45 Gün Geciken Teslimat Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

12 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den koltuk siparişi verdim. Bana 40 gün teslim süresi verdiler, ayrıca 45 güne de sarkabileceği söylendi. 40 gün dol...

12 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den koltuk siparişi verdim. Bana 40 gün teslim süresi verdiler, ayrıca 45 güne de sarkabileceği söylendi. 40 gün dol...

İstikbal çekyat kanepe ürününü internet sitesinden aldım. Ürünün teslimat süresi max 45 gündü. 20 Aralık da teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimi de Muğla Milas İstikbal şubesi yapıyormuş. Ama gelinen noktada bugün 13 Ocak ve ürünüm hala gelmedi. Çünkü bayinin sayımı varmış, yok oraya bugün planlama ...

Yaklaşık 7 hafta önce Mondi İstikbal Afacan Mobilya’dan bir l koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça...

18/10/2025 tarihinde İzmir Torbalı İstikbal mağazasından 0008019496 sipariş numarası ile, faturada “1- monreo syh köşe T. K3ku TK 2b-sandra gri düz-sandra mavi-gri-ana” olarak geçen imontero l köşe koltuk takımını 28.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken, ürünün 30 ile 45 gün iç...

İstikbal’den Afyon’daki İplikçioğlu Mobilya mağazasından 23.11.2024 tarihinde, malzeme kodları 200moac1201000152 ve 200moac0302001056 olan koltuk takımını satın aldım. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan koltukların neredeyse hepsinde gıcırdama sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 6 ay önce, tek tek heps...

6 Kasım tarihinde İzmir Gültepe şubesinden kendi adıma bir adet çekyat satın aldım, 18.000 TL ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. Teslimat için bana en geç 30 gün içinde, 7 Aralık’a kadar teslim edileceği söylendi. Aciliyetim olduğunu özellikle belirttiğimde de “en kısa sürede yardımcı o...

20.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova İzmir bayisinden 2 adet TV koltuğu satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği net olarak söylendi. Bugün 02.12.2025 ve üzerinden 44 gün geçti, yani verilen sürenin de üzerine çıkıldı ancak koltuklar hâlâ teslim edilmedi. Süre...

20.08.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez İstikbal mağazasından 7890970 numaralı siparişimle 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 5 hafta belirtilmişti, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla iletişime geçtiğimde, ...

22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İstikbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço...

19.10.2025 tarihinde www.istikbal.com.tr üzerinden Star X Üçlü Ters Uzanmalı Köşe Lacivert modelini 30.679,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Tedarik Sürecinde” olarak gözükmektedir. Web sitenizde stokta olan ürünlerin teslim süres...
31 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubesinden, F***** S***** adına Sandra model koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin 6 hafta olduğu, fakat genellikle 4 haftada ürünlerin geldiği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek eski koltukl...
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Konyaaltı Sarısu’daki İstikbal bayisinden Oslo TV koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra mekanizmasından ve iskeletinden sesler gelmeye başladı ve bu sorunlar zamanla daha da arttı (Mekanizma kapanmamaya başladı ve Sırt kısmı ile alt kısmı kırılacakmış gibi ay...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal Zirve Bayisi’nden 4 adet koltuk siparişi verdim. Teslimat adresimi Ankara Bala olarak belirttim ve bana 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve te...

Konya İstikbal Mobilya Kale Pazarlama 4 Mayıs 2025 te aldığımız koltuk takımının 4 hafta içerisinde (Kurban Bayramında) teslim edileceği söylenmişti. Fakat bugüne kadar teslim edilmedi. Her aradığımızda 2-3 güne kadar fabrikadan ürünün çıkacağı söylendi.
İstanbul Avcılar Göker Şubesi için; Eylül ayında yarısını peşin ödeyerek almış olduğumuz oturma grubunun berjeri, tarafımıza bir ayağı çatlak şekilde teslim edildi. Teslimat süresini bile minimum 1 ay geciktiren İstikbal, bir de teslim ettiği ayağı hemen değiştireceğini söyleyip yaklaşık 10 aydır bi...

Aksoylar İstikbal Malatya mağazasından aldığım ürün, alırken, teslimat süresi 40-45 gün diye bilgi verilen üründen hala haber yok. 25 Aralık'ta aldık....

Gaziantep Çınar Çeyiz İstikbal Mobilya mağazasından 06.01.2025 tarihinde ücretini ödeyip sipariş verdiğim köşe koltuk takımını mağaza bana maksimum 30-45 gün arası teslim edeceğini söyleyerek termin vermesine rağmen hala koltuk takımından bir haber yok. Bayi ile görüşmelerimizde sürekli sevk halinde...

Gecikmiş teslimat! İstikbal marka bir koltuk aldım teslimat süresi gecikti. Müşteri temsilcisini aradığınız zaman biraz bekleyin diye oyalıyorlar. Sürekli bence alırken bu durum göz önünde tutulmalı. Bir çözüm ürettikleri falan yok zaten ilgisiz ve sorumsuzlar bir daha tercih etmem.

İstikbal Mobilya'dan 25-11-2024 tarihinde internet üzerinden 1 adet Monreo Üçlü Koltuk Antrasit ürün siparişi verdim. Ürün siparişi sırasında teslimatın en geç 40-45 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 2 ayı 5 gün geçti. Ve hâlâ ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Si...

Yaklaşık 60 gün önce İzmir ili Karabağlar İstikbal şubesinden köşe koltuk aldık. Teslimat süresi en geç 45 gün içinde yapılacak dendi. Arıyorum, ya telefonumu açmıyorlar ya da her defasında türlü bahanelerle beni haftaya teslimi yapılacak diye oyalıyorlar. Biz ürünü alalı 60 gün oldu. Bu kadar mağdu...

İki adet kanepe aldık. Ödeme yaptıktan sonra ne zaman gelecek diye sorduk, tahminen 40. gün gelir denildi ancak maksimum süre 45 gün dediler. 45 gün oldu, hala yok. Teslimat süresi neden ödeme yapılmadan bildirilmiştir ve 1.5 ay olmuş ödeme yapalı, neden kanepem hala evimde değil? Bir daha asla İsti...

İyi günler, Modoko İstanbul şubenizden 30/11/2024'te sipariş verilen Monroe berjer için 2 ila 4 hafta içinde teslim edilebileceği söylenmişti. Bugün itibariyle teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda, 4 ila 6 haftadan önce olamayacağı belirtildi. Neden satışta farklı konuşulduğunu ve bu durumu...
21-45 gün arasında koltuk takımımı teslim edeceklerini söylediler. Bugün 43. gün, aradım iki gün içinde gelecek mi diye sordum fakat teslimatın 21-45 iş günü olduğu bilgisi verildi. Bana bu şekilde söylenmediğini ifade etsem de bu şekilde söylediklerini belirttiler. 7 Kasım'da koltuklarım tamamlanmı...