İstikbal İade koltuk kumaşı

Aydın Nazilli’deki İstikbal bayisinden Şubat ayında Teddy köşe koltuk takımı satın aldım, ürünüm 15 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonra koltuğun kumaşı çarşaf gibi hemen buruşmaya başladı ve kumaş üzerinde sürekli beyaz iplikler oluştu. Ayrıca koltukta...

Kars İstikbal bayisinden anneme yaklaşık 7 ay önce bir salon koltuk takımı aldık. Koltuğun kumaşı çok çabuk kirlenmeye başladı ve daha ilk ayda koltuk başlarında tiftiklenme oluştu. Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ort...

Avşarlar mobilya istikbalden aldığımız senfoni köşe takımının defolu, yani koltuk kumaşı yırtık çıkan parçasını iade etmemizin üzerinden 4 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen ücret iadesini alamıyoruz. Satış danışmanları ve satış müdürüyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca varmadığı gibi, şimdi telefo...

İzmir Forum Bornova’daki İstikbal bayisinden Teddy köşe koltuk satın aldık, ürün 40 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen koltuğun kumaşı ise daha 10 gün dolmadan bollaşıp tüylenme yaptı, görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün d...

+2

Yaklaşık iki ay önce Ankara Natoyolu’ndaki İstikbal şubesinden 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildikten hemen sonra koltuk minderlerinde çökme oldu, adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntü oluştu. Berjerin kumaşı da düzgün dikilmemiş, çizgi çizgi hatalar ...

+4

İstikbal’den Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından 29.06.2025 sözleşme tarihli ve 00229 sözleşme numarası ile aldığımız koltuk takımının üçlü koltuğunda, daha 3 aylık kullanım süresi dolmadan ciddi tüylenmeler oluştu. Toplamda yaklaşık 5 aydır kullandığımız koltukta bu kadar kısa sürede böyle bi...

İstikbal’den yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce Muğla Dalaman Orhanlar Şubesi’nden Eliza koltuk takımı oturma grubu satın aldık. Ürün için geçen yıl 51.000 TL ödedik. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede aşağıya doğru sarktı ve şu an koltuklar sanki 10–15 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Yaşadığımız bu pr...

İstikbal’den aldığım Truva koltuk takımının kumaşında, ürünü teslim aldıktan sadece 10 gün sonra ciddi bir deformasyon oluştu. Kumaşta esneme, kırışma ve hoş olmayan bir görüntü meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım bayiye gittim ve şikayet hattı oluşturduklarını söylediler. İlk başta kimse...

Temmuz 2024 tarihinde İstikbal Hopa şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımının kumaşı daha 1 yıl dolmadan aşınmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım bu sorun üzerine Hopa şubesi ve İstikbal ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımc...

24 Eylül 2024 tarihinde İstikbal Gemlik/Bursa mağazasından aldığım Teddy SHY köşe koltuk takımında, teslimatın yapıldığı ilk günden itibaren sünger çökmesi, kumaşta deformasyon, esneme ve tüylenme gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, modellerin dikiş birleşim yerlerinde de uyumsuzluklar mevcut. Bir yıl bo...

05.07 2025 tarihinde peşin ödeyerek üç adet üçlü albero koltuk aldık. İki gün sonra koltuktan gıcırtı gelmeye başladı ve kumaşı tiftiklendi. Sonrasında servis geldi. İncelemeye gitmesi gerek denildi koltuklar epey inceleme kaldı. Ayıplı mal kapsamında geri alındı. Tekrar yeni koltuk siparişi verdik....

Koltuk takımı aldım, geleli iki gün oldu. Kumaşı hep kabardı. Yazık, günah; tamam, outlet olabilir ama iki günde de olmamalı. Biz bu paraları kolay kazanmıyoruz, ben bu ürünü iade etmek istiyorum. Kumaşı mağazadaki gibi hiç durmuyor, eskimiş, solmuş, kabarık. Şikayetim göz ardı edilmemeli. Sonuna ka...

İstikbal'den aldığımız Dora koltuk takımı, iki ay geçmeden kırlentleri tüylenip topak topak oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Siz kumaşı görüp alıyorsunuz, tahmin etmeliydiniz böyle olacağını, yine de teknik servis gönderelim, bir kırlenti alıp teste gönderelim' dediler. Teknik servis geldi, b...

Sefaköy İstikbal şubesinden almış olduğumuz koltuk takımından hiç memnun kalmadık. Aldıktan sonra 2ay geçmeden kumaşı tüylenme yaptı. İade istedim. Kabul etmeyip kumaş değişimine mecbur bırakıldım. Bu seferde koltuğun kolları farklı şekilde modellenmiş geldi. İskeleti kırıldı müşteri kullanım hatası...

İstikbal mobilya... 21/03/24 tarihinde istikbalden Mary köşe koltuğu sipariş verdik (büro: Aksoylar İstikbal, Çorlu) sipariş verirken modüler bir takım olduğunu biliyorduk ancak son parçanın kolsuz geleceğini tahmin edemedik... Yani bir koltuğun bitiş parçası olmalı diye düşünüyoruz. Koltuğun kol k...

İstikbal mobilyadan bir koltuk takımı aldım 1. Ayında koltuğun birinin kumaşı yırtıldı götürdüler, o sırada diğer koltukta yırtıldı. 1 ayda iki koktuğun yırtıldığı ürünü istemiyorum. İade ya da değişim istediğimde tamir ediyoruz diyorlar şimdi diğer koltukta gitti 10 gündür evde oturacak yer yok.

İstikbal firmasının Bornova şubesinden Teddy kumaşlı Mitra koltuk takımı beğendim. Daha önce çoğu kişiden kumaşla ilgili şikayet duyduğumdan dolayı kumaşından emin olamadığım için satıcıya bizzat kumaş farklı reaksiyon gösterir mi diye sordum ve cevap olarak hayır, daha önce çoğu kişiye sattık, böyl...

+4

İstikbal'den bir koltuk aldık. Aldığımıza pişman olduk. Bildiğimiz marka olduğu için bir sorun yaşamayız zannettik ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Koltuğu tam 2 buçuk ay bekledikten sonra koltuğumuz sorunlu geldi. Makas yerleri tam oturmuyor ve koltuğun kumaşı katlama yerinden salmış durumda. Tesl...

İstikbalden aldığımız blanca koltuk takımının minderleri ilk oturuşta içine çökme ve kumaşta toplanmama sorunu oluştu ayrıca kumaşta yanık izi gibi izler mevcuttu. Görsellerini ekliyorum. Sonrasında bu şikayetimizi mağaza bildirdik ve koltuk takımını alıp sözde kumaşı değiştirip getirdiler ama bu se...

+3

İstikbal'den koltuk takımı aldık. Daha kullanmadan kumaşı torbalandı. İki kere servis geldi. İlk gelen kesinlikle yapamayız, yapılırsa yırtılır dedi. İkinci gelen servis yapılır dedi. İade etmek istediğimi söyleyince, iade hakkınız yok dediler. Ne yapacağımızı şaşırdık. Aldığımız bayi hiç ilgilenmiy...

2023 Şubat ayında İstikbal retro koltuk takımı aldık, Ankara/Sincan mağazasında online üzerinden sipariş oluşturuldu ve Mart ayında koltuklar geldi, kurulumu gerçekleşti. Fakat koltuklar mağazada durduğu gibi durmuyor, oturma yeri öne doğru meyilli ve insan rahat oturamıyor. Üçlü koltukların oturula...

+2

Samsun İstikbal Meydan mağazasından 15/05/2024 tarihinde koltuk takımı aldık ve koltuk ücretini nakit olarak ödedik. O gün bizimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederiz; ancak, koltuk kumaşında kararsız kaldığımız için iki gün sonra tekrar mağazaya gittiğimizde ne yüzümüze baktı ne de ilgilendi ve...