to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Tema Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 2024 yılında aldığım krem renk Viola üçlü koltuğumda, yemek masası sandal...yelerimde ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Aralık 2025 civarında aşırı tiftiklenme ve kumaşta belirgin renk değişimi olduğunu fark ettim. Koltuk, düğün öncesi alı
18.12.2025 tarihinde Hatay/İskenderun’da Yükseller İstikbal mağazasından 2 adet çalışma masası ve 1 adet elbise dolabı s...atın aldım, parasını peşin ödedim. Yaklaşık bir ay sonra, yani 20 Ocak gibi, ürünleri getirdik diye arandılar. Eve bir takım malzemeler çıkardılar, kurulum yapacakları esnada 2 ade
İstikbal Çekmeköy Taşdelen mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum 6 Şubat 2026 tarihinde İ...stanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Mektep Sokak Ary Mevsim Sitesi’indeki evime yapıldı. Kurulumu, 20’li yaşlarda olduğu belli olan yabancı uyruklu bir genç tek başına gerçekleştird
İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Alfa model bazanın kurulumu 2025 yılının Ağustos ayında yapıldı. Kurul...umdan sonra baza ayak kısmı dahil olmak üzere kesinlikle yerinden oynatılmadı, herhangi bir taşınma veya yer değiştirme de olmadı. Geçen hafta bazayı kaldırdığımda ayak kısmında ci
"Gaziantep Nizip akiş İstikbal mağazası koltuk takımını aldığım mağaza müdürü Mehtap bakırcı ve satış personeli Fatma sezgin hanım efendilere çok teşekkürler ilgileri ve mağduriyetimi giderdikleri için servisin gidermediğini kendileri yardımcı oldular"
Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 1...8 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak
İstikbal’den Düzce Merkez mağazasından aldığımız Mitra serisi bazalı karyola ilk teslim edildiğinde daha kurulumu yapılı...rken yatak suntasının kırık olduğunu, sunta üzerindeki havalandırma deliğinin kapağının olmadığını gördük. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçtikten sonra ise bazanın amortisörünün eksik
İstikbal İzmir Karabağlar mağazasından mobilya takımı ve yemek takımı satın alırken, İstanbul depomuza biz getireceğiz, ...oradaki mağazamızdan gelecek kurulumu yapılacak diye söylendi. 15 Ocak son tarih diye söylememize rağmen, 30 Ocak’ta İstikbal eşyalarımızı herhangi bir nakliye firmasıyla gönderip
İstikbal Keçiören Zafer Belek şubesinden Alya makyaj masası aldım. 27 Aralık’ta kuruluma geldiler, ürünün parçası eksik ...olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan parçaları evde bırakıp gittiler. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm hâlâ eksik ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu süreçte mağazayı de
İstikbal’in internet sitesi üzerinden lena Açılır Yemek Masası satın aldım. Satın alma aşamasında ilk kurulum hizmetinin... ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürün paketli şekilde teslim edildi ve teslimat sonrasında 28.01.2026 tarihinde kurulum taleb
Gaziantep’teki İstikbal mağazasından Kasım ayında alıp Ocak ayında kurulumu yapılan Taliya koltuk takımım, daha kurulum ...aşamasında bariz kumaş potlukları, dikiş hataları ve sünger eksiklikleri olmasına rağmen, belirtmeme rağmen kurulup bırakıldı. Hataları söylediğim halde ekip ürünü bırakıp gitti ve
İstikbal Diyarbakır Bağlar şubesinden Eylül ayında yatak odası takımı ve orta sehpa siparişi verdik, ürünler Kasım ayı s...onunda teslim edildi. Teslimat ve kurulum sonrasında yatak başlığının kırık olduğu, dolabın hiç kurulmadığı ve bu nedenle kullanamadığımızı, orta sehpanın ise hem eksik hem de kırı
Ordu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 3 ay önce komodin ve gardırop satın aldık. Ürünler 28.10.2025 tarihinde teslim ed...ilip kuruluma geldiklerinde, mobilyalarda defolar olduğunu gördük. Kuruluma gelen ekip aynı gün tutanak tutarak ürünlerde defo olduğunu ve değişim yapılacağını belirtti. O günden
10 Aralık 2025te İstikbal.com.trden satın aldığım yatak ve başlık teslim almadığım halde sisteme teslim edildi olarak gö...zükmektedir. Daha teslim almadığım bir ürünün yasal süreç ve istikbal.com.tr 30 gün mutluluk garantisi süresi başlatılması doğru değildir. Müşteri Adresine teslim edilmesi gerekirk
İstikbal Karabük şubesinden almış olduğumuz köşe koltuğun kumaşında, daha bir yıl bile dolmadan belirgin şekilde toplanm...alar oluştu. Kurulum için geldiklerinde bu sorunu fark edip elleriyle düzeltmeye çalıştılar, ancak sorun geçici olarak gizlense de kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve şu an kol
İstikbal firması Zafer Belek Plaza müşteri hizmetleri ile sıkıntı yaşadım 13.01.2026' da aldığım mobilyaların birçoğu te...slim edildi. Montaj yapılırken müşteri hizmetleri tekrar aradı yemek masası evde mi bir bakar mısınız denildi. Sanırım kurulum ekibi ve deponuz birbirinden habersiz çalışıyor neyse
İstikbal briella model gardırop alt tablası kırık geldi ürünü 10 kasımda aldım, fakat kurulum hala yapılamadı. Fabrikada...n parça bekliyorum 11 haftada bir gardırop kurulumu yapılamadı maalesef. Ne zaman yapılır soruyorum bilgi almaya çalışıyorum, fakat kimse kesinleşin bir bilgi veriveriyor değil.
30.08.2025 tarihinde İstikbal Serka Pendik şubesinden yaklaşık 150 bin TL ödeyerek oturma grubu, TV ünitesi ve yatak oda...sı takımı satın aldım. Kurulum sonrasında TV ünitesinde montaj kaynaklı hasar oluştu, yatak odası takımındaki komodinde ise ray arızası bulunmasına rağmen sorunlarım bir türlü gide
İstikbal’den Kocaeli Gebze Yazarlar şubesinden aldığımız koltuk takımının kurulum sırasında koltuk ile başlık arasında a...çıklık olduğunu fark ettik. Ürün daha ilk günden sorunlu çıktı ve bu durum kullanım konforunu ve görüntüyü olumsuz etkiliyor. Bu nedenle koltukları geri gönderdik. Yaklaşık iki ha
06.10.2025 tarihinde F**** S***** G******** İstikbal bayisinden salon koltuk takımı, zigon sehpa ve TV dolabı satın aldı...m. Mağaza yetkilileri, ürünlerin 4 ila 8 hafta içinde teslim edileceğini belirttiler. Ürünler 18.11.2025 tarihinde evime kurulum için getirildiğinde, tekli koltuklardan birinin aya
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
"Yıl olmuş koskoca 2026 İstikbal Kayseri harika iş kutlarım."
"Arayıp sorun ile ilgilenildiği için teşekkürler 🙏"
İstikbal’den aldığımız koltuk takımını 19 Ağustos’ta kurulum yapıldı, 31 Ağ...ustos itibarıyla da kullanmaya başladık. Evleneli henüz 1 yıl oldu ve koltu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
