to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
İstikbal’in kendi online sitesinden 10 Şubat’ta masa ve sandalye siparişi verdim, üzerinden neredeyse 80 gün geçmesine r...ağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 8d4d817c2228942056 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile de
İstikbal’den Erzurum Palandöken şubesinden aldığım yatak odası takımında ye...r alan makyaj masasının en üst çekmecesi, teslim edildiği günden beri diğer
Sarıkamış İstikbal bayisinden H**** E*** T** adına 02.10.2025 tarihinde salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler...in Manisa’ya teslim edileceği söylendi ancak mobilyalar hâlâ İzmir’de bekletiliyor, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ivedilik gösterilmiyor. Düğünümüz bitmiş olmasına rağmen
İstikbal’den ocak 2026 tarihinde Aysa model salon takımı satın aldım, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Ödememi yaptığım halde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam ve hiçbir net tarih verilmemesi beni gerçekten mağdur etti. 0850 222 33 44 numaralı hattı ara
İstanbul Mahmutbey’deki İstikbal mağazasından almış olduğumuz yatak baza takımından, geldiği ilk günden beri hiç memnun ...değiliz. Yatağı özellikle rahat olsun diye İstikbal tercih ettik ve ciddi bir ücret ödedik ancak aldığımız günden bu yana doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatak resmen içe çöküyor, vücud
İstikbal markasından Bursa Kestel Sarallar Mobilya mağazası aracılığıyla Active Life Gold s ytk 160X200 ölçülerinde bir ...yatak aldım. Siparişimi 20.04.2026 tarihinde verdim, ürün 22.04.2026 tarihinde evime teslim edildi. Mağaza, ürünü doğrudan İstikbal’in ana deposundan çekiyor, yani yaşadığım durumu
İstikbal Kerman Mobilya Ev Konsept Mağazası’ndan 14 Şubat tarihinde Bella s...erisi koltuk takımı satın aldık. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
13.03.2026 tarihinde İstikabal.com.tr üzerinden 5267040d2335876510 referans numarasıyla bir adet üçlü zigon sehpa ve bir... adet orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptık ve 14.898,00 TL
15.03.2026 tarihinde Avcılar İstikbal Göker Mobilya mağazasından Fiona yatak odası takımı aldım. Şubedeki dolap ölçüsü b...ize uygun olmadığı için 6 kapılı modelinin yerine 5 kapılı modelinin siparişini verdik. Bize 6 kapılı olan modeldeki iç kurulumun 5'e uyarlanabileceğini söylediler ve iç kısımını 5
İstikbal’in online mağazasından 2’li sandalye ve zigon sehpa satın aldım. Ürünleri 35 gündür bekliyordum ve gerçekten ac...il ihtiyacım vardı. Teslimat çok gecikince müşteri temsilcisini arayıp defalarca ne zaman geleceğini sorduğumda, net bir bilgi verilmeyip “bilmiyoruz, 45 günü bulur” denildi. Bu b
İstikbal gibi kurumsal bir firmadan mitra oturma grubu aldım, iki yıl bile olmadan çok övülen kumaşında tiftiklenme oldu.... Garanti kapsamına güvenerek şikayetimizi bildirdik, geldiler. Evet, hata bizim denilip koltuklarımı kumaş değişimi için götürdüler. On gün içinde teslim edilecek denildi; neredey
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
"İşini düzgün yapan tüm arkadaşlara teşekkürler ederim"
Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Yazıcılar İstikbal bayisinden aldığımız bazanın kurulumu yaklaşık 7–8 ay önce yapıldı. Ürünün kurulumu sırasınd...a bazanın üzerinde bulunan naylon sökülürken maket bıçağıyla derin kesik atıldığı ve bu nedenle bazanın kumaşının kesildiği, ancak bu hasarın ilk anda belli olmadığı sonradan ortay
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a
1 Mart tarihinde Mersin Mezitli’deki İstikbal bayisinden S**** G**** adına fatura kesilerek bir yatak ve bir adet dolap ...siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle teslim tarihini sorduk ve bize bayramdan sonra ürünlerin geleceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak bugün itibarıyla 49 g
Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
