to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...nde ise yine peşin ödeme ile yatak baza başlık takımı satın aldım. Baza başlık sipariş numaram 8698274 olmasına ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat süreciyl
16 Şubat 2026’da İstikbal marka gardırop ve yatak baza başlığı aldım; 2 ayda parça parça gelebildi. Gardıroptan hâlâ hiç... haber yok. Sipariş verdiğim günden beri bin pişman oldum. 3 ay oldu, bu hafta yok; önümüzdeki hafta derken bu kadar zaman geçti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Piripaşa İstikbal şubesinden Borneo yemek odası, yatak odası ve salon ...takımı olmak üzere toplam 204.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi üzerinden 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu anda hâlâ 3 taksit daha ödemem devam ediyor. Bun
Yön Pazarlama’dan aldığım İstikbal marka yatak–baza–başlık setinin bazası uzun süredir yüksek sesle ses çıkarıyor ve bu ...nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Ses sorunu yüzünden geceleri uykumuz bölünüyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Şikayetim üzerine iki defa servis geldi anca
"İstanbul Bahçelievler İstikbal e-5 mağazası için mağazada çalışan esma hanıma ve sevkiyat sorumlusu Tuğba hanıma ilgi alaka ve yardımları için çok teşekkür ederim tabi diğer İstikbal emekçilerinede🙏"
Diyarbakır Kantar İstikbal bayisinden Elizya yatak odası takımıyla birlikte bir yatak aldık. Rahat uyuyalım, konforlu ol...sun diye tercih ettik ancak yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden beri hem benim hem de eşimin sırtı ve beli her sabah ağrı içinde uyanıyor. Yatakta kesinlikle beklediğimiz kon
07.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan İstikbal Piri Paşa Dayanıklı Ev Aletleri şubesinden, toplam ...46.000 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde Active Life Golds yatak, düz baza ve Briella Small başlık seti satın aldık. Ürünler henüz teslim edilmeden almaktan vazgeçtik ve mağaza
Hatay Yolçatı İstikbal bayisinden 15.08.2024 tarihinde baza, başlık ve yatak takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay ...içinde hem bazada hem yatakta çökme sorunu yaşadım. Servis gelip ürünü aldı, işlem yapıldı ve geri getirildi; ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis
15.01.2026 tarihinde Bahçelievler piri paşa istikbalden baza ve yatak aldık. En geç 45 gün içinde teslim edilecek denild...i bugünkü tarih 06.05.2026 yani tam 111 gündür ürünümüz henüz teslim edilmedi ve teslimat tarihi bile belli değil. Verdikleri sürelere inanmayın pişman olmayın
25 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Of İstikbal şubesinden Bevelry çocuk odası takımını peşin olarak satın aldım. Satın alma... sonrasında teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 7 gün sonra mağazada bulunan 3 kapaklı dolabı, yaklaşık 10 gün sonra ise şifonyeri gönderdiler. Montesörlü baza is
İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler... kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi. Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim ed
16.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Yeni Şık Mobilya İstikbal mağazasından 160X200 ölçülerinde detoks Prime yatak,... baza ve başlık satın aldım. Yatak, İstikbal’in internet sitesi üzerinden sipariş edilerek mağaza tarafından oluşturuldu ve sistemde 13-14 Nisan tarihleri arasında teslimat görünüy
İstikbal’den almış olduğum baza ve yatak ile ilgili bir konuda destek almak için 30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 10:53’...te 0850 222 33 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak şikayetimi dinleyip yardımcı olmak yerine, görüştüğüm müşteri temsilcisi bana fırça atar bir üslupla konuştu ve sonras
Yıllardır evimde İstikbal markalı koltuk takımları kullanan ve markanıza güvenen bir müşterinizdim. Ancak son aldığımız ...genç odası baza ve başlığıyla birlikte evimize giren tahtakurusu sorunu, İstikbal’e olan tüm güvenimi bitirmiş durumdadır. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 3 g
07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takım...ı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B
İstikbal’den aldığımız yatak, baza ve başlığı daha 15 gün olmadan kullanmaya başladığımız süre içinde sorun çıkarmaya ba...şladı. Yatağın ayakları kırıldı, baza ve başlık ise sürekli sallanıyor, ürünleri güvenle kullanamaz hale geldik. Böyle büyük bir firmadan çok daha sağlam ve kaliteli ürünler bekler
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masa...sı, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b
İstanbul Mahmutbey’deki İstikbal mağazasından almış olduğumuz yatak baza takımından, geldiği ilk günden beri hiç memnun ...değiliz. Yatağı özellikle rahat olsun diye İstikbal tercih ettik ve ciddi bir ücret ödedik ancak aldığımız günden bu yana doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatak resmen içe çöküyor, vücud
10.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal mağazasından baza, baza başlığı ve tek kişilik yatak siparişi verdim. Aradan ...45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8603182’dir. Mağaza ile görüştüğümde sistemde ürünlerin hâlâ hazır değil olarak göründüğünü, konu ile ilgil
"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
İstikbal’in online sitesi üzerinden baza ve yatak siparişi verdim, ancak yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatı hâlâ y...apılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve sipariş numaram 934d52c31286861375’tir. Normal şartlarda 45 gün içinde teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir şekilde bilgilendir
Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100