Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk Takımları
Mobilya Teslimatında Kırık Ve Eksik Parçalar

ID:30737777

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mobilya Teslimatında Kırık Ve Eksik Parçalar

00:00

Murat

İstikbal

21 Kasım 2024 20:30

3.865

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

21.09.2024 tarihinde C**** B**** İstikbal mağazasından Viola koltuk takımı, yemek odası takımı, zigon üçlü ve orta sehpa ile pufunu aldık. Kumaşı tüylü diye mağazadan seçtiğimiz kumaş ile değişimi yapıldı. 05.11.2024'te teslimi yapıldı. Zigon sehpada çizik, konsolda kırık, çekmece içi eksik geldi. Renk yanar döner deniyor ama bizimkinin rengi karman çorman. Dikiş hataları, sandalyelerde potluklar, dikiş hataları karşısına geç astarın görünüşü katmer katmer, kumaşı toplamışlar. 14. gün iade için mağazaya gittim, 'Size servis ekspertiz gelecek' dediler. Ona göre iade olur dediler. Ben de yasal hakkım olan iademi istedim ama ne yazık ki iade işini yokuşa sürüyorlar. 3. taksiti ödeyeceğim, daha oturmak nasip olmadı...

İstikbal

21 Kasım 2024 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Murat

23 Kasım 2024 22:45

Merhabalar benimle ne zaman iletişime geçeceksiniz

İstikbal

27 Kasım 2024 14:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Murat

09 Aralık 2024 15:24

Sandalyelerimizi tamire kimse gelmedi sehpanın üst tahtasının değişimini yapmak istediler ama ne yazık ki gelen tahta kusurlu çıktı değişim olmadan geri götürdüler

Murat

28 Ocak 2025 13:28

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Eksik Ve Hatalı Teslimat, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Ahmet

İstikbal

29 Nisan 2025 14:02

661

29.12.2024 tarihinde Antalya Liman İstikbal Mağazasından Koltuk Takımı ve Yemek Odası Takımı satın aldım. 08.02.2025 tarihinde Koltuklarımız geldi fakat isteğimiz gibi değildi. Tamam deyip koltukları bu şekilde kabul ettik bunun yanında zigon sehpa ve orta sehpa geldi. Teşhir ürün gönderdiklerini fa...

Aylarca Eksik Ve Hatalı Teslimat, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Hasarlı Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Dilara

İstikbal

22 Ağustos 2025 21:17

823

İstikbalden almış olduğum salon ve yemek takımım için bugün (22.08.25) teslimata geldiler. Sandalyelerimin kumaşı yanlış kaplanmış hatta 1 tanesinin kumaşı yırtıktı, zigon sehpam kırıktı, konsolumun üst kısmı çatlamış, berjerimin ayakları yoktu yani geçerken uğramış gibiler. Ürün hatalarının almış o...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Zonguldak-Acılık İstikbal Mağazası Sürekli Defolu Ürünler Getiriyor.

Çiğdem

İstikbal

20 Ağustos 2024 21:01

1.792

30 Mart 2024 tarihinde Zonguldak-Acılık İstikbal mağazasından salon takımı ve yemek takımı aldık. Ürün geldiğinde koltuk takımının bir üçlüsünde yırtık diğer üçlüsünde pas lekesi, masa üst tablasında şişkinlik, sandalyelerin kumaşında yırtıklık ve sandalye ayaklarında deformeler vardı aynı zamanda o...

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Ve Yon Servisi Ürünlerimi 2 Aydır Getirmiyor

Çağlar

İstikbal

04 Eylül 2023 10:51

793

"Geçte olsa sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

İstikbal Ve Yon Servisi Ürünlerimi 2 Aydır Getirmiyor

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

0005346193 Sipariş Numaralı 18.12.2023 Tarihli İstikbal Siparişimiz

Tuğba

İstikbal

24 Şubat 2024 16:14

5.627

18.12.2023 tarihinde Oran Dağıtım Evi312 mağazasından İstikbal markasına ait Bianca koltuk takımı ve yemek odası aldık. Sadece ayaklarında ve iki sandalyenin renginde değişiklik istedik; bu yüzden bize 45 gün gibi bir süre verildi. Kabul ettik ve bekledik. 60 günün sonunda koltuk takımı, masa, ayna ...