Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koltuk Takımı Yastıklarındaki Tüylenme Problemi Ve Değişim İsteği

Bahar
11 Ocak 18:37434
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Arayıp sorun ile ilgilenildiği için teşekkürler 🙏

İstikbal’den aldığımız koltuk takımını 19 Ağustos’ta kurulum yapıldı, 31 Ağustos itibarıyla da kullanmaya başladık. Evleneli henüz 1 yıl oldu ve koltuk takımının yastıklarını doğru düzgün, yoğun bile kullanmamamıza rağmen, yastıkların kumaşında tüylenme oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir kumaş sorunu yaşamamamız gerektiğini düşünüyorum. Yastıkların kumaşındaki bu tüylenme probleminin incelenerek, sorunlu yastıkların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 19:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 08:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Bahar
Bahar
22 Ocak 10:13

Arayıp sorun ile ilgilenildiği için teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi

Edanur
Edanur
İstikbal
11 Aralık 2025 12:203.198

İstikbal’den Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ve sandalye takımının kumaşlarında, Temmuz ayından itibaren kısa süred...

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi
1 Destek

İstikbal Koltuk Kumaşı Tüylenmesi

Meryem
Meryem
İstikbal
14 Mayıs 2024 19:222.978

İstikbal markasından bir serez koltuk takımı satın aldım, henüz 9 ay oldu ve tüylenme problemi yaşıyorum. Kumaşın kalite...

İstikbal Koltuk Kumaşı Tüylenmesi
1

Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Ücretsiz Farklı Kumaş Değişimi Talebi

Merve
26 Aralık 2025 23:303.707

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Talia model koltuk takımında, kullanımın üçüncü ayında belirgin tüylenmeler b...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal Koltuk AyağıKırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru