Hazırlanıyor Durumunda Kalan Premium T‑Shirt Siparişim İçin Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi

29.07.2026 tarihinde Japp Store üzerinden biri Arjantin, diğeri İtalya olmak üzere 2 adet Premium t-shirt siparişi verdim. 304889110 numaralı ve toplam 1.748 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünüyor, kargo ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Firmanın paylaştığı irtibat numarasına WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlıyorlar. Hem ürünlerin gönderilmesini hem de tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.