to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ovacık İstikbal ( Radikal Mobilya) şubesinden 11.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet Cooler 5 Zone yatak ve Cumfyli...ne pamuk yatak alezi satın aldım. Sipariş fişi seri numaram 015195 olmasına ve bugün itibarıyla takvim gününe göre 44 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edil
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı, bir adet yatak b...aşlığı ve bir adet yemek masası takımı için ödeme yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile bu süre içinde 4–5 kez telefonla, en az 3
Esenyurt İstikbal bayisinden koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, bu alışveriş için 125.000 TL’nin üzerinde ödeme... yaptık. Bu kadar yüksek bedel ödememize rağmen aldığımız koltuk takımının ön kısımlarında kısa sürede çökmeler oluştu. Yetkilileri eve çağırdığımızda, koltukların süngerlerini düz
Mayıs ayında İzmir Buca İstikbal Dönmezler Mobilya şubesinden anneme yatak, baza ve başlık aldık. Annem yalnız yaşayan, ...belinden ciddi derecede rahatsız, ameliyat aşamasında olan bir kişi olduğu için özellikle daha konforlu olsun diye İstikbal’i tercih ettik. Satış esnasında eski yatağın çıkarılması
31.03.2026 tarihinde Kayseri Eski Sanayi İstikbal mağazasından çeyiz seti satın aldık. Satın alma esnasında özellikle sı...fır ürün istediğimizi, kesinlikle teşhir ürün istemediğimizi net bir şekilde belirttik ve bu konuşmanın video kaydı da elimizde mevcuttur. Bize ürünlerin 30.04.2026 tarihinde tesli
13.04.2026 tarihinde Diclekent İstikbal bayisinden yatak odası, yemek takımı ve baza satın aldım, ürünlerin bedelini tam...amen ödedim ve ödemelere ilişkin slip ve belgeler hâlâ elimdedir. Daha sonra bayinin kapandığı, satıldığı veya sahibinin değiştiği yönünde bilgiler aldım. Konuyla ilgili görüştüğü
İstikbal markasından Bursa Kestel Sarallar Mobilya mağazası aracılığıyla Active Life Gold s ytk 160X200 ölçülerinde bir ...yatak aldım. Siparişimi 20.04.2026 tarihinde verdim, ürün 22.04.2026 tarihinde evime teslim edildi. Mağaza, ürünü doğrudan İstikbal’in ana deposundan çekiyor, yani yaşadığım durumu
İstikbal’den Adana Kozan Yüksel Ticaret bayisinden aldığım yatak odası takımının aynalı şifonyeri, montaj esnasında ince...lediğimde teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde aynadan mobilya kısmına kadar demir izleri ve çok sayıda vida deliği izleri bulunuyordu, bu da ürünün daha önce defalarc
28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fa...brikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
İstikbal Beykent şubesinden 25 Ekim tarihinde Suit Comfort model çift kişilik bir yatak satın aldım. Alışveriş esnasında... eski yatağımın çöktüğü için değiştirdiğimi özellikle belirttim. Çalışanlar, aldığım yatağın 10 yıl garantili olduğunu, böyle bir çökme sorunu yaşamayacağımı, ürünün arkasında oldu
"Şikayet vara teşekkürler. Mağduriyetimizi giderdi. Mağazanın tüm çabalarına rağmen"
Çorum Merkez İstikbal'den yatak aldık. Eve getirdiklerinde yatak çok yüksek...ti. Mağazada bize gösterdikleri o kadar yüksek değildi. Satın almadan önce
İstikbal’den, Kartal Soğanlık’ta bulunan Şan Ev Tekstil Mobilya ve Halı mağazasından Kasım ayında toplam 21.000 TL ödeye...rek yatak ve başlık satın aldım. Satın alma aşamasında defalarca başlığın mevcut farklı bazama monte edilip edilemeyeceğini sorduk, her seferinde 'Evet, kesinlikle montaj olur, mev
İstikbal’den 27 Ekim tarihinde online olarak Diamond Prime yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde... teslim edileceği söylendi, ben de bu maksimum teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Annem Konya Meram Tıp Fakültesi’nde ameliyat oldu ve taburcu olup eve dönüş tarihine göre
Beykoz Kavacık İstikbal mağazasından Sleep Veel Enerji yatak satın aldım. Fatura numaram: per2025000001138. Yaklaşık alt...ı aydır kullandığım bu yatakta, en ufak bir hareket ettiğimizde karda yürüme sesi gibi rahatsız edici bir ses çıkıyor. Ayrıca bu yatak, bel ağrısı gibi sağlık sorunlarına da yol aç
30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan İstikbal mağazasından Alex serisi yatak, baza, yastık ve yor...gan satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve sürekli ol
İstikbal’den online olarak sipariş verdiğim yatak, en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün iti...barıyla 46 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bi
İstikbal'den almış olduğum, henüz 1 yılı dolmamış çift kişilik baza, başlık ve yatak setinin baza ayağında yamulma meyda...na geldi. Bunun için servis kaydı açtırdım ve gelen servis, ayakların plastik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni ayaklar için ise 2800 TL ücret talep edildi. Yeni ayak
İstikbal'den aldığımız çift kişilik yatağımızda rahat uyuyamıyoruz. Eşimle ikimizde de bel fıtığı var. Yatağı aldığımızd...an beri eski yatağımıza dönmek zorunda kaldık. İlgili yetkililerden bize yardımcı olmalarını istiyorum. Lütfen, bu yatak çok yumuşak; yatağı değiştirmelerini rica ediyorum.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya Mobilya İstikbal şubesinden Gr...and Comfort 5 Zone modelden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış
09.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Z**** B**** Mobilya İstikbal mağazasından Active Life Gold s yatak, baza ve Sleepy ...y K/D başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde, başlık hiç gelmedi ve gelen yatak ise kullanılmış teşhir ürünüydü. Sipariş numaramız: 1213393045178. Ürünlerin teşhir ürünü ol
10.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından Blanka marka yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, k...omodin) satın aldım. Satış sırasında toplam da 13.000 TL’ye anlaştık, ancak faturada 18.000 TL olarak gösterildi. Teslimat sırasında iki baza kırık, başlık su almış ve şişmiş, bir
10.07.2025 tarihinde İstikbal Eski Sanayi Bölgesi mağazasından Mitra model yatak ve baza başlığı satın aldım. Ancak baza... başlığı mağazada gösterilen resimdeki gibi çıkmadı; çok kalitesiz ve kullanışsız bir ürünle karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya gidip durumu ilettim, ancak "beğenip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
