to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal marka Lena yatak odası takımına ait sürgülü dolabı Ankara C**** B**** şubesinden almış bulunuyorum. Dolap kapak...larını kapatırken ortada açıklık kalıyor ve kapaklar tam olarak kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ancak ürünü aldığımız dönemde, garanti süresi devam ederken de
"Biraz uzun sürede sorun çözüldü İstikbal ailesine teşekkür ediyorum."
İstikbal Mobilya Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden yaklaşık 2 ay önce Lena yatak odası takımı satın aldık. Mağazada, ürünün... teşhirdeki dolaplarında sensör olmadığı, ancak evimize kurulum yapıldığında dolap kapaklarına sensörlerin takılacağı söylendi. Ayrıca takımın bir çekmecesinde arıza olduğunu fark
İstikbal markalı yatak odası takımının gardırobunu 26.11.2025 tarihinde Bimev Cırgalan şubesinden teslim aldım. Sıfır ür...ün olarak gelen gardırobun kapağı kırık çıktı ve alt kısımdaki birleşim yerlerinde ciddi ayrılmalar olduğunu gördüm. Daha teslimat anında bu şekilde hasarlı bir ürünle karşılaşmak
"Teşekkürler"
İstikbal'den yaklaşık 5 ay önce Kayseri şubesinden Dilanca model yatak odas...ı takımı satın aldım. Ürünün ilk teslimatından itibaren dolap kapakları tam
İstikbal Sincan şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Mitra model yatak odası takımının dolap ayağında renk atması probl...emi yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak Kasım ayı başında dolap ayağında deformasyon ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünl...er teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ
05.06.2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubesinden aldığım İstikbal Lena yatak odası takımının şifonyeri defolu şekilde tesl...im edildi. Şifonyerde hem çizik hem de renk değişikliği mevcut ve bu sorun sürekli olarak gözlemleniyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hem mağaza hem de
2024 Kasım veya Aralık ayında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Bellona Tepebaşı şubesinden İstikbal Serra yatak odası takımı ald...ım ve toplamda 100 bin ₺ ödeme yaptım. Ancak ürün tesliminden bu yana birçok sorunla karşılaştım. Makyaj masası aynası neredeyse bir yıldır eksik, aylar sonra yanlış bir ayna gönde
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce Rize Ardeşen şubesinden servis sehpası v...e yatak odası dolabı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, se
3 Ağustos 2024 tarihinde, Kayseri Bimev Premium İstikbal şubesinden 9 parçalık Aysa Yatak Odası takımını satın aldık. Ür...ünlerimiz Gebze'ye teslim edilecekti fakat 20 Nisan 2025'te düğünümüz olduğu için ürünlerimizi Mart 2025'e kadar Kayseri İstikbal şubesinin deposunda kaldı. Ürünlerimiz Gebze'ye 10
28 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım İstikbal marka Vista yatak odası takımını beğenerek Eskişehir İstikbal Yen şubesi...nden aldım. Alırken diğer şubeleri de gezip, istediğim modelin Yen şubesinden alırken bana en kısa sürede lazım olduğunu belirttim ve kendileri şanslı olduğumu, yılbaşından sonra i
F5621fdd2630304974 sipariş numarası ile İstikbal online siteden 06.04.2024 tarihinde iki adet şifonyer satın aldım. Tesl...imat tarihi geldiği halde geçen hafta ortasında 'ne zaman teslim edilecek? ' diye müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ürünlerden birinin hazır olduğunu ve diğerinin de
Konu: İstikbal Mağazasından alınan yatak odası takımının hatalı çıkması. 2022 Aralık ay'ında İstikbal Mağazası Ümraniye... Bekarlar şubesinden aldığım yatak odası takımının hatalı üretim olduğunu fark ettim ve mağazaya sorunu ilettim. Mağaza sahipleri Tüketici Hakları'na başvurmam gerektiğini belirtti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
