to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Malatya Yeşilyurt Aksoylar İstikbal Tecde şubesinden Aralık ayında 150 bin lira bedelle ürün satın aldım. Almaz... olaydım. İstikbal gibi bir markanın böyle sorumsuz bir bayisinin olacağını düşünemediğimden markanın eski kalitesinde ve marka değerini önemsediğini düşündüğümden tercih etmiştim.
İstikbal’den Erzurum Palandöken şubesinden aldığım yatak odası takımında ye...r alan makyaj masasının en üst çekmecesi, teslim edildiği günden beri diğer
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde tesli...m edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik. Ancak bu kez de gelen ekip aynanı
Hadımköy İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce evim için yatak odası takımı siparişi verdim. Tanıdık vasıtasıyla gitm...iştim ama keşke hiç gitmeseydim diyorum. Sipariş verirken 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek evimi yerleştirdim, fakat bugün gelinen noktada yatak odam hâlâ
İzmir Forum Mobilya İstikbal şubesinden evim için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipar...iş sırasında ürünlerin 4 Nisan Cumartesi günü teslim edileceği, olmazsa en geç 6–10 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. 30 Mart’tan bu yana bu tarihlere güvenerek p
İstikbal Yenişehir şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası dolabının, kapakların hızlı kapanmasını engelley...en aparatları ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Aynı sorunu yaklaşık üç ay önce kızıma aldığım çocuk odası dolabında da yaşıyoruz. Dolapların kapakları olması gerektiği gibi yavaş
Ocak ayından bu yana İstikbal’den almış olduğum yatak odası takımının başlığı ve TV ünitesinin teslimatı çok uzun süre y...apılmadı. Satın almayı Keçiören Kalaba şubesinden gerçekleştirdim. En sonunda TV ünitesinin parçaları eksik şekilde getirdiler ev karışık durumda tamamlanmasını bekliyoruz. Bu sü
İstikbal Diyarbakır Dağkapı şubesinden Aren yatak odası takımı aldım. Daha iki buçuk sene bile dolmadan, sadece bir kez ...taşınmama rağmen, taşınma sırasında mobilyayı sökmeye ve yeniden kurmaya gelen ekip de yine İstikbal’de çalışan yetkili personeldi. Ancak montaj sırasında vidaları eksik taktıkları
Diyarbakır İstikbal Kantar Kavşağı şubesinden Ağustos ayında yaklaşık 200 bin tl tutarında yatak odası takımı satın aldı...m. Bu alışverişte, yatak odası alımlarına hediye kahve makinesi kampanyası vardı ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kahve makinem hâlâ teslim edilmedi. Satış A*** ismi ve 0507****
16 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Aspendos şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık, neredeyse 2 ay geçmesine rağme...n ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini ödememize rağmen ortada ne bir teslimat ne de net bir bilgi var. Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradık, her seferinde ürü
İstikbal Mersin Erdemli şubesinden aldığım yatak odası takımı içinde gelen İstikbal Grand Conford 5 Zone yataktan yaklaş...ık 1 yıldır hiç memnun değilim. Yatağı aldığımızdan beri her gün sırt ağrısıyla uyanıyorum, kanepede uyuduğumda bile çok daha dinç kalkıyorum. Yaşadığım sorunu ilettiğimde bu yata
Antalya Aspendos İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce yeni eve taşınacağım için yatak odası takımı ile birlikte nev...resim ve çarşaf takımları satın aldım. Eşyalarım bu hafta sonu eve getirildi ve montaj yapıldı; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de aldığım nevresim ve çarşaf takımları hiç gön
"Çözüm için teşekkürler"
14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal markasının Ankara Mevlana Bulvarı üzerindeki (Taurus yanı) mağazasından yatak odası ta...kımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin bir ay sonra teslim edileceği bilgisi verildi; zaten bu süre başlı başına uzunken, bir ayın sonunda dahi ürünlerimizi tam ve eksiksiz şe
Torbalı/İzmir Torbalı İstikbal şubesinden yaklaşık 5 ay önce Briella yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 280.000 TL...’lik bir alışveriş yaptım; ancak gardırobun kapaklarının kulpları eksik teslim edildi ve komodin yamuk şekilde geldi. Komodinin tadilat için alınacağı ve eksik kulpların tedarik ed
18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden yaklaşık 100 bin TL Nakit ödeyerek bir yatak odası takımı s...atın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen takımın sadece dolabı 3 Aralık’ta teslim edildi, yatak ve diğer parçalar hâlâ elimize ulaşmadı. İki aydır evliyiz ve bu süreçte yatak
İstikbal marka Lena yatak odası takımına ait sürgülü dolabı Ankara C**** B**** şubesinden almış bulunuyorum. Dolap kapak...larını kapatırken ortada açıklık kalıyor ve kapaklar tam olarak kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ancak ürünü aldığımız dönemde, garanti süresi devam ederken de
"Biraz uzun sürede sorun çözüldü İstikbal ailesine teşekkür ediyorum."
İstikbal Mobilya Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden yaklaşık 2 ay önce Lena yatak odası takımı satın aldık. Mağazada, ürünün... teşhirdeki dolaplarında sensör olmadığı, ancak evimize kurulum yapıldığında dolap kapaklarına sensörlerin takılacağı söylendi. Ayrıca takımın bir çekmecesinde arıza olduğunu fark
İstikbal markalı yatak odası takımının gardırobunu 26.11.2025 tarihinde Bimev Cırgalan şubesinden teslim aldım. Sıfır ür...ün olarak gelen gardırobun kapağı kırık çıktı ve alt kısımdaki birleşim yerlerinde ciddi ayrılmalar olduğunu gördüm. Daha teslimat anında bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak
"Teşekkürler"
İstikbal'den yaklaşık 5 ay önce Kayseri şubesinden Dilanca model yatak odas...ı takımı satın aldım. Ürünün ilk teslimatından itibaren dolap kapakları tam
İstikbal Sincan şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Mitra model yatak odası takımının dolap ayağında renk atması probl...emi yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak Kasım ayı başında dolap ayağında deformasyon ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünl...er teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
