İstikbal Montaj Hatası Yüzünden Yatak Çöktü Ve Servis Sürekli Erteliyor

İstikbal Diyarbakır Dağkapı şubesinden Aren yatak odası takımı aldım. Daha iki buçuk sene bile dolmadan, sadece bir kez taşınmama rağmen, taşınma sırasında mobilyayı sökmeye ve yeniden kurmaya gelen ekip de yine İstikbal’de çalışan yetkili personeldi. Ancak montaj sırasında vidaları eksik taktıkları için yatağın ayağını tutan parça kırıldı ve yatağımın bir tarafı tamamen yere çöktü.

Yaklaşık üç gündür montajı yapan ekiple iletişim hâlindeyim. Kırık kısmı güçlendireceklerini söylemelerine rağmen her akşam geleceğiz diyerek oyalanıyorum, ben aradığımda da ertesi akşama erteliyorlar ve hiçbir şekilde gelmiyorlar. Hasta olmama rağmen yatağımı kullanamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili parçanın acilen temin edilerek yatağımın düzgün ve güvenli şekilde onarılmasını, montaj hatasının giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.