Hatalı Koltuk Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi


İstikbal hatalı üretilen koltuğu geri almıyor. Star X koltuk takımında hatalı üretim olduğu gelen servisçe de teyit edildi. Ancak tamirat yapılacak deniliyor. İşlem görmemiş bir koltuk istiyorum dediğimde müşteri hizmetleri (kabadayı bir üslup ile) verilmez! Garanti tamirata gider başka bir şey yapamazsınız diyor. Gayet yüksek fiyatlara satılan koltuk yüzünden hem hatalı ürün ile uğraşıyorum hem de yenisi ile değiştirilmez deniliyor. Tabi bu arada birçok kabadayı ağızlı insandan kabalık görüyoruz. Marka iyi sorun yaşamam diye düşünmeyin, titiz davranın. Bu ekonomide belki hayat boyu bir koltuk alabileceğiz. Hem kabalık görüp "malı aldın biz ne dersek o" tavrına maruz kalıp hem de elinizde defolu malla kalmak istemezseniz iyi değerlendirin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
























