İstikbal Yanlış Bilgilendirme

İzmir Karabağlar İstikbal Karabağ 2 Aksoylar şubesinden 31.08.2026 tarihinde, 9291911 sipariş numarasıyla toplam 240.000... TL tutarında yatak, baza, başlık, altı kapaklı dolap, oturma grubu, yemek masası ve sandalyelerden oluşan mobilya siparişi verdim. Sipariş formumda muhtemel teslim tarihi 15.10.20...

Haziran ayında İstikbal Özgür Mobilya’dan aldığım İstikbal Shine koltuk takımının kumaşı ile ilgili ciddi bir hayal kırı...klığı yaşıyorum. Ürünler bana leke tutmayan kumaş olarak anlatılarak satıldı, ancak kısa süre içinde koltukların kumaşında belirgin bir renk tonu farkı oluştu. Koltuğun neredeyse h...

07.09.2026 tarihinde İstikbal’in İzmir Çeşme bayisinden Eşten Dumanlı adına yatak baza başlık seti satın aldık. Satış sı...rasında ürünlerin depoda hazır olduğu, yeni üretim beklenmeyeceği ve sipariş formunda da yazdığı üzere en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi. Ancak...

Başlık: İstikbal Bornova Mağazası – Teslim Edilmeyen Ürün ve Müşteri İlgisizliği Yaklaşık üç hafta önce İstikbal Bornov...a Mağazası’ndan, Forum Bornova AVM karşısındaki şubeden bir giysi dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç iki hafta içerisinde kesin olarak teslim e...

İstikbal markasından satın aldığım Lavita koltuk takımımın henüz 15 aylık yasal garanti süresi devam etmektedir ve fatur...am mevcuttur. Ürün ilk teslim edildiği günden beri koltuğun kumaş dokusunda belirgin bir iz ve zayıflık bulunmaktaydı. Zamanla bu üretim kaynaklı zayıflık ilerleyerek kumaşın lifle...

İstikbal’den Bursa Kayı Mobilyaları bayisinden aldığım Mary koltuk takımı mitra kumaş üründen hiç memnun kalmadım. 2025 ...Şubat ayında teslim edilen koltuklar adeta mühendislik hatası gibi, koltuğa ne doğru düzgün oturabiliyoruz ne de rahatça yatılabiliyor. Orta kısımlar aşırı bombeli, kenarları ise t...

İstikbal’den Kocaeli Gebze mağazasından iki adet koltuk takımı aldım. Koltukların rengi krem olması gerekirken kirli gib...i duran, rahatsız edici bir tona sahip. Kumaş dikilirken yönüne dikkat edilmediği için koltukların bir tarafı açık, diğer tarafı koyu görünüyor ve bu da ürünlerin sanki farklı renk...

Yaklaşık 2 ay önce Karabük merkez İstikbal bayisinden İstikbal Shine koltuk takımı satın aldım. Satın alırken kumaşının ...özel ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtildi. Ancak koltuğu en fazla 3 kere oturmama rağmen iki farklı noktada lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü nered...

Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:362 adresindeki Oran Ev312 İstikbal mağazasından 02.08.2026 tarihinde ...kanepe siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süreye uyulmadı ve teslimat ciddi şekilde geciktirildi. Ürün nihayet ...

İstikbal’den aldığım Linus koltuğun kumaşı sadece nemli bir bezle hafifçe sildiğimde renk verdi. Ürünü alırken hem İstik...bal’in kendi internet sitesinde ürün özelliklerinde silinebilir olduğu özellikle belirtiliyordu hem de mağazada satış yapan müşteri temsilcileri koltuğun silinebilir olduğunu sözlü...

İstanbul Şirinevler Altunbaş İstikbal mağazasından bej renk bir koltuk aldık. Ancak ürün 15.09.2026 tarihinde teslim edi...ldiğinde, üçlü koltuğun sırt kısmı kirden bildiğiniz siyaha dönmüş, kesinlikle sıfır ve temiz bir ürün görüntüsünde olmayan bir haldeydi. Bu durumu mağazaya ilettik ve ürünün iade...

