to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Teslimatında Kırık Ve Eksik Parçalar
21.09.2024 tarihinde C**** B**** İstikbal mağazasından Viola koltuk takımı, yemek odası takımı, zigon üçlü ve orta sehpa ile pufunu aldık. Kumaşı tüylü diye mağazadan seçtiğimiz kumaş ile değişimi yapıldı. 05.11.2024'te teslimi yapıldı. Zigon sehpada çizik, konsolda kırık, çekmece içi eksik geldi. Renk yanar döner deniyor ama bizimkinin rengi karman çorman. Dikiş hataları, sandalyelerde potluklar, dikiş hataları karşısına geç astarın görünüşü katmer katmer, kumaşı toplamışlar. 14. gün iade için mağazaya gittim, 'Size servis ekspertiz gelecek' dediler. Ona göre iade olur dediler. Ben de yasal hakkım olan iademi istedim ama ne yazık ki iade işini yokuşa sürüyorlar. 3. taksiti ödeyeceğim, daha oturmak nasip olmadı...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhabalar benimle ne zaman iletişime geçeceksiniz
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sandalyelerimizi tamire kimse gelmedi sehpanın üst tahtasının değişimini yapmak istediler ama ne yazık ki gelen tahta kusurlu çıktı değişim olmadan geri götürdüler
Teşekkürler
