to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Çelikler Mondi İstikbal Mağazası’ndan 8 Haziran 2026 tarihinde l koltuk siparişi verdim. Sol l koltuk olarak s...ipariş verdiğim ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün 58 gün sonunda ve üstelik sağ l koltuk olarak getirildi. Hem teslimat süresi aşıldı hem de yanlış ürün gö
Konya Yolu Mevlana Bulvarı No:186/1’de bulunan Z**** B**** İstikbal Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım, ödem...esini de peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünün stokta olmadığı ve teslimatla ilgili problem yaşandığı söylendi. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, herhangi bir net gerekçe su
İstikbal’in online sitesi üzerinden 19.05.2027 tarihinde 104952d82324460659 numaralı siparişle Beverly Montessori karyol...a satın aldım. Ancak ürünüm 08.07.2027 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün depoda olduğu ve sevk beklediği söylend
İstikbal’den aldığım Truva altı kapaklı dolap, Fırsatbul Limonluk şubeden teslim edildiği gün kırık çıktı. Kırığı teslim...at ve montajı yapan personel de görüp kayıt altına aldı, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söylediler ve kırık parçanın en geç 1 ay içinde değişeceğini ifade ettiler. Ancak ar
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından haziran ayı başında oturma odası takımı, yemek masası ve sandalyeler aldık. Bi...ze ürünlerin teslimatının temmuz ayını bulmayacağı söylendi, biz de buna güvenerek planlarımızı buna göre yaptık. Ancak oturma odası takımımız ancak 30 Temmuz’da teslim edildi. Te
03.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keçiören Zafer Bellek İstikbal şubesinden almış olduğumuz Truva yatak odası ta...kımının (baza, başlık ve yatak hariç) kurulumu için gelen personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Montaja gelen kişi, odada mevcut bir yatak bulunmasını sorgula
İstikbal’den Balıkesir Bandırma Özbayındırlar bayisinden Synergy başlık ve baza ile birlikte Life Dream yatak satın aldı...k. Ürünler 25 Kasım’da evimize teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında başlığın üzerindeki dokunmatik ışıkları servis ekibiyle birlikte denedik, çalışıyordu ve bu konuda
20.06.2026 tarihinde Yozgat Kolatar İstikbal mağazasından Legato yatak odas...ı takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat süresi 30 iş günü olarak
İstikbal Aksu Mobilya Ümraniye bayisinden Alexa model koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri aldım. 30 Temmuz 2026 t...arihinde gelen ekip kurulum sırasında sandalyelerde defolar olduğunu, masanın bir ayağında delik bile açılmadığını, ustanın evde masa ayağına delik açarak paslı vidalar taktığını g
İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15 Haziran tarihinde eşimle birlikte bir koltuk takımı beğenip satın aldık. Renk ...seçeneği nedeniyle ürünün bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek onay verip 118.000 TL ödememizi yaptık. Yaklaşık 30. Gününde mağazayı aradığımd
Antalya Aspendos Bulvarı İstikbal’den koltuk takımı satın aldık. Takım içerisinde bulunan iki adet berjer, evimizin ölçü...lerine uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra tarafımıza değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare
23 Mayıs’ta Çanakkale Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:111 adresindeki İstikbal mağazasından evimizin neredeyse tüm... mobilyalarını satın aldık. Alım sırasında Ağustos başında düğünümüz olduğunu özellikle belirttik ve sandalyeler hariç tüm ürünlerin en geç Temmuz ayında teslim edileceği söylenere
25 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Seyisoğlu Mobilya İstikbal bayisinden Vista yatak odası takımı, Vista çocuk ...odası takımı ve çeşitli eşyalar satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım. Bugün 3 Ağus
01.05.2026 tarihinde Antalya Avşarlar Mobilya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak ve baza satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 05.06.2026 tarihinde aynı mağazadan bu kez TV sehpası, masa ve orta sehpası satın aldım. Bu sipariş için ise ürünl
Trabzon’da İstikbal İskender Mobilya’dan 12 Haziran’da koltuk takımı ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Ürünler ya...klaşık iki hafta sonra teslim edildi ancak yemek odası takımına ait bir sandalyemiz kırık çıktı, ayrıca halı değişimi de yapıldı. O günden beri kırık sandalyenin değişimi ve halımı
İstikbal MASKO 13b şubesinden 18 Nisan’da satın almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri 1 Temmuz’da t...eslim edildi. Ancak teslimattan sonra koltuk takımı ile sandalyelerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördük ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Mağaza ile defalar
23 Mayıs tarihinde Çorum merkez çevreyolu üzerinde bulunan İstikbal mağazasından iki takım çocuk odası satın aldım. Alım... esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek toplam 114 bin tl tutarındaki alışverişimi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım ve ş
İzmir Karabağlar ilçesinde faaliyet gösteren İstikbal Aksoylar Ticaret mağazasından 22 Nisan 2026 tarihinde Laura genç o...dası takımı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 65 bin tl olarak kredi kartına dört taksit şeklinde yaptım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, 11 Haziran 2026 günü teslim edildi ancak teslim
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde “Alia İkili Koltuk” siparişi verdim. Siparişi oluştu...rurken en geç 6 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu yaşandığını
22 Nisan tarihinde İstikbal Aksu Dudullu şubesinden İstikbal Truva koltuk takımı satın aldım. Teslimat yapıldıktan sonra... akşam ürünü detaylı incelediğimizde berjerin ayıplı olduğunu, dikişlerinin kaymış olduğunu ve alt kısmında yırtık bulunduğunu fark ettik. Durumu aynı gün içinde mağazaya bildirdi
29 Haziran’da Diyarbakır Dağkapı İstikbal mağazasından bir adet puf aldım, ödemesini de IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 3 Temmuz’da mağazayı aradığımda ürünü göndereceklerini, geleceğini söylediler fakat o günden bugüne herhangi
Yaklaşık 50 gün önce İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden “cooler 5 zone” model yatak siparişi verdim. Sipariş nu...maram 0008968841, teslimat adresim Muğla Marmaris olarak kayıtlı. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen sipariş hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma net bir teslimat tarihi
Gebze İstikbal Mağazası’ndan Active Life Gold s 160X200 yatak, Sleepwell 160’lik başlık, Alfa l 160X200 baza, Alfa siyah... ayak ve iki adet Comfyline sıvı geçirmez alez olmak üzere toplam 39.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş sırasında 5.000 TL kapora ödedim ve kalan tutarın kredi kartıma 7 ta
İstikbal’den online olarak aldığım bahçe balkon masası, teslim edildiği ilk günden beri sorunlu. Masanın bir ayağı diğer...lerine göre daha kısa olduğu için masa sürekli sallanıyor ve bu şekilde kullanmak mümkün değil. Yaklaşık iki yıldır bu sorunu çözebilmek için defalarca İstikbal müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
