağazasından E*** Bey aracılığıyla Lorea salon ve yemek takımı satın aldık. Ü...rünün teslimatından sonra 2 sandalyenin ayağında çatlak olduğunu ve 1 sandalyenin kumaşında fabrika hatası bulunduğunu fark ettik. Bu sorunları yaklaşık 2 aydır yaşıyoruz ve henüz
İstikbal Yenimahalle İvedik Caddesi'ndeki Zirve Şubesi'nden aldığımız çekyatlar, söz verilen tarihten 10 gün geçmesine r...ağmen teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi. İstikbal teslimat sorumlusu H***** Hanım yardımcı olmaya çalışsa da bir sonuç alınamadı. Bu tür sorun
30 Haziran'da Ankara Demetevler Zirve İstikbal Mağazası'ndan satın aldığım Briello TV sehpasının 12 Temmuz'daki montajı ...sırasında, ürünün bir parçasında kabarma ve soyulma olduğunu fark ettim. Durumu hemen montajı yapan ekibe ilettim; onlar da ürünün barkodunu alıp geri dönüş yapacaklarını söyledile
Yenimahalle Demetevler Ankara Zirve İstikbal şikayetim var Fiyatta anlaştığım ürünü almaya gittiğimde pazar günü olmasın...a rağmen hepsini peşin istedi. Ürün sizde kalsın şimdi 10 000 TL ödeyim yarın alayım dedim o zaman fiyat farklı olur diyerek tehdit etti. Yetkili M****** Bey. Sonrasında vergi levh
Evet şu anda istikbale geldik, istikbale daha önceden konuşmamıza rağmen, daha dün konuşmamıza rağmen, saat 11'de teslim... alacağız diye konuşmamıza rağmen, dediler ki eşyalarınızı biz getiremeyiz çünkü pazar günü ve bunu son gün söylüyorlar, nakliye tutun, siz kendiniz mağazadan alıp getirin dediler.
"Aylar sonra binbir uğraşla ürünümü getirdiğiniz için teşekkürler"
Merhabalar Ankara'da ikamet etmekteyim. Yenimahalle'de bulunan Zirve İstikb...al M****** T** bayisinden 2024 yılı içinde ev eşyaları aldım. Binbir güçlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
