to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayından bu yana İstikbal’den almış olduğum yatak odası takımının başlığı ve TV ünitesinin teslimatı çok uzun süre yapılmadı. Satın almayı Keçiören Kalaba şubesinden gerçekleştirdim. En sonunda TV ünitesinin parçaları eksik şekilde getirdiler ev karışık durumda tamamlanmasını bekliyoruz.
Bu süreçte defalarca mağazaya gidip görüştüm aradık her seferinde “yarın gelecek” denilmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Çok kabalar ve sürekli yalan söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım yettiniz artık
İstikbal mağazasından 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Dolabın ön kapakları hasarlıydı. Değişim yapılacak dediler, 1 ay boyunca gelmediler. Sonra ürünün kurulumunu yanlış yaptıkları için 3 yerden patlatmışlardı. Yenisiyle değiştireceğiz deyip 2 ay daha beklettiler. Bazanın başlığını farklı renk ...
İstikbalden 26 Nisan'da aldığım yatak odası takımı teslimatı sözleşmede yazan tarihte yapılmadı. Bu süreçte sık sık tarih doğrulamak için mağazayı aradığımızda verdikleri telefon numarasına ulaşamadık. Teslimattan üç gün önce yapılan konuşmada pazartesi günü getirileceği söylendi. Pazartesi günü içe...
İstikbal (İzmir/Gaziemir) mağazanızdan yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. 2ay geçmesine rağmen hala koltuk takımı ve TV ünitesi fabrikadan İzmir depoya gelemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım günlerdir bir yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri git şikayet et nereye edersen e...
İstikbal mobilyadan Roxy TV ünitesi aldım. Ürün, evime geldiğimden beri sorunlu bir parçasında sorun var denildi. Tam 2.5 ay parça gelmesi için bekledim. Dolapların kapakları orantılı değil, servis geliyor, ayarlıyor, daha kötü yapıp gidiyor. İstikbal bana teşhir malını yollamış, utanmadan sıkılmada...
İstikbal Keçiören Z**** B**** şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı aldım elit modeli. Başlığını hâlâ yollamadılar makyaj aynası defolu çıktı onu da götürdüler hala getirmediler. Üçüncü taksitini ödedim. Sürekli hafta ya diye erteliyorlar. Artık gerçekten sabrım kalmadı. Gereğinin yapılma...
Yorumlar