to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubesinden, F***** S***** adına Sandra model koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin 6 hafta olduğu, fakat genellikle 4 haftada ürünlerin geldiği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımı evden çıkarttım. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat bilgisinde döşeme grubu için 35 gün yazmasına rağmen bu süre de geçti ve mağdur durumdayım. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, mağduriyetimi ilettim fakat hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Şu anda yerde oturmak zorunda kalıyorum ve acil olarak koltuklarımın teslim edilmesini istiyorum.
Koltuklarımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstikbal mağazasından 17 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım. Üçüncü aya girdik ancak koltuklar hala teslim edilmedi. Sürekli 'geldi gelecek', 'bu hafta kesin gelecek' gibi ifadelerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ne bir bilgi veriliyor ne de ilgi gösteriliyor, çok kötü bir deneyim yaşadım. Satın aldı...
Satın alma sürecinde uğraşıp sonra belirsizliklerle beklemeye ne kadar devam edeceğiz? 26 Kasım 2023 Pazar günü İstikbal Arnavutköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Koltuğun teslimat süresi olarak 60 gün belirtildi. Ancak söylenen tarihte koltuk teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı ara...
İstikbal'den aldığım koltuk takımı ve bazanın 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mağaza 'abi bugün, abi yarın teslim edeceğiz' diyerek 1 ay geçirdi. Durumu genel merkeze bildirdim, '3 iş gününde döneceğiz' dediler. Ancak net bir tarih vermediler. Haftada bir genel merkezi aradı...
24 Aralık ta aldığım koltuk takımının teslimatının 30 gün içerisinde yapılacağı söylenmişti. Bugün 24 Ocak. Genel merkezdeki kişi bana diyor ki "Şubat'ın ortasında ancak elinizde olur. Teslimat süremiz 6-8hafta arası!? " İstikbal mağazasından aldığımız ikinci koltuk takımı, ve ikinci problem! Aldığı...
16 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından Lena üçlü koltuk bej modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: da630a10603156625. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 19-26 Eylül arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 46 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu s...
Yorumlar