Teslimat Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Koltuksuz Kaldım
31 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubesinden, F***** S***** adına Sandra model koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin 6 hafta olduğu, fakat genellikle 4 haftada ürünlerin geldiği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımı evden çıkarttım. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat bilgisinde döşeme grubu için 35 gün yazmasına rağmen bu süre de geçti ve mağdur durumdayım. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, mağduriyetimi ilettim fakat hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Şu anda yerde oturmak zorunda kalıyorum ve acil olarak koltuklarımın teslim edilmesini istiyorum.
Koltuklarımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri














