to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbalden aldığımız blanca koltuk takımının minderleri ilk oturuşta içine çökme ve kumaşta toplanmama sorunu oluştu ayrıca kumaşta yanık izi gibi izler mevcuttu. Görsellerini ekliyorum. Sonrasında bu şikayetimizi mağaza bildirdik ve koltuk takımını alıp sözde kumaşı değiştirip getirdiler ama bu sefer de koltuk kenarında bulunan düğme koptu. Bu kadar şeyden sonra koltuk takımını iade edip başka bir model ile değiştirmek istedik ama takımı aldığımız mağaza bize ürün iadesinin yapılmadığını belirtti. Bu İstikbal kalitesine yakışan bir durum değil. Koltuk takımının iade alınıp başka bir model ile değiştirilmesini istiyoruz. Tabi ki arada fiyat farkı mevcut ise ödemeye hazırız. Diğer türlü Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e gerekli başvurularımızı yapacağız.
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal mağazasında aldığım Blanca Koltuk Takımı her iki üçlü koltukta sırt ve kol düğmeleri çıkmaktadır. Bugün ile beraber 6 defadır çıkan düğmelerin tekrar çakılması için servis çağırıyorum. Servis her geldiğinde çıkan düğmeleri tekrar çakıp gidiyor. Düğme çakılırken kumaşta d...
İstikbal mağazasından Arena koltuk takımı aldık. İki ayda ancak teslim edildiler. Yedi aydır kullanıyorum ve süngerlerinde çok bariz bir şekilde çökmeler oluştu. Aynı zamanda kumaş renginde solmalar yaşanmaya başladı. Koltuğa oturup kalktıkça koltuktan gıcırtılar geliyor. İstikbal'i tercih etmemin n...
İstikbal'den aldığım oturma grubunda üretimden kaynaklanan kusurlar mevcuttu. İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Servisten yetkili arkadaşlar gelip minderlerde kumaş değişikliği yapılması gerektiğini, üretim kaynaklı bir problem olduğunu söylediler. Oturma grubunun minder kuma...
İstikbalden aldığım blanca koltuk takımının evimize ulaşalı 8 ay oldu ve koltukların iki minder arasında çökmeleri gerçekleşti. İlk geldiği gün de dikkatimi çekmişti ve sorduğumda dalga geçer gibi oturdukça yerleşir dediler, ayrıca düğmeler monte edilmemişti. Kopmalar yaşanıyor. Şu an. Koltukları al...
İstikbal mobilyadan yaklaşık olarak 6 ay önce koltuk takımı aldık. Daha önceden buraya şikayetimi yazmıştım ve konu ile alakalı dönüş yapılarak evimize servis gönderdiler. Koltuklarda dikiş yamukluğu var diye şikayet etmiştim Ama evimize gelen servis çalışanları dikişlerde bir şey olmadığını kumaşın...
Yorumlar