Ağustos 23’te teslim aldığım koltuk takımını Balıkesir Çarşı mağazanızdan, çalışanlarınızın özellikle “leke tutmaz” ve “...renk geçirmez” kumaş olduğu yönündeki bilgilerine güvenerek satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım bu koltuğun kumaşında, giydiğim her kıyafetin rengi geçiyor ve kumaş sürekli...

İstikbal’den Active Life Gold s 160X200 model bir yatak aldım. Yatağı alırken özellikle bel fıtığım olduğunu, sert ve or...topedik bir yatak istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana yumuşak bir yatak teslim edildi ve bu yatakta kesinlikle rahat edemiyorum, neredeyse hiç yatamıyorum. Yatak şu an...

30.09.2026 tarihinde İstikbal Torbalı Çatalkaya mağazasından bej renk 160×200 yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. ...Mağazada görüp beğendiğimiz ve üzerinde anlaştığımız renk bej tonuydu, ürünü bu şekilde görerek onayladık ve 32.500 TL ödeme yaptık. Ancak 05.10.2026 tarihinde teslim edilen ürün g...

İstikbal’den aldığım Vitra koltuk takımında daha ilk günden itibaren yoğun tüylenme ve renk atması sorunu yaşıyorum. Ürü...nü teslim aldıktan sonra bu kusurlar hiç düzelmeden devam etti ve koltukların görüntüsü kısa sürede deforme oldu. Koltukları aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde defalarca kez servis...

İstikbal Sivas Arkan Grup mağazasından 20 Haziran’da satın aldığım W****** köşe takımımın yönünü özellikle belirtmeme ra...ğmen, satışı yapan kişi bu detayı sipariş fişine geçmemiş ve ürün fabrika üretimi nasılsa o şekilde gönderilmiştir. 26 Eylül’de teslim edilen köşe takımı, istediğimiz yönün tam ter...

İstikbal’den baza ayakları siparişi verdim, 339 TL ödeme yaptım. Ürünün mon...tajı için görevlendirilen servis ustası defalarca kez “bugün geliyorum, 2 s...

2025 yılının Eylül ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Erol İstikbal mağazasından İstikbal gına koltuk takımı satın a...ldım. 29 Ağustos 2026 tarihi için sevkiyat planlandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla defalarca sözlü olarak görüştüm, her ...

İstikbal’in İstanbul İkitelli MASKO şubesinden Linus koltuk takımı aldım. Satış esnasında görevli, bu koltuk takımının l...eke tutmadığını, leke olsa bile hemen silinince çıktığını ve temizliğinin çok kolay olduğunu özellikle vurgulayarak bu ürünü önerdi. Ben de bu beyanlara güvenerek diğer alternatifl...

04.10.2026 tarihinde İstikbal’in resmi web sitesi istikbal.com.tr üzerinden a6e144733576627095 sipariş numarası ile bir ...şifonyer ve komodin siparişi verdim. Ertesi gün (05.10.2026) tarafıma Yalova Çiftlikköy İstikbal bayisinden bir arama gerçekleştirildi. Görüşmede, sipariş ettiğim ürünün ellerinde...

Bursa Orhangazi ilçesi Camikebir Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki evimin tam karşısındaki dükkan, yaklaşık 3–4 yıldır ...İstikbal tarafından depo olarak kullanılmaktadır. Konumu itibarıyla ilçenin merkezi ve son derece işlek bir noktada bulunan bu alanda firma, kendi inisiyatifiyle depo önüne 10 metr...

İstikbal internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında bazen “hazırlanıyor” yazıyor, kısa süre sonra tekrar “tedarik sürecinde” durumuna dönüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Uzun süre ...

İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce aldığım Shine koltuk takımında ciddi bir renk değişimi yaşıyorum. Krem rengi olarak aldı...ğım koltuklar kısa süre içinde adeta siyaha dönmeye başladı. Koltukları doğru düzgün kullanmadan, neredeyse üzerine oturmamış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi k...