to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Şubat ayında İstikbal retro koltuk takımı aldık, Ankara/Sincan mağazasında online üzerinden sipariş oluşturuldu ve Mart ayında koltuklar geldi, kurulumu gerçekleşti. Fakat koltuklar mağazada durduğu gibi durmuyor, oturma yeri öne doğru meyilli ve insan rahat oturamıyor. Üçlü koltukların oturulan minderleri aşağı doğru çok kavisli ve orantısız. Oturulan alan çok dar kalıyor ve bu kavis son derece konforsuz hatta rahatsız edici. Koltuğa oturup rahat etmeniz mümkün değil. Mağazada denediğimiz ürün böyle değildi. Ayrıca koltuklar yıllardır kullanılmış gibi ve fotoğraflarda görüleceği üzere kirli görünüyor. Eskimiş, yıpranmış bir görüntüsü var. 30.000 TL verip bu durumu yaşamak çok üzücü. Yine kumaşın keten olduğu söylenmişti, fakat keten değil kumaşı. Teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradık. İki kez kayıt oluşturuldu ama üstünkörü inceleme yapılıp üründe bir sorun olmadığı belirtildi. İstikbal bizim için hayal kırıklığı oldu, iade istiyoruz. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvurulacağını tarafınıza bildiririz.
Şubat ayında İstikbal retro koltuk takımı aldık, Ankara/Sincan mağazasında online üzerinden sipariş oluşturuldu ve Mart ayında koltuklar geldi, kurulumu gerçekleşti. Fakat koltuklar mağazada durduğu gibi durmuyor, oturma yeri öne doğru meyilli ve insan rahat oturamıyor. Üçlü koltukların oturulan mi...
İstikbal ürünün arkasında değil. 08.06.2024 gününde koltuk takımımız teslim edildi. Koltukları koyduğumuz oda yaz aylarında sıcak olduğu için oturamıyoruz, akşamları birkaç saat oturuyoruz ama şimdiden tüylenme ve lekelenme yaşandı. Aldığımız İstikbal bayisine gittik, servis gönderdi. Servis görevli...
İstikbal mağazasından 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. 3-4 aylık bir kullanım süresi sonrasında mobilyalarda içine çökme, gıcırdama, kumaşta bozulma sorunu yaşadım. Mağaza geldi. gördü. Koltukları alıp sözde tadilat yapıp, kumaş değiştirip bize tekrar teslim etti, tadilat gören koltuklarda kısa s...
İstikbal'den aldığımız koltuk takımını 13 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdik. Tutarın tamamını ödedik (büyük hata). 1 ay en geç 45 günde teslim olacağı hem sözlü hem de sözleşmede yazılı verdiler. Buna rağmen koltuklar 3 Ağustos'ta geldi. Neredeyse 3 ay mağdur olduk. Bu yetmemiş gibi bir de kolu ar...
İstikbal'den fatura tarihi 13.04.2023'te koltuk sipariş ettik. İki ay sonra koltuk takımı geldi. Biz bunun üzerine iki ay sonra evlendik. İkimiz de çalışıyoruz ve akşamları bir saat oturabiliyoruz. Daha bir yıl bile dolmadan ikinci ayda koltukların çökmesi başladı. Koltuklar ikinci el koltuk görünüm...
Yorumlar